Mise en place d’un serveur de messagerie électronique dans une entreprise.

3.8. DESCRIPTION DE L'ORGANIGRAMME

L'organigramme du point 3.7, Nous précisons que le PCA, le DG et le DGA sont des cadres supérieurs qui pilotent toutes les Divisions, Coordinations, Cellules et Directions de la RVA.

A) Coordination Secrétariat Central comprend :

· Division Secrétariat Central ;

· Division Relations Publiques ;

· Division Informatique.

B) Cellules d'Études Stratégiques comprend trois pools

· Pool Technique ;

· Pool Economico-financier ;

· Pool Organisation et Méthodes.

C) Direction Juridique il comprend les divisions ci-dessous :

· Division Contrat ;

· Division Contentieux ;

D) Direction Audit Interne comprend :

· Pool Administratif ;

· Pool Technique ;

· Pool ;

· Financier.

E) Direction Commerciale

La direction commerciale a trois divisions : Facturation, Recouvrement et Etude et Développement. Cette direction est dirigée par un Directeur Commercial mais secondé par son adjoint.

· Division Facturation à trois services suivants :

I Service facturation ;

I Service contrôle facturation ;

I Service statistiques commerciales.

· Division Recouvrement comprend les services suivants :

I Service suivi recouvrement redevances centralisées ;

I Service recouvrement survol ;

I Service recouvrement redevances décentralisées.

· Division Etudes et Développement a les services ci-dessous :

I Service développement et produits nouveaux ;

I Service marketing ;

I Service gestion commerciale.

H) Direction des Finances

Dans ce point, nous avons les divisions présentées ci-dessous, mais avec un Directeur de finances Adjoint (DFA) afin d'épauler le Directeur des Finances dans ses attributions quotidiennes.

· Division Budget Contrôle comprend :

I Service contrôle produits ; I Service contrôle charges ;

· 27

Division Trésorerie à trois services :

V' Service caisses ;

V' Service banques ;

V' Service trésorerie charges des entités de l'intérieur.

· Division Comptabilité Financière compte quatre services :

V' Service comptabilité siège ;

V' Service comptabilité intérieur ;

V' Service gestion des immobilisés ;

V' Service fiscalité et parafiscalité.

· Division Comptabilité Analytique de Gestion comprend trois

services :

V' Service coût de revient ;

V' Services produits ;

V' Service consolidation.

J) Direction de Maintenance

Ce poste comme tous les autres comprennent cinq divisions. Le Directeur de Maintenance est secondé par son adjoint.

· Division télécommunication a les services suivants :

V' Service commutation ;

V' Service KARDEX ;

V' Service ILS/RADAR ;

V' Service Transmission ;

V' Service VOR/DME ;

V' NDB/LOCATOR ;

V' Service circuits spéciaux.

· Division Energie et Balisage a comme service :

V' Service énergie et conversion ; V' Service balisage ;

V' Service froid.

· Division Administrative et Financière comprend :

V' Service administratif ; V' Service financier.

· Division Services Généraux :

V' Service électricité bâtiments ; V' Service entretient ;

V' Service mécanique industriel.

· Division Dépôt Central :

V' Service matériels ;

V' Service réception et expédition.

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K) Direction Administrative (Direction de Ressources Humaines)

Dans celle-ci, nous avons six divisions chapeautées par un Directeur Administratif qui est toujours épaulé par son adjoint.

· Division du Personnel Kinshasa a les services suivants : V' Service gestion des carrières.

· Division du Personnel Intérieur qui compte un unique service

V' Service gestion des carrières.

NB : Les deux divisions ci-haut gèrent concomitamment les services ci-après :

V' Service gestion prévisionnelle du personnel ;

V' Service recrutements ;

V' Service relations avec les services extérieurs ;

V' Service dossier du personnel.

· Division Rémunération comprend :

V' Service paie ;

V' Service décomptes.

· Division Sociale qui nous donne trois services :

V' Service assistance sociale ;

V' Service oeuvres sociales ;

V' Service relations professionnelles.

· Division Formation aux services suivants :

V' Service formation aéronautique ; V' Service formation générale ; V' Service sélection et stage ; V' Service coordination.

· Division Médicale : elle comprend six services :

V' Service staff médical ;

V' Service médico-technique et médicine du travail ;

V' Service pharmacie ;

V' Service nursing ;

V' Service gestion hospitalière ;

V' Service financier.

L) Direction d'Exploitation Aéronautique

La direction d'exploitation aéronautique a six divisions pilotées par un Directeur qui est assisté toujours par deux adjoints : un chargé de la Navigation Aérienne et l'autre chargé de l'Exploitation Aéroportuaire.

· Division Navigation aérienne a comme services :

V' Service circulation aérienne ; V' Service SSLIA ;

V' Service SAR/AIG ;

· Division Information aéronautique qui comprend trois services :

V' Service NOTAM ;

V' Service documentation aérienne.

· Division Météo Aéronautique à deux services :

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" Service réglementation aérienne ; " Service climatologie aéronautique.

· Division Sûreté et facilitation a les services suivants : " Service sûreté ;

" Service facilitation.

· Division Gestion des Aéroports comprend trois services : " Service gestion aéroportuaires ;

" Service planification aéroportuaire ; " Service inspection aéroportuaire.

· Division Transport aérien a comme services :

" Service statistique aéronautique ;

" Service contrôle aéronautique ;

" Service règlementation et accord aérien.

Signalons qu'une Division d'Etude PANS-OPS avec un seul service staff

PANS-OPS est rattacher au directeur adjoint chargé de navigation aérienne. M) Direction Technique

Dans cette configuration, nous retrouvons trois divisions, mais avec un Adjoint pour épaule le Directeur dans ses tâches quotidiennes.

· Division NAVAIDS à trois services suivants :

" Service VOR/DME ;

" Service RADAR et détection ;

" Service ILS/NDB.

· Division Energie et Balisage comprend les services ci-dessous :

" Service énergie ;

" Service balisage ;

" Service énergies nouvelles.

· Division RADIO commutation a comme services :

" Service commutation ; " Service télécom siège ; " Service transmission.

N) Direction des Infrastructures Pistes et Bâtiments

La direction des infrastructures pistes et bâtiments comprend trois divisions. Elle est conduite par un Directeur secondé par son Adjoint.

· Division Pistes comprend :

" Service entretient ; " Service auscultation.

· Division Bâtiments a comme services :

" Service gestion immobilière ; " Service entretient ;

" Service bâtiments.

· Division Études et Marchés a les services suivants :

ü

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Service études ;

ü Service documentations.

O) Aéroport International de N'djili

L'Aéroport International de N'djili est rang d'une direction, à part le staff coordonnateur, il comprend dix divisions pilotées par un Commandant d'aéroport qui a rang de Directeur mais épaulé par son Adjoint qui a rang de directeur adjoint.

11 Staff Coordination

11 Division Technique a les services suivants :

ü Service commutation ;

ü Service NAVAIDS ;

ü Service énergie ;

ü Service froid ;

ü Service télécommunication aéronautique ;

ü Service VSAT ;

ü Service réseau et système informatique ;

ü Service balisage.

11 Division Circulation aérienne comprend les services ci-après

ü Service circulation aérienne ;

ü Service exploitation télécommunication aéronautique ;

ü Service instructeur à plein temps ;

ü Service anti-incendie.

11 Division Facilitation qui nous donne quatre services :

ü Service relations avec les usagers ;

ü Service facilitation ;

ü Service protocole ;

ü Service gestion salons.

11 Division Sûreté et Police comprend :

ü Service sûreté générale ;

ü Service police générale ;

ü Service enquête et investigation ;

ü Service gestion matériels.

11 Division Météo a trois services :

ü Service prévision et protections météo ;

ü Service observation météo ;

11 Divisions Moyens Généraux a comme service :

ü Service entretien pistes ;

ü Service approvisionnements ;

ü Service entretien bâtiment ;

ü Service charroi.

11 Division Administrative comprend les services suivants :

ü Service administratif ;

ü Service social ;

ü Service médical.

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11 Division Financière a les services suivants :

ü Service comptabilité analytique de gestion ;

ü Service comptabilité financière ;

ü Service trésorerie ;

ü Service budget et contrôle.

11 Division Commerciale qui nous donne cinq services :

ü Service facturation ;

ü Service vérification taxes aériennes ;

ü Service contrôle des recettes ;

ü Service recouvrement ;

ü Service gestion parking.

11 Division Charroi autonomie qui nous donne trois services :

ü Service charroi ;

ü Service logistique ;

ü Service exploitation.

P) Aéroport International Catégorie I

Hormis le staff division coordination, l'Aéroport International catégorie I a cinq divisions dirigées par un Commandant d'aéroport qui a le rang de Directeur Adjoint secondé par son Adjoint.

11 Staff Division coordinateur

11 Division Technique comprend :

ü Service télécommunications ;

ü Service NAVAIDS ;

ü Service balisage et équipements aéroportuaires.

11 Division Circulation Aérienne à quatre services :

ü Service circulation aérienne ;

ü Service exploitation télécommunication ;

ü Service anti-incendie ;

11 Division Sûreté et Facilitation qui a les services suivants

ü Service sûreté ;

ü Service facilitation ;

ü Service police.

11 Division Moyennes Généraux comprend les services ci-dessous

ü Service entretien ;

ü Service charroi.

11 Division Administrative et Financière comprend :

ü Service du personnel ;

ü Service comptabilité ;

ü Service commercial.

Q) Aéroport International Catégorie II et Assimilé

De même que le précédent, l'Aéroport International catégorie II &

Assimilé présente la structure suivante :

11 Staff Division coordinateur

11 Division Technique a deux services :

ü Service télécommunications ;

ü Service balisage et équipements aéroportuaires ;

· 32

Division Circulation Aérienne qui comprend quatre services :

V' Service circulation aérienne ;

V' Service exploitation télécommunication ;

V' Service anti-incendie ;

V' Service météo.

· Division Sûreté et Facilitation comprend les services suivants : V' Service facilitation ;

V' Service police.

· Division Moyennes Généraux aux services suivants :

V' Service entretien ; V' Service charroi.

· Division Administrative et Financière a comme services :

V' Service du personnel ; V' Service médical ;

V' Service comptabilité ; V' Service commercial.

R) Aéroport National

À part le staff service coordinateur, l'Aéroport National a quatre services dirigés par un Commandant d'Aéroport qui a le rang de Chef de Division épaulé par son Adjoint pour accomplir ses tâches quotidiennes.

· Staff Service coordinateur

· Service Radioélectrique comprend :

V' Bureau télécommunications et navigations ; V' Bureau électricité et balisage ;

Service Circulation Aérienne à quatre bureaux :

V' Bureau circulation aérienne ;

V' Bureau télécommunications aériennes ;

V' Bureau anti-incendie ;

V' Bureau police.

· Service Moyen Généraux aux bureaux suivant :

V' Bureau entretien ;

V' Bureau charroi.

· Service Administratif et Financier a comme bureaux :

V' Bureau du personnel ; V' Bureau comptabilité ;

V' Bureau commercial.

S) Aérodrome catégorie I.

Cette entité est composée de deux services chapeautés par un Chef d'Aérodrome qui a le rang de Chef de Division.

· Service Circulation Aérienne comprend quatre bureaux : V' Bureau navigation aérienne et AIS ;

V' Bureau télécommunications aériennes ;

V' Bureau anti-incendie ;

V' Bureau police.

· 33

Service Administratif et Financier qui nous donne trois bureaux :

V' Bureau du personnel ; V' Bureau comptabilité ;

V' Bureau entretien.

T) Aérodrome catégorie II.

L'Aérodrome catégorie II a deux bureaux chapeautés un Chef d'Aérodrome qui a le rang de Chef de service.

· Bureau circulation Aérienne comprend deux bureaux V' Section ATS ;

V' Section technique.

· Bureau Administratif qui a aussi deux bureaux :

V' Section finance ;