La performance des entreprises artisanales au Niger.

Chapitre II : Cadre méthodologique

Cette étude empirique s'inscrit dans une approche quantitative et qualitative. L'analyse quantitative est inscrite dans une logique des résultats chiffrés en lien avec les indicateurs financiers. Quant à l'analyse qualitative, elle se réfère aux indicateurs non financiers, c'est-à-dire qu'elle va décrire et analyser le comportement des managers des entreprises artisanales et l'organisation interne de ces dernières.

A travers ce chapitre, nous allons présenter la méthodologie qui a été choisie pour la collecte des données ainsi que celle de traitement statistique de ces dernières.

Section 1 : Méthode de collecte des données

Dans le cadre de ce travail, la méthode utilisée pour la collecte a consisté dans un premier temps à l'élaboration d'un questionnaire d'enquête (Cf. Annexe II) et dans un second temps à la détermination de l'échantillon ayant permis la conduite de l'enquête.

1.1. Elaboration du questionnaire d'enquête

L'élaboration du questionnaire d'enquête a été faite en s'inspirant d'une fiche^8(*) ayant servie d'enquête sur les déterminants de la performance des entreprises du secteur informel en Afrique subsaharienne francophone, cas de la Côte d'Ivoire. Cette étude a été menée en 2013 par un groupe de chercheurs du Centre de Recherches pour le Développement International (CRDI), de la Cellule d'Analyse de Politique Economique du CIRES, du Laboratoire de Recherches Economiques et Monétaires (LAREM) et du Centre d'Etudes et de Recherches en Economie et Gestion.

Une recherche documentaire sur des revues scientifiques et nos connaissances sur le secteur de l'artisanat nous ont permis d'adapter cette fiche audit secteur.

Ce questionnaire d'enquête est composé de quatre (4) sections principales:

- Section 0: porte sur les généralités (agent de collecte, date de la collecte, superviseur) ;

- Section 1 : identification et caractéristiques de l'entreprise est subdivisée en deux (2) sous-sections : identification de l'entreprise (nom ou raison sociale, date de création, localisation, adresse et contacts) et caractéristiques de l'entreprise (type d'entreprise, activité principale, chiffre d'affaires et taille de l'entreprise) ;

- Section 2 : capacité à motiver le personnel qui est subdivisée en six (6) sous-sections : critère de promotion des employés (résultats professionnels, diplôme, affinité familiale, appartenance à un réseau religieux, appartenance à un réseau d'anciens élèves, appartenance à un réseau professionnel, appartenance à un réseau d'amis, ancienneté dans l'entreprise, appartenance ethnique), gratifications spéciales ou motivation en cas de travaux spécifiques ou de résultat positif, l'implication des employés dans la prise de décision (toujours, souvent, rarement, jamais), la délégation de responsabilités en cas d'empêchement, l'existence d'un dispositif pour la gestion des dépenses sociales des employés (funérailles, baptême, mariage, scolarisation) et la formation des employés ;

- Section 3 : concerne l'innovation et comprend deux (2) sous sections : l'innovation de produits, de procédé, d'organisation, de commercialisation et l'innovation dans les TIC.

Le but poursuivi à travers ces entretiens, c'est de voir si les entreprises artisanales du Niger sont dans leur majorité performantes ou non.

* ⁸ Cette fiche nous a été remise par le Professeur associé au COFEB, Mr Mbaye Diène.