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La stratégie marketing de la société Speedy Tuk Tuk face aux géants importateurs de Toamasina.


par El John Merlin RATOVONDRAHONA
Université Privée de Madagascar - UPRIM - Master II en Commerce et Marketing 2020
  

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SECTION II : CONSTAT SUR LE MARCHE DES TUK TUK

Le marché existe partout où il y a une demande de transport sur de courtes distances, en particulier là où les tuk tuks sont le moyen de transport idéal. Actuellement, les efforts sont concentrés sur les endroits qui manquent de l'infrastructure pour un bon transport et où les

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conducteurs de véhicules louent indéfiniment comme à Madagascar et dans d'autres parties de l'Afrique.

I- Le marché de tuk tuk à Toamasina

Madagascar compte environs 25 millions d'habitants. Dans plus de 12 grandes villes de Madagascar, les tuk tuks sont le principal mode de transport. Environ 7 000 tuk tuks opèrent à Madagascar. Actuellement, le marché du tuk tuk devrait générer un revenu potentiel de 22 millions de dollars. Le marché du tuk tuk de Madagascar croît actuellement au rythme de 20% ou 4,68 millions de dollars par an. Ceci est influencé par un changement de paradigme loin des vélos manuels et des chariots à traction et par l'augmentation de la population et de la croissance économique. A Toamasina, le marché atteint plus de 19 45 tuk tuks avec un potentiel de revenus annuels de 18 205 200 000 Ariary.

Bien que Madagascar soit le premier marché sur lequel Speedy Tuk Tuk est entré, les tuk tuks sont en augmentation dans toute l'Afrique avec une grande vague d'adoption.

Sur le marché de tuk tuk à Toamasina, qui sont les importateurs, les vendeurs, les locateurs, et quels sont les techniques qu'ils optent pour se démarquer des autres.

II-Informations concernant les importateurs vendeurs et locataires de tuk tuk à Toamasina

Nous arrivons à la sous- section où le sujet parle des géants importateurs trouvés à Toamasina. Alors pour être claire, ces géants importateurs sont les anciennes entreprises, les plus expérimentés qui existaient déjà bien longtemps avant Speedy Tuk Tuk. Ils importent des Tuk Tuks venant d'Inde ou de la chine afin de pouvoir les vendre pour certains, de les louer pour d'autres. Ces importations ne se limitent pas sur les Motocycles comme le tuk tuk mais aussi sur des pièces détachées pour produire une autre activité jugée beaucoup plus important certaines entreprises. Ces importateurs et la société STT feront leurs mieux pour atteindre leurs propres objectifs mais surtout gagnés la majorité du marché de tuk tuk a Toamasina. Ce qui nous permet de dire que ces géants importateurs sont des sérieux concurrents entre-eux mais aussi des sérieux concurrents de Speedy Tuk Tuk.

Alors qui sont ses importateurs ?

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A-Identifications des géants importateurs

Une entreprise de location de tuk est obligée d'entrer dans un groupement ou de former son propre groupement, par conséquent pour la suite de notre étude nous allons appeler ces entreprises par le nom de leur groupement respectif. En général, les entreprises de tuk tuks louent leurs véhicules, leurs clients principales sont alors les chauffeurs . Ils vendent aussi leurs Tuk tuks donc dans ce cas leurs clients sont alors les acheteurs directs. Nous montrons dans le tableau ci-dessous ces entreprises et le nombre de leurs tuk tuks respectifs. Tableau XVI

: Nombre de tuk tuk par groupement

Source : CUT, année 2020

Nous avons vu dans le tableau précédent que les entreprises de tuk tuk sont nombreux à Toamasina mais 640 tuk tuks ne sont pas encore inscrit dans un groupement : dans la plupart des cas, ce sont des tuk tuks appartenant à des particuliers.

Comme nous avons déjà parlé, ces entreprises ont comme principales activités : LA LOCATION DE TUK TUK. On peut parler aussi d'une autre société qui vend seulement des Tuk Tuks CTMOTORS.

Avant de parler la stratégie de la société STT, nous allons voir en premier quels sont la technique optée par ces géants de Toamasina : leur politique de produit, stratégie de Prix, la motivation au niveau des personnels ou des clients comme les chauffeurs ou acheteurs, leur politique de distribution et de la communication. Enfin comment ils se démarquent des autres autrement dit quels sont leurs stratégies de différenciation

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"Il y a des temps ou l'on doit dispenser son mépris qu'avec économie à cause du grand nombre de nécessiteux"   Chateaubriand