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La stratégie marketing de la société Speedy Tuk Tuk face aux géants importateurs de Toamasina.


par El John Merlin RATOVONDRAHONA
Université Privée de Madagascar - UPRIM - Master II en Commerce et Marketing 2020
  

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SECTION II : METHODOLOGIE DU TRAVAIL

La méthodologie est l'ensemble des techniques et méthodes qui servent de guide à l'élaboration des recherches et qui orientent la démarche scientifique. C'est la mise en forme des données afin de les rendre analysables. En clair, il s'agit des canevas que le chercheur aurait volontairement choisit de suivre.

Pour cerner ce travail, nous avons utilisé en premier lieu une méthode de collecte et parler en seconde partie les matériels utilisés pour notre recherche.

I-Méthode de Collecte

Une étude nécessite une bonne préparation physique et morale, une gestion de temps. Les bases théoriques et une recherche quantitative ou qualitative nous-même a un travail de grande valeur. Pour avoir des informations relatives à notre étude, nous avions utilisé les méthodes et techniques comme la documentation ou une méthode documentaire, un entretien suivi des enquêtes a une population cible.

A- La méthode documentaire

C'est une recherche documentaire qui nous permet d'acquérir des connaissances sur le thème d'investigation.

Grâce à laquelle nous allons consulter des documents ayant trait à notre étude, tels que :

? Des livres,

? Notes de cours,

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> Des travaux de fin d'études en marketing, en gestion et management, > Recherche sur internet,

> Certaines documentations élaborées par l'entreprise.

> Des documents au niveau de commune urbaine de Toamasina

B- L'entretien

Il s'agit d'une conversation face a face que nous avons réalisé avec quelques personnes concernées par notre cette étude. Nous avons élaboré des questionnaires qui sont posés pendant l'entretien individuel afin de les traiter et analyser pour bien mener notre étude.

Cet entretien nous a permis de compléter les informations par des interviews directe avec :

· Les responsables de l'entreprise : Le président de Speedy Tuk Tuk et le Regional Manager (L2).

· Le Chef service de la direction de transport de la CUT

· Interview en vidéo conférence avec le responsable marketing de la société Speedy Tuk Tuk

· Le Gérant de la société et groupement GPT-TRIMOTO

C-L'enquête

L'enquête est une méthode de recueil de données primaires à partir d'un questionnaire administré à un échantillon issu d'une population cible. Avant l'enquête proprement dite, nous avions procédé au test de notre questionnaire auprès de quelques population ciblés au hasard pour dénicher quelques imperfections qui se sont glissées dans le questionnaire. Les questions floues ont été reformulées de la manière la plus compréhensive possible. A l'aide d'une fiche de questionnaire que nous avons remplie par nous-même après chaque réponse, nous avons enquêté 125 personnes au total. Les enquêtes se déroulaient dans la rue, dans le bureau et garage de la société Speedy Tuk Tuk.

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"I don't believe we shall ever have a good money again before we take the thing out of the hand of governments. We can't take it violently, out of the hands of governments, all we can do is by some sly roundabout way introduce something that they can't stop ..."   Friedrich Hayek (1899-1992) en 1984