6.2. Analyse de la classe 3 : médiation
numérique et formation
Quelques formes significatives Classe 3 :
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Chi2
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Mots
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Chi2
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Mots
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43.23
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-*2_parcours
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30.67
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*age_m40
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40.44
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-*4_formation
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29.78
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Professionnel
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38.17
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Médiateur numérique
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25.11
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Technologie
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37.85
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Formation
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23.85
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Former
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32.67
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Bac
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21.22
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Animateur_multimédia
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32.11
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Niveau
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17.42
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*bac_m3
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Au sein de la classe 3, les thématiques
-*2_parcours et -*4_formation sont
représentées. Il s'agissait dans un premier temps d'avoir des
éléments sur les parcours professionnels ayant conduit à
la médiation numérique puis dans un second temps de recueillir
des informations sur l'offre de formation en médiation
numérique.
Bien que n'apparaissant pas spécifiquement dans cette
analyse de texte automatisée, les échanges et l'analyse de ces
derniers m'a permis de constater que les professionnels interrogés
n'étaient, généralement, ni issus de l'informatique ni du
social à proprement parler.
« J'avais commencé des études qui
n'avait absolument rien à voir : c'était dans les langues
étrangères mais j'ai toujours été
attiré par tout ce qui est informatique [...]et j'ai toujours
aimé transmettre ça dès que je pouvais. (Animateur
multimédia)
« J'ai fait des études de
philosophie. » (Animatrice MSAP)
« J'ai un parcours euh... plutôt orienté
autour de la géographie. » (Chef de
projet)
« Je ne suis pas du tout issu enfaite du secteur pour
faire très très simple. Euh alors moi à la base j'ai
commencé à étudier la biochimie en
Sciences Techniques Laboratoire en formation technologique en trois ans ensuite
j'ai bifurqué sur plutôt le spectacle pendant
cinq ans. » (Chef de projet formation)
Devant tant de disparité, il a été
question de s'interroger sur leurs liens : la majorité d'entre eux ont
un parcours dans l'animation et se revendiquent comme étant issus de
l'éducation populaire.
« Pour que vous sachiez à peu près
d'où est ce que je viens c'est-à-dire absolument pas du tout du
milieu puisque que j'ai un BAC de musique, je suis musicien de
formation. [...] Je suis embauché dans une MJC pour être animateur
[...]. C'est là que je découvre ce que j'appellerais la fibre de
l'éducation populaire. C'est un des marqueurs qui fait mon parcours.
» (Médiateur numérique)
« Animateur du cyber centre [...], l'accompagnement
des personnes en difficulté. Il y a vraiment ces deux
cotés-là qui m'intéressaient vachement et puis du coup
tout le reste en ce qui concerne d'une façon plus globale
l'éducation populaire quoi. » (Animateur de réseau)
Concernant la formation, force est de
constater que les moins formés, représentés par la
métadonnée *bac_m3, ainsi que les plus jeunes,
représentés par la métadonnée *age_m40,
évoquent la formation et principalement les
métiers d'animateur multimédia et de
médiateur numérique. De plus, les professionnels
les plus formés (*bac_p3) et les plus expérimentés
(*exp_p5) semblent être arrivés dans la médiation
numérique par opportunités suite à des
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appétences en informatique et/ou en animation. Les
concernant ils évoquent la formation comme étant peu existante et
peu structurée. Néanmoins elle semble pensée,
réfléchie notamment par les têtes de réseaux.
« Le soucis du mot médiateur numérique
c'est que ce n'est pas reconnu en tant que profession aujourd'hui à part
entière parce qu'on n'identifie pas bien la formation qu'il faut faire
pour devenir médiateur numérique, parce qu'aujourd'hui en fait
devenir médiateur numérique c'est peut-être avoir une
double casquette avoir été animateur socio-culturel et avoir une
appétence sur cette question-là. Euh... Moi c'est un peu
ça, ça partait d'une appétence voilà. »
(Animatrice de réseau)
« On est justement sur ces réflexions globales
de comment former à la médiation numérique aussi, comment
on peut mettre en place une formation professionnalisante sur ces
questions-là pour que ce métier soit reconnu à part
entière quoi. » (Animatrice de réseau)
« Nous avons créé une formation pour
permettre à des personnes en BAC infra-BAC de devenir potentiellement
médiateur numérique donc c'est un domaine sur lequel on
travaille. » (Chef de projet formation)
Cependant, bien que cela ne soit pas dit comme tel,
l'organisation de la formation de médiation numérique semble
prendre forme. En effet, suite aux échanges, j'ai pu constater une
certaine échelle de niveaux qui pourraient ressembler à la
suivante :
- Les animateurs multimédia, niveau BAC, sont
chargés d'animer des ateliers collectifs sur bases de contenus
préconçus et proposer des accompagnements individuels de premier
niveau ;
- Les médiateurs numériques, niveau BAC+2, en
charge de l'adaptation des contenus aux différents publics et du
partenariat local. Ils peuvent être chargés de l'accompagnement
individuel de certaines problématiques plus complexes.
- Les animateurs de réseau, chargés de mission
et chargés de projet, de niveau BAC+3 à niveau BAC+5, structurent
et animent le réseau de médiation numérique ainsi que
l'offre de formation. Ils stimulent et coordonnent le partenariat et
répondent aux différents appels à projet en lien avec leur
territoire.
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Spécificité et Analyse Factorielle des
Correspondances (AFC) de la métadonnée *bac :
Cette Analyse Factorielle des Correspondances (AFC) nous montre
que les moins formés (-*bac_m3) sont au plus proche de la personne
et des usages tandis que les plus formés (-*bac p3) sont dans les
projets, les réponses aux appels à projet et le
questionnement.
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