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Démarche qualité et performance des cabinets d'expertise comptable: cas d'Afrigroup consulting


par Hervé Bertin NGUENANG
Université de Dschang - Master 2 Fiscalité et Comptabilité 2016
  

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b- Exemples de politiques et procédures

v La politique

La planification des besoins du cabinet Afrigroup à tous les échelons doit tenir compte de tous les besoins des clients, des perspectives de croissance du cabinet, des départs et des promotions.

Le recrutement du personnel à Afrigroup doit être effectué selon les lignes directrices établies en matière d'embauche, de sélection et d'évaluation des candidats, de planification et documentation des entretiens, de l'orientation des nouveaux recrus.

v Les procédures

Nous recommandons au cabinet Afrigroup Consulting de suivre et d'appliquer les procédures suivantes :

- Elaborer un plan de recrutement et s'assurer que ce dernier correspond aux objectifs du cabinet ;

- Déterminer les qualités requises pour chaque échelon : les niveaux de formation et d'expérience souhaité ;

- Programmer et documenter les entrevues ;

- Organiser une séance d'orientation au profit des nouveaux recrus sur les méthodes de travail et les objectifs du cabinet ;

- Créer pour chaque personne recrutée, un dossier contenant les diplômes, les attestations de travail, les résultats des entrevues et la lettre d'engagement.

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