III. NOUVELLE APPROCHE DU THÈME ET DU CAHIER DE
CHARGES
Au regard de ce que nous avons détaillé plus
haut, notre travail consistera à mettre en place un système
utilisant les protocoles de la convergence des réseaux informatique et
télécom qui permettra à un abonné de faire une
copie de son répertoire. Ce système informatique doit être
capable de mettre à la disposition de cet abonné les
données qu'il a sauvegardées en cas de besoin. Ce système
peut se faire soit par une application Web, une SimToolKit ou encore par un
protocole de SMS.
IV. ETUDE DES PLATEFORMES ACTUELLES DE SAUVEGARDE DE
RÉPERTOIRES
IV.1. SYSTÈMES UTILISANT LE RÉPERTOIRE DE LA
CARTE SIM OU UNE SOLUTION STK.
La sauvegarde par STK est une offre proposée par
plusieurs opérateurs à travers le monde. Cette solution fut
premièrement développée par Axalto (Aujourd'hui Gemalto),
entreprise leader des cartes à puces (plus de 80% du marché).
Plusieurs opérateurs ont déjà opté pour cette
technique. Pour souscrire au service, il suffit de se rendre dans une des
agences de ces opérateurs et acheter une puce dédiée 64 Ko
au lieu de 56 Ko pour les puces ordinaires actuelles. Le client
bénéficie du remplacement de sa puce, mais conserve son
même numéro. Sur la nouvelle puce, est installée
l'application de sauvegarde de répertoires, permettant à
l'abonné d'effectuer ses opérations de sauvegarde. La sauvegarde
par STK prend uniquement en compte le répertoire de la carte SIM.
En Côte d'Ivoire, jusqu'à ce jour, seuls les
opérateurs Orange et MTN offrent à leurs abonnés une
sauvegarde par STK. Pour une opération de souscription à Orange
ou MTN, le client se rend dans une agence. Préalablement, il doit
recopier tous ses contacts de la carte SIM sur un support (jusqu'à 250).
Le service prend en moyenne quinze minutes (15 min). Il faut ajouter à
ce temps, celui lié à la file d'attente qui peut aller
jusqu'à une heure. L'opération de la copie des contacts pour une
puce comportant jusqu'à 250 numéros peut aller jusqu'à
1H30 avant la souscription à la nouvelle puce et également 1H30
après la souscription. L'opération avoisine donc le cap des 4H
minimum. Le temps alloué pour une opération de souscription de
sauvegarde pour une STK avoisine quatre heures (4H).
Une image d'un menu STK chez MTN-CI ressemble à la
figure suivante :
Figure 2: Procédure de synchronisation par
STK.
La requête de synchronisation pour la sauvegarde de
contacts se fait en suivant la couleur jaune sur le terminal mobile.
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