Memoire Online - Diagnostique communautaire et mode de communication.

En vue de confronter la théorie à la pratique, nous avons effectuer une descente sur terrain dans le cadre du cours d' éducation sanitaire pour poser un diagnostic communautaire au quartier IV de la commune RUASHI pour voire dans quelle mesure proposer une piste qui aidera a palier aux différents problèmes de santé aux quels est buté la population de cette partie de la ville

2- ETAT DE LA QUESTION

Le plan des locaux, la place de la structure dans sons environnement géographique sont repérés ainsi que le personnel qui y travail, l'organigramme, le nombre, les qualifications, les horaires, l'organisation du travail, le mode d'accueil de la population.

Cela consiste à observer la population dans sont milieu de vie, découvrir ce que savent les gens, mobiliser leurs ressources, les coutumes, les savoir-faire, façon de faire, les savoirs de leur culture, de leur tradition, les croyances et représentations symboliques seront identifiés. C'est aussi découvrir les ressources économiques, sociales, les associations auxquelles ils appartiennent. Afin de déterminer quels sont les besoins prioritaires, avec la population mais en fonction des données épidémiologiques et les priorités de santé. « Une autre classification prend en compte autant leur nature : par exemple les besoins sanitaires, affectifs, sociaux, éducatifs... que les aspects biologiques et psychosociaux sont indissociables » www.santécommunautaire.com

Le besoin de santé peut se définir comme l'écart entre la situation actuelle et la situation désirée. Le besoin non satisfait constitue un problème de santé. Celui-ci doit prendre en considération les déterminants (personnalité, étapes de vie, classe socio-économique, ...), les représentations tant des usagers (représentation de la santé et de maladie, sentiment de droit et de responsabilité) que des professionnels (modèle biomédical/global).

Dr KIYOMBO (Mbela) et al (2002) : ont analysé le système de communication des populations dans une étude de base sur les comportements de la population rurale face à la diarrhée dans deux zones de santé en République démocratique du Congo. Cette étude dont l'objectif est d'élaborer une stratégie de communication pour le changement de comportement en matière d'hygiène domestique s'est déroulée dans un contexte de persistance de la diarrhée chez les enfants de moins de cinq (5) ans en dépit des efforts combien nombreux consentis par le Projet SANRU III pour le financement des infrastructures d'eau et d'assainissement visant à l'amélioration de la santé rurale par la réduction de la morbidité et la mortalité dues à la diarrhée sur ménages et système de santé en terme de perte de ressources, à la précarité des condition d'hygiène domestique et aux comportements inadéquats des populations rurale ayant bénéficiées des infrastructures réalisées par le Projet SANRU III qu'un collectif d'auteurs dirigé par le Dr kiyombo Mbela s'est interrogé sur la stratégie appropriée pour promouvoir l'hygiène domestique présentée comme cause de la persistance de la diarrhée. En formulant l'hypothèse qu'il existe des facteurs, aussi bien internes qu'externes liés au changement de comportement d'une personne capable de bloquer ou de favoriser l'émergence de comportements hygiéniques chez les populations, ces auteurs ont exploré les domaines clés de domestique en rapport avec la diarrhée à savoir le lavage de mains, l'évacuation des excréta et la gestion de l'eau de boisson chez les mères, les infirmiers, les médecins, les chefs coutumiers et religieux. Les résultats de cette recherche basée sur des entretiens, des focus group et l'observation directe révèlent que les mères tout comme les infirmiers sont sensibilisées sur l'hygiène et ses relations avec la diarrhée mais au niveau de connaissance faible en rapport avec le lavage des mains, la gestion de l'eau et des excréta. Mieux les infirmiers connaissent la nécessité de cette hygiène, mais ne savent pas tous le moment critique de lavage de mains. Par ailleurs, ces auteurs remarquent que les différents comportements sont supportés par des croyances défavorables et l'insuffisance des équipements. De plus, cette étude révèle de la diversité des sources d'information chez les populations observées. La communication interpersonnelle est privilégiée et se réalise par le biais du contact physique dans de santé, à domicile et dans les lieux de culte (église, mosquée, temple etc).

3-PROBLEMATIQUE

Diagnostiquer différents problèmes de la communication afin proposé un type de communication visant à résoudre ces différents problèmes de santé dans cette communauté.

4-OBJECTIFS

Poser un diagnostic communautaire du problème sanitaire retrouvé dans le quartier IV à la RUASHI.

Ø OBJECTIFS SPECIFIQUE : - Déterminer les types de problèmes que subit la population du quartier IV.

- Déterminer les types de communication pouvant aide à résoudre ces problèmes.

- Proposer quelles que pistes de solutions pouvant aide à améliorer les conditions sanitaires de la population de cette contré.

5- DELIMITATION TEMPORO-SPATIAL

Le quartier IV de la commune RUASHI nous a servis de cadre pour nos investigations et cela du 17 MAIS 2011 au 21MAIS 2011.

6- LES APPROCHES METHODOLOGIQUES

Situation géographique

Le quartier IV est l'un de petit quartier se trouvant dans la commune de la RUASHI, il est situé non loin des arrêts bus en diagonale de la borne fontaine de RUASHI mining, il fait limite aux quartiers suivants :

Matériels et méthode

Il s'agit d'une étude d'observation du type descriptive et prospective avec comme population d'étude les habitants du quartier IV.

Pour qu'un ménage soit inclus dans notre étude il doit présenter les caractéristiques suivantes :

- Méthode d'échantillonnage

Vu le nombre total des ménages du quartier IV, il nous a été difficile de faire un échantillonnage ; nous avons fait une méthode exhaustive sur 99 ménages durant notre période d'enquête.

*interviews structurée basé sur un questionnaire qui nous a permis de récoltés les informations d'une manière systématique.

I.REPARTITION SELON LE SEXE DES INTERVIEWES

Ce tableau nous montre que les femmes ont été les plus interviewées et représentent 58 cas soit 58,6% et les 41 cas les hommes soit 41 ,4%

SEXE	Fréquence	Percent	Cum Percent
FEMININ	58	58,6%	58,6%
MASCULIN	41	41,4%	100,0%
Total	99	100,0%	100,0%

II.REPARTITION SELON LE STATUT DE L'INTERVIEWE

. Dans ce tableau, nous avons 53 cas soit 53,5% qui représentent les épouses des ménages et 17 cas soit 17,2% qui les filles de chef de ménage

STATUT	Fréquence	Percent	Cum Percent
AUTRE	14	14,1%	14,1%
EPOUSE	53	53,5%	67,5%
FILLE	17	17,2%	84,7%
FILS	15	15,2%	100,0%
Total	99	100,0%	100,0%

III.REPARTION SELON LE NIVEAU D'ETUDE DE L'INTERVIWE

Selon ce tableau par rapport au niveau d'étude, nous avons 46,5% soit 46 cas qui ont fait des études secondaires et 24 cas soit 24,2% des universitaires

NIVEAU D'ETUDE	Fréquence	Percent	Cum Percent
POST UNIVERSITAIRE	9	9,1%	9,1%
PRIMAIRE	20	20,2%	29,3%
SECONDAIRE	46	46,5%	75,8%
UNIVERSITAIRE	24	24,2%	100,0%
Total	99	100,0%	100,0%

IV.REPARTITION SELON LA PROFESSION DU CHEF DE MENAGE

Ce tableau nous montre que 41 cas soit 41,4% sont des libéraux et 29 cas soit 29,3% sont miniers

PROFESSION:	Fréquence	Percent	Cum Percent
ELECTRICIEN	5	5,1%	5,1%
INFIRMIER	2	2%	7,1%
LIBERALE	57	57,5%	64,6%
MEDECIN	2	2%	66,6%
MENAGER	1	1%	67,6%
MILITAIRE	1	1%	68,6%
MINIER	29	29,3%	97,9%
REGIDESO	1	1,1%	100,0%
Total	99	100,0%	100,0%

V.REPARTITION SELON LE STATUT PAR RAPPORT AU LOGEMENT

Selon ce tableau 64cas soit 64,6% sont de locataires et 35cas soit 35,4% sont propriétaires

STATUT PAR RAPPORT AU LOGEMENT	Fréquence	Percent	Cum Percent
LOCATAIRE	64	64,6%	64,6%
PROPRIETERE	35	35,4%	100,0%
Total	99	100,0%	100,0%

VI.REPARTITION PAR RAPPORT AU STATUT MATRIMONIALE

Dans ce tableau, les mariés prennent la première place avec 78 cas soit 78,8% suivis des célibataires avec 17cas sois 17,2%.

STATUT MATRIMOLIALE	Fréquence	Percent	Cum Percent
CELIBATAIRE	17	17,2%	17,2%
MARIE	78	78,8%	96%
VEUF	4	4%	100,0%
Total	36	100,0%	100,0%

VII.REPARTITION SELON LE NOMBRE DES PIECES OCCUPEES

Nous trouvons dans ce tableau que les familles occupants 4 pièces sont majoritaires avec 43 cas soit 43,4%, suivie de celles occupant 3 pièces avec 30 cas soit 30,3%.

NOMBRE DES PIECES	Fréquence	Percent	Cum Percent
1	4	4%	4%
2	12	12,1%	16,1%
3	30	30 ; 3%	46,4%
4	43	43,4%	89,8%
5	2	2%	91,8%
6	5	5,1%	96,9%
7	1	1%	95,9%
8	2	2%	100,0%
Total	99	100,0%	100,0%

VIII.REPARTITION SELON LE NOMBRE D'OCCUPANTS

Ce tableau nous montre que les ménages ayant 3occupants prennent le dessus avec 18cas soit 18,2% puis vient ceux ayant 7 occupant avec 16 cas soit 16,2%.

NOMBRE D'OCCUPANTS	Fréquence	Percent	Cum Percent
1	6	6,1%	6.1%
2	14	14,1%	20,2%
3	18	18,2%	38,4%
4	4	4%	42,4%
5	8	8,1%	50,5%
6	15	15,2%	65,7%
7	16	16,2%	81,9%
8	11	11,1%	93%
9	1	1%	94%
10	2	2%	96%
11	2	2%	98%
18	2	2%	100,0%
Total	99	100,0%	100,0%

IX.REPARTITION SELON LA CONNAISSANCE DE PRATIQUE OU COMPORTEMENT DANGEREUX AU SEIN DE L'HABITAT

Nous trouvons dans ce tableau que les personnes une connaissance sur les pratiques dangereuses pour la santé sont en premiers position avec 67cas soit 67,7% suivi de celles ne connaissant pas avec 32cas soit 32,3%.

CONNAISSANCE DES PRATIQUES DANGEREUSES	Fréquence	Percent	Cum Percent
OUI	67	67,7%	67,7%
N0N	32	32,3%	100,0%
Total	99	100,0%	100,0%

X.REPARTITON SELON LES REPONSES FACE AUX PRATIQUES DANGEREUSES

Ce tableau nous montre que la réponse sur les immondices représente une grande partie avec 18cas soit 18 ,2% et celle des eaux usées et insalubrité avec 17cas soit 17,2%.

PRATIQUES DANGEREUSES	Fréquence	Percent	Cum Percent
DECHARGE NON CONTROLE	15	15,6%	15,7%
DECHARGE NON CONTROLE DES EAU USEES	1	1%	16,7%
EAU USEE, INSALUBRITE	17	17,2%	33,9%
LES IMMONDISES	18	18,2%	52,1%
L'INSALUBRITE	15	15,6%	67,7%
MALARIA	5	5,1%	72,8%
MANQUE DE COUPAGE D'HERBES, LES FOSSE SEPTIQUE	6	6,1%	78,9%
Total	77	100,0%	100,0%

XI.REPARTITION SELON LES REPONSES SUR LES CONSEQUENCES DE L'INSALUBRITE
La malaria est la plus répandue en ce qui concerne les conséquences avec78cas soit 78 ,8% suivi de 11 cas soit 11,1% des maladies diarrhéiques.

CONSEQUENCES DE L'INSALUBRITE	Fréquence	Percent	Cum Percent
les maladies diarrhéiques	11	11,1%	11,1%
Malaria	78	78,8%	89,9%
verminose intestinale	3	3%	92,9%
Ira	1	1%	93,9%
Total	93	100,0%	100,0%

XII. REPARTITION SELON LA DISTANCE D'APPOVISIONNEMENT EN EAU POTABLE

Dans ce tableau nous montre que la distance à parcourir est de moins de 15minutes de marche avec comme effectif 64 cas soit 64,6% et 30cas soit 30,4% a plus 15 minute de marche.

DISTANCE	Fréquence	Percent	Cum Percent
A MOINS DE 15MINUTES DE MARCHE	64	64,6%	64,6%
A PLUS DE 15MINUTES	30	30,4%	100,0%
Total	94	100,0%	100,0%

XIII.REPARTITION SELON LA MENACE DE LA SANTE PAR RAPPORT A LA QUALITE DE LOGEMENT

Ce tableau témoigne que les personnes estimant la santé de leurs ménages menacées prennent le dessus avec 74 cas soit 74,4% suivi de celles sans estimation avec 25 cas soit 25,3%.

MENACE	Fréquence	Percent	Cum Percent
OUI	74	74,4%	74,4%
N0N	25	25,3%	100,0%
Total	99	100,0%	100,0%

XIV.REPARTITION SELON L'INSUFFISSANCE D'ESPACE DANS LA MAISONS SUITE AU SURPEUPLEMENT

Ce tableau monte que 83 personnes soit 83,8% acceptent de vivre dans ces conditions, 8 cas soit 8,1% trouvent d'autre solutions.

DIMUNITION D'ESPACE DANS LA MAISON	Fréquence	Percent	Cum Percent
A) ACCEPTE DE VIVRE DANS CES CONDITIONS	83	83,8%	83,8%
B) SOLLICITER LA PLACE CHEZ LES VOISINS	5	5,1%	88,9%
C) REFUSER DE RECEVOIRE LES VISITEURS	3	3%	91,9%
D) AUTRE	8	8,1%	100,0%
Total	99	100,0%	100,0%

XV.REPARTITION SELON LES REPONSES EN CAS DE CHANGEMENT DE LA QUALITE D'EAU

Dans ce tableau, 67 cas soit 67,7% proposent le traitement au chlore et suivi de ceux s'approvisionnant ailleurs avec 14 cas soit 14,1%

EN CAS DE CHANGEMENT DE LA QUALITE DE L'EAU	Fréquence	Percent	Cum Percent
NOUS LA BOUILLONS	9	9,1%	9,1%
NOUS LA TRAITONS AU CHLORE	67	67,7%	76,8%
NOUS NOUS APPROVISSIONNONS AILLEURS	14	14,1%	90,9%
NOUS LA PRENONS COMME çà	9	9,1%	100,0%
Total	99	100,0%	100,0%

XVI.REPARTITION SELON LE MODE D'APPROVISIONNEMENT D'EAU EN CAS DE COUPURE

Dans ce tableau 77 personnes soit 77,8% recourt a l'eau de robinet des quartiers voisins et 18cas soit 18,2% recourt a l'eau de puits.

EN CAS D'INTERRUPTION D'EAU	Fréquence	Percent	Cum Percent
RECOURT A L'EAU DES PUITS	18	18,2%	18,2%
RECOURTA L'EAU DES ROBINET DES QUARTIERS VOISINS	77	77,8%	96%
AUTRE	4	4%	100,0%
Total	99	100,0%	100,0%

XVII.REPARTITION SELON LA REACTION DEVANT UNE FLAQUE D'EAU

Dans ce tableau nous voyons que 52 cas soit 52,5% disent que c'est mieux de jeter dans le canal le long de la route et 28 cas soit 28,3% disent évacuer les eaux usées vers la canalisation approprié.

REACTIONS DEVANT UNE FLAQUE D'EAU	Fréquence	Percent	Cum Percent
C'EST NORMAL	11	11,1%	11,1%
IL FAUT LES JETER SUR LA ROUTE	8	8,1%	19,2%
C'EST MIEUX DE JETER DANS LE CANAL LE LONG DE LA ROUTE	52	52,5%	71,7%
EVACUER LES EAUX USEE VERS LA CANALISATION	28	28,3%	100,0%
Total	99	100,0%	100,0%

XVIII.REPARTITION SELON LA REACTION EN CAS D'UNE POUBELLE SANS COUVERCLE

Dans ce tableau 66 personnes soit 66,7% condamne cette situation car cela risque d'engendrer des graves maladies dans le ménage 25 cas soit 25,3% détestent cela a cause des odeurs et des mouches qui en découlent.

REACTION QUANT LA POUBELLE EST SANS COUVERCLE	Fréquence	Percent	Cum Percent
JE CONDANNE CETTE SITUATION CAR CELA RISQUE D'ENGENDRE LES MALADIES GRAVES DANS LE MENAGE	66	66,7%	66,7%
JE DESTE CA A CAUSE DES ORDEURS ET DES MOUCHES QUI DECOULENT	25	25,3%	92%
CELA NE ME FAIT RIEN, CAR LE NEGRE NE MEURT JAMAIS UITE AUX MICROBES	6	6%	98%
AUTRE	2	2%	100,0%
Total	99	100,0%	100,0%

XIX.REPARTITION SELON LE MODE DE VIDANGE DES FAUSSES SEPTIQUES

Ici on nous montre que 77,8% des cas trouvent que cette pratique est dangereuse pour la santé de tout le monde dans le quartier et dans la communauté toute entière et 15,2% des personnes trouvent qu'il n'y a pas de mal à le faire mais gènes par les odeurs nauséabondes.

REACTION SUR LE MODE DE VIDANGE DES FAUSSES SEPTIQUES	Fréquence	Percent	Cum Percent
C'EST DANGEREUX POUR LA SANTE DE TOUT LE MONDE AU QUARTIER ET DANS LA COMMUNE	77	77,8%	77,8%
C'EST UNE HABITUDE NOUS ET C'EST LE SEUL MOYEN DISPNIBLE QUI EST LE MOIN S COUTEUX	7	7,1%	84,9%
IL N'YA PAS DE MAL A LE FAIRE, MAIS NOUS SOMMES GENES PAR LES ORDEURS NAUSEABONDES	15	15,2%	100,0%
Total	99	100,0%	100,0%

XX.REPARTITION SELON LA PERCEPTION D'UN LOGEMENT A 2 PIECES DONT LA TOITURE SUINTE

Nous constatons que 76 personnes soit 76 ,8% jugent dangereux pour la santé et 11 personnes soit 11,1% réplique de trouver d'abord de solution pour les moustiques qui causent la malaria.

LOGEMENT FAIT DE 2 PIECES DONT LA TOIITRE SUINTE, OU IL Y A DES RATS, DES BLATTES, DES MOUSTIIQUES	Fréquence	Percent	Cum Percent
C'EST UNE SITUATION NORMALE POUR NOTRE PAYS, JE NE PAS SAIS RIEN FAIRE D'AUTRE	6	6,1%	6,1%
TROUVONS RETROUVENT D'ABORD DES SOLUTIONS POUR LES MOUSTIQUES QUI CAUSERENT LA MALARIA	11	11,1%	17,2%
C'EST UN LOGEMENT NON SUR ET DANGEREUX POUR LA SANTE	76	76,8%	96%
AUTRE	4	4%	100,0%
Total	99	100,0%	100,0%

XXI.REPARTITION SELON LA REACTION EN CAS DE DISPERSION DES EXCRETATS DANS LE WC

Ici nous constatons que 56 personnes soit 56,6% sensibilise pour qu'on nettoie alors que 20 personnes disent qu'il faut nettoyer et désinfecter.

QU'ADVIENT-IL S'IL VOUS ARRIVE DE TROUVER DES EXECRETAS DISPERSES DANS LE WC DE CHEZ VOUS	Fréquence	Percent	Cum Percent
JE NE DIRAI RIEN, C'EST SOUVENT ça QUAND ON LOGE NOMBREUX DANS LA PARCELLE	13	13.1%	13,1%
TOUTE L'HABITATION EST DEVENUMALSAINE IL FAUT NETTOYER, DESINFECTE, ET SENSIBILISER	20	20,2%	33,3%
JE VAIS SENSIBILISER POUR QUE L'ON NETTOIE DES QU'IL YA DE L'EAU	56	56,6%	89,9%
AUTRE	10	10,1%	100,0%
Total	99	100,0%	100,0%

XXIII.REPARTITION SELON LA REACTION DE FAIRE LA CUISINE OU DE LAISSER QUELQU'UN FUMER LE TABAC A L'INTERIEURE DE LA MAISON

75 ménages soit 75,8% ont réagit négativement à cela et 24 soit 24,2% réagissent positivement.

REACTION DE FAIRE LA CUISINE OU DE LAISSER QUELQU'UN FUMER LE TABAC A L'INTERIEURE DE LA MAISON	Fréquence	Percent	Cum Percent
OUI	24	24,2%	24,2%
N0N	75	75,8%	100,0%
Total	99	100,0%	100,0%

XXIV.REPARTITION SELON LA CONNAISSANCE DES DANGERS LIES A LA PRATIQUE DE CUISINER OU DE FUMER DANS LA MAISON

Le tableau ci-dessous nous fait voir que 35 ménage disent qu'il n'est pas bien de fumer en présence des non fumeurs et 20 autres trouvent que c'est dangereux pour la santé.

CONNAISSANCE DES DANGERS	Fréquence	Percent	Cum Percent
C'EST DANGEREUX POUR LA SANTE DU MENAGE	20	26,7%	26,6%
CE N'EST PAS BIEN DE FUMER EN PRESENCE DE NON FUMEURS	35	46,7%	73,4%
PAR HABITUDE	14	18,6%	92%
LE BRASER ENIVRE LES GENS	6	8%	100,0%
Total	99	100,0%	100,0%

XXV.REPARTITION SELON LE MODE D'ENTRETIENT DE LA MAISON

Le tableau ci présent prouve que 86 ménages soit 86,9% ont répondus par le nettoyage à l'eau des locaux chaque jour et 12 autres soit 12 ,1% par le balayage des locaux

COMMENT RANDEVOUS VOTRE MAISON PROPRE ?	Fréquence	Percent	Cum Percent
NETTOYER LE TAPIS CHAQUE FOIX QU'IL EST SALE OU POUSSIEREUX	1	1%	1%
BALAYER LES LOCAUX CHAQUE JOUR	12	12,1%	13,1%
TORCHONNER TOUT LES LOCAUX CHAQUE JOUR	86	86,9%	100,0%
Total	99	100,0%	100,0%

XXVI.REPARTITION SELON LA PRATIQUE DE LAVAGE DES MAINS

Il convient de signaler que 73 personnes soit 73,7% n'ont pas l'habitude de se laver les mains après avoir été aux toilettes où avant de manipuler toute aliment et 26 ont cette habitude.

PRATIQUE DE LAVAGE DES MAINS AU SAVON IMMEDIATEMENT APRES AVOIRE ETE AUX TOILLETES, AVANT TOUTE MANIPULATION DES ALIMENTS	Fréquence	Percent	Cum Percent
OUI	26	26,3%	26,3%
NON	73	73,7%	100,0%
Total	99	100,0%	100,0%

XXVII.REPARTITION SELON LA NON APPLICATION DU LAVAGE DES MAINS

66 ménages sur 73 ne pratiquent pas cette méthode suite à l'habitude et 6 autres ne les font pas par manque d'eau.

POURQUOI NE PAS SE LAVER LES MAINS	Fréquence	Percent	Cum Percent
PAR HABITUDE	66	90,4%	90,4%
PAR MANQUE D'EAU COURANT	6	8,2%	98,6%
AUTRE	1	1%	100,0%
Total	73	100,0%	100,0%

XXVIII.REPARTITION SELON LE MODE D'AERATION ET ECLERAGE NATUREL DES LOCAUX

Selon ce tableau la majorité de personnes ouvrent chaque matin les fenêtres avec 91 cas soit 91 ,9% et les autres, la parte avec 8 cas soit 9,1%.

MODE D'AERATION ET D'ECLERAGE DES LOCAUX	Fréquence	Percent	Cum Percent
NOUS OUVRONS LES FENETRES	91	91,9%	91,9%
NOUS N'OUVRONS QUE LA PORTE	8	8,1%	100,0%
Total	99	100,0%	100,0%

XXIX.REPARTITION SELON LA REACTION SUR LE DRAINAGE DES CANIVAUX

Le débouchage à l'écoulement effectué par le locataire domine avec 26 cas soit 26,5% et suivi de celui du bailleur avec 8 soit 8,1%.

SI LE LONG DE L'AVENUE LE CANIVEAU DRAINANT LES EAUX USEES DES MENAGES EST BOUCHE DEVANT VOTRE PARCELLE ET REFLUX S'INSTALLENT	Fréquence	Percent	Cum Percent
JE DEBOUCHE POUR FACILITER L'ECOULEMENT	26	26,3%	26,3%
C'EST LA TACHE DU BAILLEUR	8	8,1%	34,4%
D'HABITUDE NOUS JETONS LES AUTRES DECHETS	1	1%	35,4%
JE NE FAIS RIEN, C'EST L'ETAT QUI S'EN CHARGE	64	64,6%	100,0%
Total	99	100,0%	100,0%

XXX.REPARTITION SELON LES MOYENS DE LUTTE CONTRE LES ANIMAUX NUISIBLES A LA SANTE

Le poison contre les rats à une forte proportion avec 37 cas soit 37,4% et suivi de l'utilisation des moustiquaires avec 35 cas soit 35,6%.

POUR LUTTE CONTRE LES INSECTES ET ANIMAUX NUISSIBLES A LA SANTE QUE L'ON PEUT RETROUVER DANS VOTRE MAISON, QUE FAITES-VOUS	Fréquence	Percent	Cum Percent
EVITER TOUTE SORTE D'ENCOMBREMENT, L'HUMIDITE, INITIER LES STRATEGIES DE LUTTE CONTRE LES VECTEURS	9	9,1%	9,1%
INSECTICIDE	18	18,2%	27,3%
MOUSTIQUAIRE	35	35,6%	62,9%
POISON CONTRE LES RATS	37	37,4%	100,0%
Total	99	100,0%	100,0%

XXXI.REPARTITION SELON L'ENDROIT DU BAIN

Ici dans ce tableau 75,7% des réponses soit 75 ménages utilisent les WC et 15ménages soit 15% autre endroit de bain.

VOUS PRENEZ VOTRE BAIN A PARTIR D'OU	Fréquence	Percent	Cum Percent
AUTRE	15	15,0%	15,0%
CHEZ LE VOISIN	7	7,0%	22,0%
DANS LE WC	75	75,7%	97,7%
EN CHAMBRE	2	2,3%	100,0%
Total	99	100,0%	100,0%

XXXII.REPARTITION SELON LE LOGEMENT DES ANIMAUX DOMESTIQUES

Dans ce tableau 57 familles soit 57,7% logent les animaux domestiques dans leur maison et 22 familles soit 22,2% ne logent pas dans la maison.

OU LOGENT VOS ANIMAUX DOMESIQUES ET VOLAILLES	Fréquence	Percent	Cum Percent
A L'INTERIEUR DE LA MAISON	57	57,7%	57,7%
AILLEURS	20	20,2%	77,9%
NOUS N'EN AVONS PAS	22	22,2%	100,0%
Total	99	100,0%	100,0%

XXXIV. REPARTITION SELON LES CONSEQUENCES DE L'UTILISATION DES MAISON

27 familles soit 47,3% disent éviter le vol et 18 famille disent c'est par habitude.

SI DANS LA MAISON POURQUOI	Fréquence	Percent	Cum Percent
EVITEMENT DU VOL	27	47,3%	47,3%
HABITUDE	18	31,5%	78,8%
IGNORANCE	4	7,0%	85,8%
MANQUE D'ESPACE	8	24,2%	100,0%
Total	57	100,0%	100,0%

XXXV.REPARTITON SELON L'EXISTANCE D'UNE COMITE D'ASSAINISSEMENT ET D'HYGIENE

Dans ce tableau nous trouvons que 62 cas soit 62,9% ont donnés une réponse négative et 47autes soit 47,1% ont donnés une réponse positive

EXISTENT-ILS UN COMIE OPERATIONNEL CHARGE DE L'ASSAINISSEMENT ET DU SUIVI DE L'APPLICATION DES NORMES D'HYGIENE AU SEIN DE VOTRE QUARTIER	Fréquence	Percent	Cum Percent
OUI	37	47,1%	47,1%
NON	62	62,9%	100,0%
Total	99	100,0%	100,0%

XXXVI.REPARTITION SELON LA COMMUNICATION PAR RAPPORT A L'INSALUBRITE

71 ménages soit 71,7% ont donnés une réponse négative et 28 ménages soit 28,3% ont répondu positivement.

EXISTENT-ILS DES MESSAGES VERBAUX OU ECRITS (DEPLIANTS, AFFICHES,...) SUR DES NORMES DE SALUBRITE DE L'HABITAT VULGARISEE PAR LA COMMUNE	Fréquence	Percent	Cum Percent
OUI	28	28,3%	28,3%
NON	71	71,7%	100,0%
Total	99	100,0%	100,0%

XXXVII. REPARTITION SELON LA NUISSANCE SONORE

Ce tableau montre que 84 ménages affirment ne pas être gêné par les bruits soit 84,8% et 15 soit 15,2% disent être gêner par les bruits.

ETES-VOUS GENE PAR DES BRUITS AU QUARTIER	Fréquence	Percent	Cum Percent
OUI	15	15,2%	15,2%
NON	84	84,8%	100,0%
Total	99	100,0%	100,0%

XXXVIII.REPARTITON SELON LES MOYENS DE PROTECTION CO NTRE LES BRUITS

Ce tableau montre que 10 ménages soit 66,7% sont habitués et 2 ménages soit 13,3% par autres moyens.

SI OUI COMMENT VOUS VOUS EN PROTEGEZ	Fréquence	Percent	Cum Percent
AUTRE	2	13,3%	13,3%
HABITUDE	10	66,7%	80,0%
JE M'EN FERME	2	13,3%	93,3%
RETOUR TARDIF	1	6,7%	100,0%
Total	15	100,0%	100,0%

DISCUSSION ET COMMENTAIRE

En élaborant ce travail, notre objectif était de poser un diagnostic communautaire du quartier IV dans la commune de la RUASHI et d'évaluer le type de communication pour lutter contre les différents problèmes identifiés. Apres investigations nous avons aboutit aux résultats suivants :

- La plupart ou la majorité des interviewés était des femmes avec 58,6% ceci s'expliquerait par le fait que les femmes sont les plus permanentes dans les foyers, les époux étant au travail. La tache nous a été un peut facile car nous étions souvent en présence des gens ayant fait les études secondaires représentant par 465% des interviewés.

- Il se fait que dans ce quartier, les locataires sont plus nombreux avec 64,6%, cela s'expliquerait par les conditions socio-économiques et surtout que le loyer ne coute pas chère dans coin.

- Une grande partie de cette population a une notion sur la gestion des déchets (déchets liquides et solides) représentant 67,7% d'où l'impact négatif est moindre sur la santé.

- Nous nous rendons compte que plusieurs personnes pensent que l'insalubrité est la principale cause de la prolifération de moustiques qui sont responsable de la malaria, nous appuyons cette hypothèse car l'habitat insalubre favorise la prolifération de l'anophèle.

- Connaissant bien le risque dû à l'eau, ce quartier IV préfère recourir à l'eau de robinet des quartiers voisins en cas de rupture, que de recourir à l'eau de puits présentant un risque élevé de contamination.

- Nous constatons qu'en cas de rupture d'eau, la plupart effectue moins de 15minutes de marche avec 83,6% ;

- 83,8% de la population, acceptent de vivre dans le surpeuplement, ne sachant pas que la promiscuité influence sur la santé.

- Lors du changement de la qualité de l'eau, l'utilisation du chlore est plus proposée par la majeure partie de la population de ce quartier.

- Nous trouvons que 52,5% de la population préfère jeter de l'eau usée dans le canal le long de la route.

- Plusieurs personnes soit 66,7% pensent que les poubelles sans couvercles peuvent provoquer des maladies graves.

- 77,8% préconisent des moyens (techniques) appropriés pour vider leurs fosses septiques, et nettoient régulièrement les WC en cas de dispersion des excrétas.

- Nous remarquons 77,8% de la population réagit négativement face à la pratique de l'utilisation du braisier et de la cigarette à l'intérieur de la maison.

- Signalons que 73,3% des personnes appliquent le lavage de mains après divers usages, par contre les autres ne le font pas.

- L'ouverture de fenêtres chaque matin est adoptée avec 91,9% pour une bonne aération de la maison.

- Le débouchage pour facilité l'écoulement des eaux est le plus effectué par le locataire avec comme proportion élevé que ceux effectué par les propriétaires des maisons.

- L'utilisation de poison contre les rats est plus élevée avec 37,4%, cela s'expliquerai par le fait que les rats détruisent plus bien de la maison.

- 57,7% familles logent les animaux domestiques dans leurs propres habitations suite au niveau socio- économique pour se procurer une ferme et sans tenir compte de leurs conséquences.

- Selon les réponses reçues, le comité d'hygiène et assainissement n'a pas un impact dans ce quartier, mais seul la population se prend en charge.

- Le moyen de lutte contre le bruit reste ne pas préconiser car les habitants disent être habitué au bruit.

DIAGNOSTIC ET TYPES DE COMMUNICATIONS

A- Diagnostic communautaire L'analyse des besoins d'un individu comme d'une communauté doit procéder d'une attitude de respect et d'écoute qui exclut le jugement à priori : En s'appuyant par rapport a notre récente enquête, nous parvenons à poser le diagnostic de cette communauté en se référant aux problèmes prioritaires suivants :

B- Communication

D'origine latine ce concept revêt des significations variées qui se sont construites sur la base d'une définition.

En effet dans le petit robert (1976) la communication renvoie à l'action de communiquer.

Par ailleurs il définit communiquer comme le passage ou l'échange des messages entre un sujet émetteur et un sujet récepteur au moyen des signes ou signaux.

La communication ou les types de communications qu'ont inspiré nos analyses et nos réflexions partant du cas du quartier IV de la commune de la RUASHI peut se résumer en deux approches : la communication individuelle et la communication sociale ou médiatée fondées sur leur concept de l'individuelle et de sa relation avec la société globale. En effet suivant le modèle dit communication individuelle, l'individu est conçu comme une entité constituée d'un corps et d'un esprit, close, renfermé et séparé de son semblable, mais doué des raisons et des volontés.

De tout et en tout lieu, l'homme se sert de ses organes des sens (bouche, oreilles et yeux) et de sa culture pour communiquer :

- Faire le porte à porte par le personnel ou les services habilités d'hygiène afin de sensibiliser la population sur différents types de gestion des déchets et de l'hygiène lié a l'habitat.

-Stimuler la population au changement de mentalité en dialoguant en groupe ou en famille, à l'école, dans les églises, dans les milieux publics.

Il existe des facteurs aussi bien internes qu'externes liés au changement de comportements d'une personne capable de bloquer ou de favoriser l'émergence des comportements hygiéniques chez les populations en explorant les domaines clé de l'hygiène domestique en rapport avec la diarrhée à savoir la lavage des mains, l'évacuation des excrétas et la gestion de l'eau de boisson chez les mères, les infirmiers, les médecins, les chefs coutumiers et religieux.

La communication sociale ou médiatée se réalise en appliquant six éléments à savoir :

CONCLUSION

En élaborant le choix des besoins prioritaires, il est possible de formuler un diagnostic communautaire et de proposer des moyens de communication appropriés.

Ainsi en fonction des besoins identifiés un diagnostic communautaire va permettre de proposer un projet d'action sur l'approvisionnement en eau potable, la promiscuité dans les maisons, la création d'un comité pour une sensibilisation en matière de la santé.

La communication étant un outil essentiel pour le changement du comportement, nous retenons la communication individuel et la communication social ou médiatée comme les meilleurs types de communication.

Notre sujet s'intitule « poser un diagnostic communautaire dans le quartier IV de la commune RUASHI et évaluer le type de communication pour lutter contre les différents problèmes.

Cela étant, les résultats de notre étude renferment un effectif de 99 ménages interviewés et au terme de notre étude nous avons trouvé que 58,6% étaient des femmes permanentes dans les foyers, 64,6% des locataires et 77,8% réagissent négativement face à la pratique de l'utilisation du braisier et de la cigarette à l'intérieur des maisons.

Diagnostique communautaire et mode de communication.

DIAGNOSTIC COMMUNAUTAIRE DU QUARTIER IV DE LA COMMUNE RUASHI DANS LA VILLE DE LUBUMBASHI ET LES MOYENS DE COMMUNICATION POUR LA RESOLUTION DE DIFFERENT PROBLEME.

INTRODUCTION