1.1.2 Définitions d'ERIC VERNETTE
« La marketing est la mise en oeuvre de toutes les
techniques de l'entreprise qui dirigent le flux de biens et services vers le
consommateur »10
Remarque : l'expression « diriger le flux de biens et
services vers le consommateur » nous amène à conclure que
c'est une vision dans l'optique de la dominance de l'offre.
« Le marketing est de détecter les besoins des
consommateurs pour réaliser le produit adéquat, ce qui
facilité la vente »11
Remarque : dans cette définition, le consommateur est
placé au centre des préoccupations de l'entreprise. Concevoir le
produit adéquat aux attentes et aux désirs du consommateur.
1.1.3 Définition de DUBOIS et JOUBERT
Le marketing est l'ensemble des processus mis en oeuvre par
une organisation (ou autre unité sociale) pour comprendre et influencer
dans le sens de ses objectifs les conditions de l'échange entre
elle-même et d'autre entités individus, groupes ou organisations
»12 Remarque : du terme (processus) on comprend que le marketing est
un ensemble de méthodes et de techniques et ce sont toutes les
entités sociales qui peuvent le pratiquer.
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