Memoire Online - Rapport de stage effectué à l'Institut National de Préparation Professionnelle Katanga en RDC du 02 mars au 02 Avril 2011

Il y a sous le soleil un moment pour tout, et un temps pour chaque chose. (Ecclésiastes 3 :1).

Voici arrivé pour nous le moment de rendre compte de notre effectué à L'INSTITUT NATIONAL DE PREPARATION PROFESSIONNELLE KATANGA du 02 mars au 02 Avril 2011.

Le présent rapport étant le fruit d'un concours de plusieurs efforts réunis dans un même esprit, ne serait pratiquement point réalises n'eut été les contributions tant matérielles que morales de certaines personnes. Qu'il nous soit permis à cet effet de leur présenter nos sentiments de profonde gratitude :

A monsieur Noël YEMBA KAZINGUVU le chef de service, commerce administration et informatique en sigle C.A.I ; sans oublié la bibliothèque vivant de l'INPP/Katanga, Monsieur Papy BONSOKIE ILUNGA OV'OSHA, l'encadreur de stage par excellence pour ses multiples occupations et son engagement à trouver le temps d'assurer notre formation théorique que pratique qui fait l'objet de notre stage combien concluant, nous lui exprimons notre profonde gratitude et souhaitons longévité et prospérité avec le concours du seigneur.

INTRODUCTION

Justifié par le fait que tout étudiant qui atteint la fin d'un cycle universitaire, doit s'évaluer et être évalué quant à ses capacités de pouvoir les multiples problèmes de son environnement social afin de concevoir et adapter les solutions spécifiques à ces problèmes, il est prévu un stage.

En fait, ce dernier est un travail ou le lancement sur le terrain de l'étudiant qui est supposé détenir toute la théorie de son domaine pour lui permettre de concilier celle-ci à la pratique.

Qu'il soit un stage de professionnalisation ou un stage de formation, les deux poursuivent presque le même objectif : complété la formation acquise des stagiaires.

C'est ainsi que, l'étudiant désireux de faire son stage doit sélectionner une entreprise ou un cadre de travail pouvant réellement complété et amélioré sa formation de base. De ce fait, nous avons jugé bon que, passer notre stage à l'INPP nous avancera immédiatement dans notre formation académique de financier et de comptable, et au moment venu, dans la pratique professionnelle. Outre cela, les critiques que nous pourrions porter au fonctionnement du bureau qui nous a accueillis en stage, permettraient que ce dernier améliore la qualité de ses prestations.

Ainsi donc, pour rendre compte de notre première expérience avec l'institut national de préparation professionnelle et par le souci de rendre ce travail profitable à ses usagers (le bureau de l'INPP, ses partenaires ou autres lecteurs), nous commencerons par présenter l'INPP /Katanga, avant de narrer le déroulement du stage, pour afin donner nos remarques et suggestions pour la bonne préparation professionnelle de travailleurs et des employés. C'est le but ultime ayant poussé son excellence le feu président joseph KASAVUBU à créer l'INPP en 1964 par l'ordonnance loi n°206 signé par ce dernier.

Ière PARTIE : PRESENTATION DE L'INSTITUT NATIONNAL DE PREPARATION PROFESSIONNELLE/KATANGA

I.0. GENERALITE

Dans cette première partie nous aurons à faire la présentation générale de l'institut national de préparation professionnelle/Katanga.

I.0. APERCU HISTORIQUE

L'institut national de préparation professionnelle fut crée par l'ordonnance loi n° 206 du 29 juin 1964. Ses origines s'expliquent par la situation qu'avait connue le pays quelque jour après l'accession à l'indépendance vers 1960, une crise socio politique et économique.

Pour ce faire, un constant malheureux est celui observé lors de la rupture brusque dans l'administration politique et les entreprises privées ou de nationaux non compétents et même non instruits ont pris la relève dans ces secteurs abandonnés à son triste sort par la colonie Belge.

C'est qui va provoquer l'insuffisance du rendement ainsi que la baise de la production. En effet beaucoup d'études furent menées en vue de bouter dehors cette situation malheureuse qui frappait le pays. Ces études seront menées conjointement par les représentants de l'état, l'organisation des employeurs, l'organisation des travailleurs et le bureau international du travail (B.I.T). Ces assises avaient apporté une nécessité selon la quelle il fallait mettre en valeur les ressources humaines locales par une formation des travailleurs qui sont dans l'emploi et des personnes sans emploi, c'est ainsi que l'institut national de préparation professionnelle Vera jour.

L'INPP qui avait vu le jour étant une entreprise publique, va changer avec la reforme actuelle instituée par le COPIREC (Comité de Pilotage pour la Reforme de Entreprises Publiques) ; en devenant un établissement public à caractère social.

- En 199O : installation des antennes de l'INPP Kikwit, Gbadolité, MBUJI MAYI

- En 1999 : il y a eu direction de Kindu (Maniema), Butembo et dans toutes les autres provinces.

Puisque nous sommes venu passer notre stage à l'INPP/Katanga, ce dernier va donnée naissance aux différents bureaux de liaison, c'est la raison pour la quelle en 2010 nous avons :

I.2.SITUATION GEOGRAPHIQUE

L'INPP direction du Katanga (INPP/DPK) est situé au numéro 18 de l'avenue Luvungi au quartier Industriel dans la commune de Kampemba à Lubumbashi. Cet institut est un établissement public à caractère technique et social, doté d'une personnalité juridique.

I.3. MISSION, STRUCTURE, FONCTIONNEMENT ET LES RESSOURCES FINANCIERES DE L'INPP

I.3.1. MISSION

L'INPP a pour mission principale l'amélioration de la qualification professionnelle de la population active notamment :

· Les perfectionnements professionnelle des travailleurs à l'emploi et sans emploi (c'est à dire les personnes qui sont aptes de travailler),

· La reconversion professionnelle des travailleurs devant changer le poste ou le métier (c'est-à-dire l'INPP est capable de convertir un mécanicien en comptable),

· Aider les entreprises publiques ou privées de créer leurs propres centres de formation,

· L'INPP est entrain d'aider l'état en matière de la politique générale ou nationale, en matière de l'éducation au niveau nationale (c'est-à-dire il est comme le conseiller de l'état).

I.3.2. STRUCTURE ET FONCTIONNEMENT

L'INPP en tant qu'une entreprise publique est sous la tutelle de deux ministères :

- La tutelle technique : supervisée par le ministère du travail et de prévoyance sociale (sur le plan national), sur le plan provincial au Katanga, il est supervisé par le gouverneur et le ministre provincial de prévoyance sociale.

En dehors de ces deux tutelles nous avons le conseil d'administration qui été composé avant des 12 membres et actuellement réduit à 3 membres étant donnée que l'INPP est devenu un établissement publique. Après le conseil d'administration, nous avons le comité de gestion, ce comité est géré par un ADG, ADGA qui gèrent l'entreprise ; secondés directement de directeur national ou/et provincial. Ainsi donc, nous avons :

Etant donné que nous sommes venus passé notre stage à l'INPP Katanga cette direction est structurée de la manière suivante :

- Un adjoint technique, un adjoint administratif et financier et des inspecteurs

NB : au niveau des services, l'INPP Katanga organise 13 services dans son sein dont 8 services technique et 5 services administratifs. Parmi les 8 services techniques nous avons :

LA DUREE DE LA FORMATION

A l'INPP, il n'y a pas de durée fixe prévue pour la formation, mais celle-ci est fonction du niveau du candidat et de sa compétence. C'est pour les raison que nous avons une formation de deux jours, une année etc...

LE PROGRAMME ET METHODE DE FORMATION

Au niveau de l'INPP, il n'y a pas de programme préétabli du type scolaire. Les programmes se font sur mesure et suivant les exigences des postes de travail et le niveau d'étude du candidat. Les méthodes de formation, sont basées sur la pratique. Elles sont fonctionnelles, actives et audio visuelles.

PROCESSUS ET MODES DE FORMATION

- Soit dans les installations de l'INPP dans ce cas on qualifie la formation d'externe

I.3.3. LES RESSOURCES FINANCIERES DE L'INPP

Parmi les ressources financières de l'INPP appelées autrement le passif de l'INPP nous avons :

- Des dons : (ça dépend de la volonté d'une personne à une autre) étant donnée que l'INPP travaille en partenariat avec le Japonais et le Bureau International du Travail.

- La para - fiscalité : constituées des cotisations versées par les employeurs au profit des certains organisations afin de leur permettre de bien fonctionner c'est-à-dire encourager la formation professionnelle et la sécurité sociale.

NB : après élaboration des provisions budgétaires, le gouvernement congolais intervient avec la moitié afin de payer le salaire des agents de l'INPP.

I.4. LA GESTION DES RESSOURCES FINANCIERS DE L'INPP

Cette dernière est assurée par l'adjoint administratif et financier (AAF) tout en respectant le règlement financier de l'INPP en dehors de ça le DP a pour rôle de coordonner toutes les activités qui se déroulent au sein de l'institut. Le règlement financier est considéré comme étant un guide de la gestion financière à l'INPP. Le règlement financier nous permet de bien percevoir des recettes financières de l'INPP et d'engager rationnellement les dépenses.

· La perception des recettes de l'INPP : les recettes de l'INPP proviennent des :

· Les engagements des dépenses : pour engager une dépense au sein de l'INPP le financier doit respecter les 4 processus d'engagement des dépenses prévus dans le règlement financier, à savoir :

- L'engagement (c'est une reconnaissance de la dette et qui doit être constaté par le DP)

- La liquidation (c'est la vérification et le calcul du montant que l'INPP doit payer)

- L'ordonnancement (c'est l'ordre donné au comptable d'exécuter le paiement d'une somme qui ne pourra pas dépassée 100.000fc qui est géré par l'AAF

I.5. LES SERVICES FINANCIERS DE L'INPP

Les services financiers de l'INPP sont des services chapotés par l'Adjoint Administratif Financier dans ces services nous avons :

IIème PARTIE : LE DEROULEMENT DU STAGE

Dans la présente partie, nous traiterons essentiellement du déroulement de notre stage au sein du service de recouvrement, service caisse, service d'Approvisionnement, service de budget contrôle ainsi qu'au service de comptabilité. Rappelons que ces cinq services sont rattachés à la direction administrative et financière qui en assure la responsabilité.

Lors de notre affectation à l'INPP, la première journée ; il a été question de d'une visite guidée au sein de l'entreprise dans les différents services suivi d'entretien avec les chefs de ces services. Cette visite a été importante pour nous du fait qu'on a eu à découvrir les activités produites par chacun. Tout au long de ce stage nous avons eu l'occasion d'accomplir différentes activités qui nous ont permis de perfectionner d'avantage notre savoir faire.

SECTION I : SEJOUR AU SERVICE DE RECOUVREMENT

Nous avons été accueillis à ce service par le chef de service de recouvrement. Il a comme travail ou tâche :

· Percevoir les recettes de l'INPP en terme de cotisation versée par les employeurs afin d'encourager la formation professionnelle en RDC ; cette cotisation peut être perçue de deux manières : soit par la banque, soit à la caisse.

· Modification de la législation sur le taux de cotisation, il arrive très souvent que les contrôleurs fassent la confusion sur le taux d'imposition à appliquer. Etant donnée que le taux de la cotisation a subi des différentes modifications opérées par le ministère de finance depuis Février 2006 ; voici le nouveau taux d'imposition effectif et les modalités de calcul tel qu'ils ont été modifiés et qu'ils sont d'application actuellement :

- Concernant les entreprises publiques, le taux à appliquer est de 3% sur la rémunération totale mensuelle et sans distinction des catégories ou taille des entreprises. La cotisation n'est plus trimestrielle.

- Concernant les entreprises privées le taux de cotisation des employeurs à l'INPP est dégressif sur le nombre des travailleurs dans l'entreprise.

· Dégressivement, la réduction de taux de cotisation mensuelle est attribuée aux entreprises qui ont leur propre centre de formation, il cotise à l'INPP à raison de 2,75%. Tel est le cas de la SNCC.

- L'échéance de paiement : la date à laquelle on paie à la banque va du cinquième au dixième jour.

Il est à noter que 5 jours après la création de l'entreprise, l'employeur doit passer à l'INPP demandé le n° d'affiliation qui est taxé à 100$ pour toute les entreprises quelle que soit la taille de l'entreprise.

L'ordre de mission (dans la conduite d'une mission du contrôle sur place, l'INPP envoie seul les contrôleurs de recouvrement sont habilités à le faire c'est-à-dire ces derniers doivent être tout d'abord formé pour vérifier l'ensemble des situations d'un cotisant)

Il convient de dire que la taxation d'office est fixée à 15% du montant à payer. Nous avons eu l'occasion dans le service de recouvrement de remplir le document de déclaration de l'INPP.

SECTION II : SEJOUR AU SERVICE DE LA CAISSE

Au service de la caisse nous avions été accueillis par la caissière. Dans ce service on a eu à passer 4 heures de notre formation, il a été question de savoir les opérations qui se passent à la caisse.

Les pièces justificatives utilisées pendant les entrées de fonds sont le bon de recette caisse ou encore d'entrée caisse et la pièce justificative utilisée lors de sortie est le bon de sortie caisse.

A la fin de la journée la caissière doit tenir un document que nous appelons livre de caisse :

Numéro	Date	Libellé	Entrées montant	Sorties mont	Soldes

SECTION III : SEJOUR AU SERVICE D'APPROVISIONNEMENT

Il est coordonné aussi respectivement de la division administrative qui assure son contrôle. Pour ce faire, les différents services se trouvant au sein de l'entreprise envoient leur état des besoins au sein de service appro et ce dernier établit une démande d'achat auprès de la direction. C'est la direction qui a le dernier mot sur la date d'achat accompagnée de la facture pro-formant en dehors de ce qui précède, ce service supervise encore l'intendance générale de l'INPP et le magasin de celui-ci.

SECTION IV : SEJOUR AU SERVICE DU BUDGET CONTROLE

C'est au service du budget contrôle que nous avons passé la plus grande partie de notre stage. Notre accueil y était plus hésitant du fait que dans ce service on ne recevait pas les stagiaires, mais nous avons eu la chance d'y accédé.

Le service de budget contrôle ; est très important au sein d'une entreprise, il est considéré comme étant l'outil de gestion par excellence, en d'autre terme, il est comme la boussole dans un avion.

Le chargé du budget est considéré comme étant le conseillé spécial de la direction ou de l'organisation de l'entreprise. Le service de budget contrôle, engage toute les dépenses effectuées au sein de l'organisation en terme de vérification c'est-à-dire aucune dépense au sortie de fonds ne peut être engagée sans passer par ce dernier, il est au centre de tout ; quelque soient les modalités même pour la paie des agents.

· Les personnes habiletés à l'élaboration des prévisions budgétaires à l'INPP/Katanga sont :

· Les éléments à prendre en considération lors de l'élaboration de provision budgétaire :

· Processus d'élaboration des prévisions budgétaires à l'INPP. Dans la plupart de cas nous utilisons deux méthodes :

1. La première méthode est la méthode de budget par reconduction, c'est une méthode utilisée par les paresseux ; cette méthode nous permet de prendre comme référence le budget de l'année n est ajouté un certains coefficient en terme de pourcentage de 15% aux dépense et aux recettes en cherchant l'équilibre budgétaire.

2. La méthode du budget base zéro : pour préparer les prévisions budgétaires nous commençons par réfléchir ensemble aux activités que nous voulons réaliser durant l'année prochaine, nous décidons ensemble les objectifs et les stratégies de l'organisation (c'est budget commence par la base c'est-à-dire au niveau de chaque service tout en remplissant les fiches budgétaires). Nous calculons par la suite les dépenses et les recettes de l'année prochaine, nous portons de chiffre de compte de l'année précédente. Pour chaque compte nous évaluons l'augmentation ou la diminution qu'il faut prévoir.

Nous calculons en suite le total des dépenses et des recettes, nous regardons si les recettes dépassent ou sont égales aux dépenses. Si c'est le cas, le budget peut être adopté ou voté. Si les prévisions des dépenses dépassent les prévisions des recettes nous devons revenir aux activités c'est-à-dire nous réfléchissons de nouveau sur les priorités et nous décidons sur les activités que nous voulons supprimer pour obtenir l'équilibre : dépenses égales recettes.

SECTION V : SEJOUR AU SERVICE DE COMPTABILITE

Au sein de ce service nous avons été accueillis par le chef comptable. Nous avons eu l'occasion de toucher le bilan de l'entreprise final de l'année 2010 étant donné que le comptable été entrain de clôturer l'année par la préparation des états financiers ; afin d'être près lors du passage des agents de fisc.

SECTION VI : EVALUATION DU STAGE

Notre stage à l'INPP s'est valu enrichissant aussi bien sur le plan académique que professionnelle. En effet, pour mieux l'aborder, il s'est avéré nécessaire pour nous de nous réapproprier au préalable certaines notions théoriques acquises à l'université comme à l'institut supérieur et son déroulement nous a permis non seulement d'enrichir nos connaissances, intellectuelles, mais aussi d'être au courant des spécificités relatives à la pratique de la gestion.

CRITIQUES ET SUGGESTIONS

La difficulté majeure que nous avons rencontrée pendant notre période de stage est celle de ne pas accéder facilement dans le bureau des certains services. Non seulement nous n'avons pas effectivement avoir l'accès mais aussi quelques étudiants se sont associés au processus de notre insertion dans les services de l'INPP, alors qu'ils étaient déjà en retard. Seul d'avoir une personne qui gère l'administration et la finance. De ne pas payer les heures supplémentaires, le service qui gère le magasin de l'INPP manques des documents appropriés, seul de payer ses agents selon leur ancienneté.

La résolution de ce genre de difficulté pourrait passer par quelques suggestions que nous formulons à l'entreprise qui nous a accueillis, tant que l'INPP continue à recevoir des stagiaires, il doit permettre que ces derniers puissent avoir l'accès faciles et rapide dans tous les services. L'entreprise doit favorisé en première position les étudiants qui ont déposés leur recommandations avant pour le permettre de faire d'autre chose et organiser l'accueille de ces derniers.

Il serait aussi souhaitable que l'entreprise se dote des postes pour les stagiaires et que leurs services de stage puissent planifier à l'avance, avant de valider les demandes de stage. L'INPP doit séparer les deux services : l'administration et la finance ; car il est impossible qu'une seule personne puisse gérer deux services à la fois. L'entreprise doit reconnaitre les heures supplémentaires de ses agents en dehors des heures de service et payer ces heures. Le service d'approvisionnement doit initier le magasinier à tenir les documents entre autre le fiche de stock pour faciliter un bon suivi dans le magasin. L'INPP doit apprendre à payer ses agents en fonction de leur grade et non pas par leur ancienneté, il doit avoir l'esprit de mettre chaque personne à sa place. En fin l'Etat congolais doit reformer le système qui donne plein pouvoir de la gestion à l'INPP/Kinshasa.

CONCLUSION GENERALE

Au terme de ce rapport, rappelons qu'il était question pour nous d'une part, de présenter l'Institut National de Préparation Professionnelle/Katanga et la place qu'il occupe dans les affaire politiques et le développement du pays et de la province du Katanga en particulier, et d'autre part, de rendre compte de notre stage en insistant sur les activités que nous avons eues l'occasion de mener.

Il ressort que l'INPP est un des plus grands acteurs du secteur congolais de préparation professionnelle. Il participe à l'activité politique et le développement nationale, non seulement par ses métiers ordinaires (sans emploies et avec emplois), mais aussi par prestation des services d'encadrements, en tant qu'institution publique pour introduire ses encadrés dans le développement du pays. La diversité des services qu'il offre fait d'elle une génératrice d'emploi dans plusieurs corps de métiers, et son organisation de type fonctionnel la présente. A notre avis, comme un terrain fertile d'expérimentation des techniques et des outils théoriques de gestions.

Nous y avons séjourné pendant un mois, et précisément dans le département de commerce administration et informatique (CAI) au service de recouvrement, service de caisse, service d'approvisionnement, service de budget contrôle et au service de comptabilité.

Il va sans dire que le souci de la section est de professionnalisée les enseignements trouve bien sa mise en oeuvre dans les stages académiques. La prise au sérieux des stages, aussi bien de la part des étudiants que de la part des encadreurs permet d'optimiser plus que jamais les résultats escomptés.

Rapport de stage effectué à l'Institut National de Préparation Professionnelle Katanga en RDC du 02 mars au 02 Avril 2011