CONCLUSION GENERALE
Lorsqu'un chercheur arrive au terme de son travail
scientifique, il est souvent tenté de penser avoir abordé le
problème dans sa globalité. Cependant il lui suffit de jeter un
regard panoramique pour s'apercevoir en effet que son travail n'a que la valeur
d'un maillon d'une chaine encore plus longue à perte de vue.
Tirer une conclusion générale d'une recherche,
modeste soit-elle, a toujours été une chose mal aisée.
Nous voici au terme de notre travail de mémoire au
département des Sciences de l'Informations et de la Communication dont
le sujet est « la communication institutionnelle dans une
organisation politique. Cas de l'Assemblée provinciale du Katanga.
La problématique de notre étude était
axée sur les préoccupations selon lesquelles il fallait savoir le
rôle ou l'objectif et la mission de l'assemblée provinciale du
Katanga à Lubumbashi. Nous avons aussi voulu savoir si cette institution
pratique une communication institutionnelle et si elle est connue de la
population lushoise. En dernier ressort, nous nous sommes demandé si
cette communication institutionnelle est nécessaire à cette
institution politique.
Nos hypothèses de recherche stipulaient que le
rôle de l'Assemblée provinciale du Katanga était de
prôner une bonne gouvernance dans toutes les institutions, dans tous les
domaines et veiller sur le mode de gestion des entreprises publiques que
privées parce que la vie de la population qui est le souverain premier
en dépend et surtout pour qu'il ait de l'enquête libre au sein de
la société dans la vie active. Ayant comme objet
d'améliorer les conditions de vie de ses habitants ou protéger en
soumettant ses projets soit à l'Etat soit aux organismes internationaux.
Pour arriver à mener à terme notre
étude, nous avons subdivisé le travail en trois chapitres outre
l'introduction et la conclusion. Le premier chapitre a porté sur le
cadre conceptuel et théorique. A travers ce, nous avons défini
les mots clés qui constituent notre sujet. Nous avons donné le
rôle de la communication de la communication institutionnelle ainsi que
sa conception. Nous n'avons pas passé sous silence les notions de
l'approche synthétique de la communication et ses termes
dérivés. Le deuxième chapitre a tourné autour de
la présentation de l'assemblée provinciale du Katanga, ses
réalisations ainsi que sa communication institutionnelle.
Le troisième chapitre et le dernier du présent
travail a été consacré au cadre prospectif, consistant en
une enquête sur le rôle et la notoriété de
l'assemblée provinciale du Katanga. Dans ce chapitre, nous avons aussi
donné brièvement le rôle et les objectifs de la
communication institutionnelle en générale, la
présentation de l'enquête, le déroulement, les
résultats ainsi qu'une interprétation scientifique. Nous avons
clôturé ce chapitre par des critiques ainsi que des suggestions.
Pour réaliser cette étude et la mener à
terme, nous avons utilisé la méthode systémique avec
laquelle nous avons analysé chaque élément de notre
institution pour arriver à un résultat global.
L'herméneutique nous a aussi servi, car nous avons consulté
différents ouvrages ayant trait à notre sujet pour arriver au
bout de notre étude. Comme technique, nous nous sommes servi de
l'interview en élaborant un questionnaire que nous avons soumis à
notre échantillon prélevé sur la population lushoise.
En effet, après l'analyse des données et
information recueillies, nous sommes arrivé aux résultats selon
lesquels l'Assemblée provinciale du Katanga manque de
notoriété parce que ne communiquant pas suffisamment avec le
petit peuple par manque de volonté ou de moyens, malgré tant
d'opportunités qui s'offrent présentement à elle dans
cette période d'avant les élections générales.
Enfin comme vous le constatez, la réalisation de
cette étude est une oeuvre humaine. Elle peut être objet de
certaines omissions et erreurs involontaires. Nous implorons à ce sujet
toute votre indulgence mais restant attentif à vos critiques
scientifiques.
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