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La communication institutionnelle dans une organisation politique. Cas de l'Assemblée provinciale du Katanga en RDC

( Télécharger le fichier original )
par Michael TSHILUMBA MUKENDI
Université de Lubumbashi RDC - En science de l'information et de la communication option communication des organisations 2010
  

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3.2.5. Questionnaire d'enquête

Notre questionnaire étant unique pour tous nos enquêtés, avant de le distribuer, nous avons d'abord effectué un pré enquête, une sorte d'enquête test pour nous rassurer que notre questionnaire était simple, compréhensible pour tout le monde.

Ainsi, le premier lot de questionnaire était remis à notre échantillon. Toutes nos questions ont été élaborées sur base des observations des faits relatifs à l'objet de notre étude.

A ce niveau, il est question de présenter le questionnaire ainsi que l'interprétation de différentes réactions des personnes enquêtées. Voici notre questionnaire d'enquête :

QUESTIONNAIRE D'ENQUÊTE

NOM :

POST NOM

ÄGE :

Sexes :

Question I : avez-vous déjà entendu parler de l'Assemblée provinciale ? Cochez votre réponse.

Réponse

1. OUI

2. NON

Question II : Connaissez-vous le rôle de l'Assemblée provinciale ?

Cochez votre réponse

Réponses :

1. OUI

2. NON

3.2.6. Vue globale des résultats

a. réaction des enquêtés.

TITRE I. NOTORIETE DE L'AP/KAT

A1. Avez-vous déjà entendu parler de l'Assemblée provinciale du Katanga ?

Réponses :

1. OUI

2. NON

TABLEAU N°2

Réponses

Filles de moins de 30

Garçons de moins de 30 ans

Femmes de plus de 30 ans

Hommes de plus de 30 ans

%

OUI

6

8

13

15

42

NON

19

17

12

10

58

TOTAL

25

25

25

25

100

La lecture du tableau montre qu'en ce qui concerne la notoriété de l'Assemblée provinciale du Katanga, sur 100% de sujets enquêtés, 42 personnes soit 42% connaissent cette institution politique, 58 individus soit 58% ne la connaissent pas.

TITRE II. LE RÔLE DE L'ASSEMBLEE PROVINCIALE DU KATANGA

Q1. Connaissez-vous le rôle de l'assemblée provinciale du Katanga ?

Réponse :

1. OUI

2. NON

Réponses

Filles de moins de 30

Garçons de moins de 30 ans

Femmes de plus de 30 ans

Hommes de plus de 30 ans

%

OUI

3

5

8

10

26

NON

22

20

17

15

74

TOTAL

25

25

25

25

100

De ce tableau, il se dégage que 100% d'enquêtés, 26 personnes soit 26% connaissent le rôle de l'institution, 74 personnes soit 74% ne connaissent pas (rien) sur l'AP.K.

b. Evaluation critique et Interprétation

Les résultats tirés de différents tableaux ci-dessous concernant l'enquête nous donnent des résultats suivants :

Sur un total de 100% de nos enquêtés, 42 personnes soit 32% connaissent réellement cette institution politique, 58 individus soit 58% ne la connaissent pas.

Au regard de tout cela, nous avons été ramené à comprendre que l'assemblée provinciale du Katanga ne fait aucun effort pour se faire connaître par son environnement c'est-à-dire par les lushois, à l'instar des autres institutions telles que l'office congolais de contrôle qui se fait maintenant connaître et qui donne même sa raison d'être, son importance au public lushois, surtout lors de l'affaire récente des produits avariés, la raison à notre avis peut être que l'assemblée provinciale du Katanga est renfermée sur elle-même peut être par manque de personnes qualifiées de l'entreprise ou encore par manque de moyens.

Cette institution pour remédier à cette situation se trouve dans l'obligation de recourir à des multiples annonces sur les radios et les chaines de télévisions et mettre des affiches dans les entreprises ayant une meilleure visibilité de la ville, faire la publicité institutionnelle pour se faire mieux connaître des habitants de Lubumbashi.

Pour certains enquêtés, ils confondent l'Assemblée provinciale au parquet des grandes instances.

Ils ne savent pas que l'AP/KATANGA est très différente du parquet qui lui s'occupe des affaires juridiques de citoyens katangais et lushois en particulier et que l'assemblée provinciale du Katanga elle prône pour la bonne gouvernance et contrôle le gouvernement provincial et les entreprises publiques etc.

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"Je voudrais vivre pour étudier, non pas étudier pour vivre"   Francis Bacon