La communication institutionnelle dans une organisation politique. Cas de l'Assemblée provinciale du Katanga en RDC

3.1.2. Rôles de la communication institutionnelle

Nous constatons avec LENDREVIE et BROCHAND^12(*) que la communication institutionnelle peut avoir pour rôle :

- De servir à l'insertion de l'entreprise dans son environnement

- D'être un outil du marketing amollit

- D'être un instrument de cohésion de l'image des différentes activités de l'entreprise

- De servir à la communication interne

- D'avoir un objectif commercial

3.1.3. Moyens de la communication institutionnelle

La communication institutionnelle ou corporate comprend la communication de crise, la communication financière, la communication de recrutement.

Toutefois les objectifs de cette communication sont traduits par l'utilisation de tous les moyens de communication existants, sauf le parrainage (réservé à la marque) et la promotion (axée sur l'augmentation du chiffre d'affaires à court terme).

Elle utilise les moyens suivants que nous ne détailleront par ici :

- Les relations publiques

- La communication interne

- Les relations avec presse

- Le mécénat

- Les salons et actions publi-promotionnels

- La communication événementielle et de proximité

* ¹² LENDREVIE, J. et BROCHAND, op. cit., p. 162