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Mise sur pied d'une solution de supervision- réseaux

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par Rodrigue YOSSA
Institut africain d'informatique représentation du Cameroun - En vue de l'obtention du diplôme d'ingénieur des travaux informatiques 2009
  

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II-III) Le concept de supervision

Ayant constater l'importance des réseaux dans la bonne marche et le développement des industries, il est important pour chaque entreprise de pouvoir contrôler et retracer les activités des leurs équipements.

II-III-1) Définition 

Nous pouvons définir la supervision réseau comme étant cette branche de l'informatique qui a pour but de surveiller les équipements et ressources du réseau.

II-III-2) Domaines d'applications

Les problèmes dans un réseau doivent être réduits au maximum pour un fonctionnement efficace et une disponibilité maximale. La supervision réseaux inclus plusieurs domaines à savoir

Supervision des équipements :

· Switchs ;

· Routeurs ;

· Serveurs ;

· Imprimantes.

Supervision système :

· RAM ;

· Processeurs ;

· Espaces de stockage.

Supervision des applications :

· Disponibilités ;

· Compatibilités ;

· Performances.

Ceci à travers plusieurs activités comme :

· la surveillance ;

· L'analyse ;

· Le pilotage.

II-III-3) Pourquoi superviser ?

L'importance des réseaux n'étant plus à démontrer, il est important de pouvoir donner en temps réel, l'état de celui ci et de ses constituants. De pouvoir être avisé en cas de problème afin d'agir en conséquences. Ceci apparaît comme un véritable outil d'administration et d'aide à la décision. Car dans un exemple d'observation d'un serveur, on peut déterminer les périodes de fortes/faibles utilisation et définir ainsi des heures de mise à jour de sécurité, sans que le réseau ne souffre de cette tâche.

II-III-4) Comment superviser ?

Elle peut se faire de plusieurs façons parmi lesquelles :

L'analyse des fichiers journaux 

Ceux-ci contiennent toutes les informations sur les évènements produits sur le système. On peut donc déterminer des problèmes du réseau pour peu que l'on sache lire et interpréter les fichiers de log. Dans un système Linux tel Debian, ils se trouvent dans /var/log/.

L'analyse des résultats des commandes et/ou scripts 

L'usage de certaines commandes permet de comprendre les disfonctionnements d'un équipement.

Par exemple, la commande ping 172.16.16.4 permet de savoir si l'équipement d'adresse 172.16.16.4 est joignable ou pas.

Profiter des fonctionnalités du SNMP 

SNMP pour Simple Network Management Protocol est un protocole de communication qui permet de gérer les équipements réseaux.

Le choix de logiciels 

Il existe sur le marché, des logiciels destinés à la supervision d'un réseau et qui couplent parfois toutes les méthodes citées ci-dessus.

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"L'ignorant affirme, le savant doute, le sage réfléchit"   Aristote