5. Le bureau soins de santé
(Dispensaire)
Il assure l'administration des soins de santé
aux agents de la banque et aux membres de famille reconnus par cette
dernière.
Mais aussi les pensionnés et leurs familles
bénéficient de ces soins.
Les enfants qui doivent bénéficier de ce
soin doivent avoir mois de 25 ans.
La banque reconnaît aussi des enfants nés
hors mariage sur base d'un jugement du tribunal attestant la paternité.
S'il y a mort d'un agent, la banque continue à
prendre en charge la veuve et les enfants jusqu'à ce que celle-ci
contracte un autre mariage.
Ce bureau du service administratif se subdivise en
quatre sections.
a. La section Nursing
Assure l'administration des soins et la surveillance
médicales des patients.
b. La section Laboratoire
Procède aux analyses cliniques demandées
par le consultant. Cette ne fonctionne pas normalement, elle des partenariats
avec le laboratoire AMI KIVU où son sont effectuées toutes les
analyses du laboratoire.
Cette section quant à elle établit un
bon d'analyse de laboratoire qu'elle au laboratoire pour analyse.
c. La section Pharmacie
· Gère le stock des produits
pharmaceutiques et autres produits du laboratoire mis à la disposition
du dispensaire ;
· Assure la distribution des médicaments
aux malades selon les prescriptions du consultant.
d. La section Médico-sociale
Celle-ci assume les responsabilités
suivantes :
· Assure la gestion du personnel, la logistique
et l'élaboration des statistiques du dispensaire ;
· Gère les dossiers médicaux des
ayants droits et fournitures de bureau de cette section ;
· Assure l'encadrement et le suivi des malades
hospitalisés,
· S'occupe du prélèvement des fonds
et du remboursement des déclarations des créances.
Notons par ailleurs qu'il existe aussi des soins qui
ne sont pas pris en charge par la banque, il peut s'agir
essentiellement :
· En cas d'une grossesse d'une fille d'un agent
reconnue par la banque ;
· Quand le malade se soustrait sans motif valable
au traitement préventif & curatif octroyés par la
banque ;
· En cas de fausse déclaration d'un
patient ;
· Si le malade séjourne à
l'étranger alors qu'il n'est plus malade lorsqu'il s'agit des soins
à l'extérieur de la province ou du pays.
Cet organe du service administratif possède la
responsabilité d'assurer les premiers soins, lorsque le cas est
complexe, par la fiche de transfert, le patient bénéficie les
soins dans les institutions de santé notamment l'hôpital HEAL
AFRICA et CEDIGO. Si à cet effet le cas devient plus complexe, il va
falloir que le concerné bénéficie le soin en dehors de la
province ou du pays. Dans ce cas la décision doit émaner de la
haute hiérarchie.
Il se charge aussi des bons de repos médical,
des d'ordonnance médicale et autres.
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