A notre regretté grand parent MASUMBUKO MWINDO Matthieu
qui nous a quitté lorsque nous avions encore besoin de son affection,
encadrement et leurs conseils, nous ne saurons pas vous oublier,
A nos parents ;
A nos frères et soeurs ;
A nos oncles et tantes ;
A toutes, nos connaissances.
Je dédie ce travail
REMERCIEMENT
La réalisation de ce travail est une participation
soutenue de plus d'une personne ; c'est pour cette raison que nous sommes
appelés à rendre hommage à certain gens qui ont d'une
manière ou d'une autre participer à la sa réalisation.
De prime à bord, honneur et louange soient rendu
à l'Eternel tout puissant pour le souffle de vie qu'il ne cesse de
renouveler dans notre vie chaque jour davantage.
Nos remerciements s'adressent à tous les membres du
corps académique de l'ULPGL en général et ceux de la
Faculté des sciences économiques et de gestion en particulier.
A tous les agents de la Banque Centrale du Congo Direction
Provinciale de Goma qui nous ont encadrés au cours de notre stage en
commençant par Monsieur le Directeur LENGWE BIN KAUMBA et son Adjoint
TSHIZUBU NGOYI, et particulièrement à tous les chefs de
service : Papa BALI, Papa OKITA, Papa SELEMANI, papa DEO MULEGA, papa
TCHIKE et Papa MWAMBA.
Que nos parents MWINDO MWINYIHIRO Espoir et KUBUYA MULISI
Noëlla trouvent ici nos sincères gratitudes pour leur assistance
matérielle et financière que nous avons
bénéficié de leur part, de leur amour et conseil.
Nos remerciements s'adressent grandement aux familles MWINDO
et MULISI ainsi qu'à nos frères et soeurs pour la contribution
matérielle ; morale que financière dont nous avons
été bénéficiaire.
Nous ne pouvons pas oublier nos amis, camarades et compagnons
de lutte avec qui nous avons partagé le savoir et les souffrances
pendant le moment de notre formation ; Désiré, CONFIANCE,
BYABUZE Dévote, LORIENNE, Yannick MPUTU, Justin LUKONGE, CLOVIS,
TSHISHIBANJI, LUANDA BAROKI, VANNY, Eric MUGISHO, MARINA, Alliance,
MUKIRANIA.
Nous gardons au fond de notre coeur tous ceux là de
près ou de loin qui ont contribué à la réalisation
de travail, trouvez ici nos profondes gratitudes.
MUNIHIRE KABORI Moïse
SIGLES ET ABREVIATIONS
% : Pourcentage
Al. : Alinéa
Art. : Article
BCC : Banque Centrale du
Congo
BCDC : Banque Commerciale du Congo
FSEG : Faculté des Sciences Economiques
et de Gestion
OTE : Opération de Trésorerie
Enregistrée
OS : Ordre de Service
SAD : Service Administratif
SOB : Service des Opérations
Bancaires
ULPGL : Université Libre des Pays
des Grands Lacs
RDC : République
Démocratique du Congo
CDF : Congolese Democratic Franc
BUR. : Bureau
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