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I.2. LA PROCEDURE METHODOLOGIQUE GENERALE DE L'INFORMATION

La production d'une nouvelle comporte plusieurs étapes. Il n'en faut négliger aucune, sous peine d'obtenir un texte de qualité douteuse. Nous retenons ces étapes ci-après comme faisant partie de la procédure générale de l'information.

I.2.1. Collecte de l'information

Collecter des informations c'est l'étape du ramassage, de la cueillette, de la recherche des informations. Au cours de cette étape, le journaliste reçoit les informations soit par les agences de presse, soit par la descente sur terrain, soit par différentes stations et d'autres informateurs.

Au cours de cette période, le journaliste recourt à de nombreuses sources, à plusieurs points de vue différents afin d'approcher la vérité. Le journalisme allie l'exactitude et l'équité, fondées sur la recherche exhaustive qui éclaire les événements et les problèmes.

A la cueillette de l'information, on entend d'abord comme nous le conseille Ross « tendre à l'objectivité-neutralité-impartialité, s'efforcer d'abord sans préjugés, ou en faisant autant que possible abstraction de ses préjugés, les différentes versions, positions, explications ou rationalisations des acteurs sociaux. Il s'agit d'écouter tous les sons de cloche, d'essayer toutes les lorgnettes, de rendre des comptes aussi objectifs, c'est-à-dire honnêtes, que possible^49(*).

   Les gens de presse conscients de leurs responsabilités s'attachent à comprendre les questions et les événements au-delà des apparences, afin de les expliquer clairement à leurs lecteurs^50(*).Pour ce faire, ils doivent utiliser le plus possible des sources documentaires incontestables, vérifier toutes les informations, chercher des sources contradictoires^51(*)

La collecte et la vérification de l'information constituent le premier moment et le fondement du travail journalistique. Il s'agit de s'informer pour pouvoir ensuite informer, de savoir afin de faire savoir^52(*). Ce travail personnel du journaliste-aller chercher l'information et ne pas se contenter de ce qu'il reçoit-est, au coeur de la valeur ajoutée qu'il produit^53(*).

Pour pouvoir informer avec compétence, le journaliste identifiera les sujets valables, il interrogera ces sources et les vérifiera systématiquement.

I.2.2. Choix et sélection de l'information

Les informations que le journaliste reçoit dans la phase de collecte sont nombreuses. Choisir les informations dans un déluge de dépêches pour en faire une synthèse sélective voilà le rôle du journaliste. Pour maitriser ce flot, il convient d'y mettre un peu d'ordre.

A cette étape, il faut certes se poser une question : quelle est la meilleure sélection d'information ? Cette question se pose dans tous les journaux du monde. On le sait, il n'existe pas de réponse à cette question, et certainement pas de réponse universelle. Les critères varient en fonction des besoins des sociétés et des pays. Encore que la couverture de presse d'un événement varie assez peu d'un auteur à l'autre et même d'une entreprise de presse à l'autre.

Toute fois, il existe des normes assez généralement admises qui guident les médias dans leur tri des informations et dans l'importance qu'ils accordent ensuite à chacun des éléments retenus.^54(*)

A ce propos, Paul De Maeseneer présente une série de critères pour le choix de l'information : l'actualité, la proximité, les conflits, l'importance, l'action du gouvernement, l'action relative au développement, l'intérêt humain, la météo, le sport^55(*). Schulte et Dufresne quant à eux suggèrent comme critères : l'actualité, l'impact, la proximité, le conflit, la proéminence et la singularité^56(*).

Ross suggère d'abord de repérer ce qui est newsworthy, digne de faire la nouvelle. Effectuer un tri et ne retenir, parmi les informations que celles qui sont importantes ou intéressantes.^57(*) Il en propose trois : la nouveauté, la valeur intrinsèque (valeur d'enjeu, la signification d'un événement) et l'intérêt^58(*).

Pour Grévisse ce tri, qui détache certains événements de la toile de fond, s'opère en fonction de critères. Il propose les critères suivants : l'actualité de l'événement, l'originalité, l'exclusivité, la nouveauté, l'impact prospectif, la proximité, la notoriété des acteurs, la fiabilité^59(*).

Pour notre part, nous retenons quatre types de critères non négligeables pour la presse écrite, nous en trouvons chez ces auteurs précités ci-haut, à savoir :

- l'actualité  de l'événement est le premier de ces critères. Il correspond à la définition de la nouvelle.

- la proximité : elle désigne ce qui touche à la vie concrète du public. Elle désigne aussi bien le traitement de toute information sous l'angle d'un ancrage local, qu'une dimension participative de l'élaboration de l'information par les journalistes, avec leur public^60(*).

- l'importance ou l'impact prospectif ou le poids de l'information : elle est basée sur le sens de l'événement, sur les conséquences qu'ils peuvent avoir sur la vie du public^61(*).

- l'intérêt humain : il est constitué d'éléments faisant appel aux sentiments (faits insolites, humour, suspense, romance, tragédie, sympathie, peur, chagrin, envie, générosité, solitude etc.).

Ces critères sont pragmatiques, on peut les critiquer parce que tout critère a ses limites mais ils sont indispensables si l'on veut échapper à un journalisme passif, esclave des marronniers, des conférences de presse et de l'agenda désigné par les attachés de presse^62(*).

* ⁴⁹ ROSSI L., l'écriture de presse : l'art d'informer. Québec, Gaëtan morin, 1990, p.148.

* ⁵⁰ SCHULTE H. ; DUFRESNE M., Pratique du journalisme. Paris, Nouveaux Horizons, 1999, p.14

* ⁵¹ ROSS L., op.cit., p.148

* ⁵² Ibid., p.8.

* ⁵³ AGNES Y., op.cit., p.78

* ⁵⁴ ROSS L., op.cit ., p.29.

* ⁵⁵ MAESENEER De P., A vous l'antenne. Précis de journalisme radio . paris, Nouveaux Horizons, 1992, p.27

* ⁵⁶ SCHULTE H.; DUFRESNE M., op.cit., p.10.

* ⁵⁷ ROSS L., op.cit., p.25.

* ⁵⁸ ROSS L., op.cit., p.29

* ⁵⁹ GREVISSE B., Ecritures journalistiques. Stratégies rédactionnelles, multimédia et journalisme narratif. Bruxelles, D Boeck, 2008, p.50

* ⁶⁰ Ibid., p.51

* ⁶¹ Ibid., p. 51.

* ⁶² GREVISSE B., op.cit., p. 50