Intranet gouvernemental: pertinence et enjeux

BIBLIOGRAPHIE

A- OUVRAGES GENERAUX :

1. La recherche intelligente sur l'Internet et l'intranet : outils et méthodes/ Henry SAMIER, Victor SANDOVAL, ^2ième édition revue et augmentée, Paris : Hermès-Science , 1999 ; 190 p ;

2. L'Etat et les technologies de l'information : vers une administration à accès pluriel, Rapport du groupe présidé par Bruno LASSERRE, Commissariat Général du Plan, Paris : La Documentation française, janvier 2000 ; 194 p ;

3. Dictionnaire de l'Information / sous la dir. De Serge CACALY, Yves François Le COADIC, Paul- Dominique POMART ...Paris : Armand Colin, 2004 ; 274 p.

4. Systèmes d'information et management des organisations/ Robert REIX, 4^e éd., Paris : Vuibert, 2002 ; Coll. Gestion

5. Séminaire pratique sur les Nouvelles Technologies de l'Information et de la Communication : compte rendu des travaux, 11-12 avril 2000 Palais Bourbon ; Assemblée Nationale ; 114 p ;

6. Programme National de Bonne Gouvernance/ Délégation au Management Public ; Dakar, avril 2002 ; 84 p

B- REVUES

ü Internet en entreprise, dossier coordonné par Pierre-Jean BENGHOZI, Patrice FLICHY, Alain d'IRIBARNE, in revue Réseaux, vol. 18, n° 104/2000, éd. Hermès --Science, 321p ;

ü Usages d'un intranet et processus de structuration de l'organisation / François-Xavier de VAUJANY, in revue Systèmes d'Information et de Management n° 2, vol. 5 -- 2000 ; pp : 79-105. éd. ESKA.

L'ilIELLIMgIMEILLIZIE ILIMEILLIMILIMIL

> Les récits d'apprentissage et le partage des connaissances dans les organisations : nouvelles pistes de recherche / Eddie SOULIER, in revue Systèmes d'information et de Management n° 2, vol.5 -2 000 ; pp : 59-78. éd. ESKA

C- TEXTES LEGISLATIFS ET REGLEMNTAIRES

> Décret n°2006-822 du 14 septembre 2006 portant organisation et fonctionnement, l'Agence de Régulation des Télécommunications et des Postes (ARTP) ;

> Décret n°2004-1038 du 23 juillet 2004 portant création et fixant les règles de fonctionnement de l'Agence de l'Informatique de l`Etat (ADIE);

> Décret n° 2003-298 du 9 mai 2003 portant création, organisation et fonctionnement du projet « Intranet gouvernemental » ;

> Décret n° 2001-476 du 18 juin 2001 portant organisation et fonctionnement de la Direction de l'Informatique de l'Etat (DIE).

D- SITES INTERNET VISITES

> www.senat.fr > www.gouv.sn > www.adie.sn

> www.wikipédia.fr

> www.commentcamarche.fr

> www.droit-internet.univ-paris1

> www.osiris.sn > www.izf.net

> www.journaldunet.fr

> www.finger.com

gouvernemental : pertinence et enjeux

TABLE DES MATIERES

INTRODUCTION GENERALE 5

PROBLEMATIQUE OU LIGNE D'INTERROGATION 6

PRECISION CONCEPTUELLE : 7

Intranet : 7

Pertinence : 8

Enjeu : 8

CHAPITRE 1 : LE DISPOSITIF INSTITUTIONNEL ET TECHNIQUE 9

SECTION 1 : LE DISPOSITIF INSTITUTIONNEL 9

PARAGRAPHE 1 : LE PROJET INTRANET GOUVERNEMENTAL 9

1.1 : Le Comité de pilotage 9

1.2 : Le Comité technique 10

PARAGRAPHE 2 : L'AGENCE DE L'INFORMATIQUE DE L`ETAT (ADIE) 10

2.1 : Historique 10

2.2 : Missions 11

2.3 : Organisation 13

2.3.1 : Le Conseil de Surveillance ................................................................................................................................. 14
2.3.2 : Le Directeur général .......................................................................................................................................... 15

2.4 Ressources financières et comptables 15

SECTION 2 : LE DISPOSITIF TECHNIQUE 17

PARAGRAPHE 1 : DE L'INTERNET A L'INTRANET 17

1.1 : L'Internet 17

1.1.1 : Historique ......................................................................................................................................................... 17
1.1.2 : Avantages ....................................................................................................................................................... 18
1.1.3 : Fonctionnement ................................................................................................................................................. 19

1. 2 : Intranet 20

1.2.1 : Historique ......................................................................................................................................................... 20
1.2.2 : Contenu et avantages ........................................................................................................................................ 22
¹.².³ Fonctionnement ............................................................................................................................................... 26

PARAGRAPHE 2 : L'INTRANET GOUVERNEMENTAL, UNE INFRASTRUCTURE ET DES SERVICES 29

2.1 : Une infrastructure technique 29

2.2 : Des Services 30

2.3 : Le Centre de Ressources 32

CHAPITRE 2 : PERTINENCE ET ENJEUX DE L'INTRANET GOUVERNEMENTAL 35

SECTION 1 : PERTINENCE DES PROBLÈMES SOULEVÉS 35

PARAGRAPHE 1 : LA SOCIETE SENEGALAISE DE L'INFORMATION 35

PARAGRAPHE 2 : LA PLACE DES NTIC DANS LE DEVELOPPEMENT SOCIO-ECONOMIQUE DU SENEGAL 37

PARAGRAPHE 3 : LA PROBLEMATIQUE DE LA REGLEMENTATION 40

SECTION 2 : ENJEUX DE L'INTRANET GOUVERNEMENTAL 43

PARAGRAPHE 1 : ENJEUX POLITIQUES 43

1.1 Le e-citoyen 43

1.2 Un renouveau service public : la promotion de l'approche qualité 45

L'illEilltILIMEILILITII: IHrt[EMeIeIILIMII

PARAGRAPHE 2 : ENJEUX ECONOMIQUES 48

PARAGRAPHE 3 : ENJEUX ORGANISATIONNELS ET MANAGERIAUX 49

3.1 Sur le plan organisationnel 49 I

3.2 : Sur le plan managérial 51

CHAPITRE 3 : L'INTRANET GOUVERNEMENTAL, UN OUTIL DE MODERNISATION DU FONCTIONNEMENT DE L'ADMINISTRATION 53

SECTION 1 : LA REDÉFINITION DU RÔLE DE LA HIÉRARCHIE 54

PARAGRAPHE 1 : LE ROLE CLASSIQUE DE LA HIERARCHIE 54

PARAGRAPHE 2 : LA MUTATION DU ROLE DE LA HIERARCHIE 55

SECTION 2 LA PROMOTION DU TRAVAIL COLLABORATIF 58

PARAGRAPHE 1 : LE TRAVAIL COLLABORATIF, UNE REALITE COMPLEXE 58

PARAGRAPHE 2 : L'APPORT DE L'INTRANET GOUVERNEMENTAL 59

CONCLUSION GENARALE 61

INDEX DES MATIERES 65

BIBLIOGRAPHIE 69

TABLE DES MATIERES 71