CHAPITRE II : CADRE THÉORIQUE ET METHODOLOGIE DE
RECHERCHE
Section 1 : Cadre théorique de l'étude
Paragraphe 1 : Problématique et Intérêt de
l'étude
A- Contexte et Problématique de l'étude
1. Contexte de l'étude
2. Problématique
B- Justification et Intérêt de l'étude
1. Justification
2. Intérêt de l'étude
Paragraphe 2 :
Objectifs et Hypothèses de travail
A- Objectifs
1. Objectif général
2. Objectifs spécifiques .
B- Hypothèses de travail ...
1. Hypothèses
2. Tableau de bord .
Section 2 : Revue de littérature et Méthodologie
de recherche
Paragraphe 1 : Revue de littérature
A- Définitions conceptuelles
1. Concepts de la notoriété et de l'image
2. Autres concepts
B- Les différents types de communication
1. La politique de communication
2. les grands outils de communication
Paragraphe 2 : Méthodologie de recherche 43
A- Outils de collecte des données 43
1. Recherche documentaire 43
2. Organisation des enquêtes 45
B- Outils d'analyse des résultats 47
1. Critères de vérification des hypothèses
47
2. Difficultés rencontrées et Limites de travail
48
50
51
51
51
52
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58
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67
68
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73
CHAPITRE III : ANALYSES ET RECOMMANDATIONS
Section 1 : Présentation et Analyse des résultats
Paragraphe 1 : Présentation des résultats
A- Résultats liés à l'examen du
système de communication de l'IBCG
B- Résultats liés à l'analyse de la
notoriété de l'IBCG
C- Résultats liés à l'image de l'IBCG
Paragraphe 2 : Analyse des résultats et vérification des
hypothèses
A- Analyse des résultats liés à l'examen du
système de communication
B- Analyse des résultats relatifs à l'analyse de
la notoriété de l'IBCG
C- Analyse des résultats liés à l'image de
l'IBCG
Section 2 : Démarche de renforcement et Conditions de
mise en oeuvre
Paragraphe 1 : Suggestions et Conditions de mise en oeuvre
A- Recommandations d'ordre
stratégique
B- Recommandations d'ordre
tactique
Paragraphe 2 : Conditions de mise en oeuvre
A- Conditions de mise en oeuvre des recommandations
stratégiques
B- Conditions de mise en oeuvre des recommandations tactiques
CONCLUSION
BIBLIOGRAPHIE
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