ANNEXE 6
QUESTIONNAIRE
Dans le cadre de la réalisation de ce mémoire
sanctionnant notre formation en Master Sciences de Gestion, Filière
Marketing, Communication et Stratégie Commerciale, nous vous prions de
répondre aux questions ci-après :
1- Connaissez-vous l'Industrie Béninoise des Corps Gras
?
Oui ? Non ?
2- Pouvez-vous nous citer le nom des sociétés
béninoises productrices de savons que vous connaissez ?
IBCG ? ARTI-SAVON ?
NATURA SARL ? ISLAWA ?
3- Pouvez-vous nous citer le nom des sociétés
béninoises productrices d'huiles alimentaires que vous connaissez ?
IBCG ? CODA ?
SHB ? ICADER KINTA ?
FLUDOR ? BALMAS ?
4- Parmi toutes les entreprises suivantes productrices de
savons et / ou d'huiles alimentaires, quelles sont celles que vous connaissez
et que vous n'avez pas pensé à nous citer ?
IBCG ? CODA ?
SHB ? ICADER KINTA ?
FLUDOR ? BALMAS ?
NATURA SARL ? ISLAWA ?
ARTI-SAVON ?
5- Quelle appréciation faites-vous de la présence
effective de l'IBCG dans l'esprit de ses clients et des consommateurs
béninois ?
Très faible ? Forte ?
Faible ? Très forte ?
Acceptable ? Autres ?
Pourquoi ?
6- Comment appréciez-vous la qualité des produits
de l'IBCG ?
Très mauvaise ? Bonne ?
Mauvaise ? Très bonne ?
Acceptable ? Autres ?
7- Quelle image véhicule actuellement l'IBCG ?
Très mauvaise ? Bonne ?
Mauvaise ? Très bonne ?
Acceptable ? Autres ?
Pourquoi une telle image ?
8- Quelle idée faites-vous aujourd'hui de l'IBCG ? Une
société :
Mourante ? Prospère ?
Pas sérieuse ? Qui a de l'avenir ?
Qui ne peut plus rien ? Autres ?
Pourquoi ?
....
9- Quelles suggestions voudriez-vous formuler à l'endroit
de l'IBCG pour lui permettre d'améliorer son image et de retrouver sa
notoriété d'antan ?
Merci de nous avoir consacré une partie de votre
précieux temps.
ANNEXE 7
PRESENTATION DES RESULTATS ISSUS DU QUESTIONNAIRE
Question 1 : Connaissez-vous l'Industrie Béninoise des Corps Gras
?
|
Modalités
|
Effectif
|
Fréquence (%)
|
|
Oui
|
78
|
78
|
|
Non
|
22
|
22
|
|
Total
|
100
|
100
|
Source : Nos enquêtes, Août
2010
Question 2 : Pouvez-vous nous
citer le nom des sociétés béninoises productrices de
savons que vous connaissez ?
|
Entreprises
|
1ère citée
|
2ème citée
|
3ème citée
|
Fréquence (%)
|
|
IBCG
|
98
|
0
|
0
|
98
|
|
NATURA SARL
|
0
|
6
|
0
|
6
|
|
ARTI-SAVON
|
0
|
2
|
0
|
2
|
|
ISLAWA
|
0
|
6
|
4
|
10
|
|
Base
|
100
|
100
|
100
|
|
Source : Nos enquêtes, Août
2010
Question 3 : Pouvez-vous nous
citer le nom des sociétés béninoises productrices d'huiles
alimentaires que vous connaissez ?
|
Entreprises
|
1ère citée
|
2ème citée
|
3ème citée
|
Fréquence (%)
|
|
IBCG
|
96
|
0
|
0
|
96
|
|
SHB
|
2
|
64
|
14
|
80
|
|
FLUDOR
|
2
|
20
|
50
|
72
|
|
CODA
|
0
|
2
|
4
|
6
|
|
ICADER KINTA
|
0
|
0
|
0
|
0
|
|
BALMAS
|
0
|
0
|
0
|
0
|
|
Base
|
100
|
100
|
100
|
|
Source : Nos enquêtes, Août
2010
Question 4 : Parmi toutes les entreprises
suivantes productrices de savons et / ou
d'huiles alimentaires, quelles sont celles que vous
connaissez et que vous n'avez pas pensé à nous citer
?
|
Entreprises
|
Effectif
|
Fréquence (%)
|
|
IBCG
|
100
|
100
|
|
SHB
|
94
|
94
|
|
FLUDOR
|
94
|
94
|
|
CODA
|
50
|
50
|
|
ICADER KINTA
|
4
|
4
|
|
BALMAS
|
0
|
0
|
|
NATURA SARL
|
24
|
24
|
|
ARTI-SAVON
|
4
|
4
|
|
ISLAWA
|
52
|
52
|
|
Base
|
100
|
|
Source : Nos enquêtes, Août
2010
Question 5 : Quelle appréciation
faites-vous de la présence effective de l'IBCG dans l'esprit de ses
clients et des consommateurs béninois ?
|
Modalités
|
Effectif
|
Fréquence (%)
|
|
Très bonne
|
10
|
10
|
|
Bonne
|
58
|
58
|
|
Acceptable
|
30
|
30
|
|
Mauvaise
|
2
|
2
|
|
Très mauvaise
|
0
|
0
|
|
Autres
|
0
|
0
|
|
Total
|
100
|
100
|
Source : Nos enquêtes, Août
2010
Question 6 : Comment appréciez-vous la
qualité des produits de l'IBCG ?
|
Modalités
|
Effectif
|
Fréquence (%)
|
|
Très forte
|
2
|
2
|
|
Forte
|
46
|
46
|
|
Acceptable
|
44
|
44
|
|
Faible
|
8
|
8
|
|
Très faible
|
0
|
0
|
|
Autres
|
0
|
0
|
|
Total
|
100
|
100
|
Source : Nos enquêtes, Août
2010
Question 7 : Quelle image véhicule
actuellement l'IBCG ?
|
Modalités
|
Effectif
|
Fréquence (%)
|
|
Très bonne
|
0
|
0
|
|
Bonne
|
2
|
2
|
|
Acceptable
|
12
|
12
|
|
Mauvaise
|
78
|
78
|
|
Très mauvaise
|
8
|
8
|
|
Autres
|
0
|
0
|
|
Total
|
100
|
100
|
Source : Nos enquêtes, Août
2010
Question 8 : Quelle idée faites-vous
aujourd'hui de l'IBCG ? Une société :
|
Modalités
|
Effectif
|
Fréquence (%)
|
|
Une société prospère
|
0
|
0
|
|
Une société qui a de l'avenir
|
0
|
0
|
|
Une société qui n'est pas sérieuse
|
4
|
4
|
|
Une société qui ne peut plus rien
|
0
|
0
|
|
Une société mourante
|
96
|
96
|
|
Autres
|
0
|
0
|
|
Total
|
100
|
100
|
Source : Nos enquêtes, Août
2010
| 
