BIBLIOGRAPHIE
Ouvrages
- DESFOUR, C. (1998), Gestion Commerciale, 1 commercialiser,
Editions Foucher, Paris
- KOTLER, P. & DUBOIS, B (2003), Marketing
Management, 11è édition, Nouveaux Horizons, France
- LENDREVIE, J., LEVY, J. & LINDON, D. (2003),
Mercator, 7è édition, Dalloz, France
- OUATTARA, A. (2003), Marketing en Afrique, concepts et
applications, Star Editions, Cotonou
Manuel de procédures
- Guide de procédure IBCG
Mémoires
- HOTSIAME Kossi Dziwonu
"Analyse du canal de distribution de l'huile de cuisine au Togo"
2007 Mémoire de DEA en Sciences de Gestion
- KOLE Zaïre Joseph Sylvestre
"Mesure de l'efficacité publicitaire : évaluation
de la campagne de la bière « EKU BAVARIA »" 2009
Mémoire de Master en Sciences de Gestion
- MINSILI NGOLA Romain
"Analyse de l'attitude des consommateurs face à un nouveau
produit : Malta Guinness Quench" 2007 Mémoire de DESC
Documents
- Etats financiers IBCG
- Rapports annuels d'activités IBCG
- RATIER, M. (2002), « L'image en marketing : cadre
théorique d'un concept multidimensionnel » Centre de recherche en
Gestion, Université de Toulouse 1, Novembre
ANNEXES
LISTE DES ANNEXES
N°
|
TITRES
|
PAGES
|
1
|
Photographies de la Direction Générale de l'IBCG
|
III
|
2
|
Organigramme de l'IBCG
|
IV
|
3
|
Tableau du chiffre d'affaires réalisé par produit
de 2003 à 2008
|
V
|
4
|
Guide d'entretien
|
VI
|
5
|
Présentation des résultats issus du Guide
entretien
|
VII
|
6
|
Questionnaire de l'enquête par sondage
|
IX
|
7
|
Présentation des résultats issus du
Questionnaire
|
XI
|
8
|
Tableau des chiffres d'affaires et des parts de marché des
huiles alimentaires
|
XIV
|
ANNEXE 1 PHOTOGRAPHIES DE LA DIRECTION
GENERALE DE L'IBCG
Ancien bâtiment de la Direction
Générale de l'IBCG
Nouveau bâtiment de la Direction
Générale de l'IBCG ANNEXE 2
ORGANIGRAMME DE L'IBCG
DG
CAICG SDG
DA DFC
DEP
SF
SC
SAGE SPCGM
SCFQ SEM SAMPF SV SCA
SM Sce Fab SGMPPF SAF SAF Sce Fab SM
SAV
HP
SGMPP F
CHC
SAF
DC
Source : Notre représentation
ANNEXE 3
TABLEAU DU CHIFFRE D'AFFAIRES RÉALISÉ PAR
PRODUIT DE 2003 A 2008
PRODUITS
|
|
2003
|
|
|
2004
|
|
|
2005
|
|
|
2006
|
|
|
2007
|
|
|
2008
|
|
SAVONS
|
1
|
684
|
727
|
572
|
1
|
665
|
168
|
096
|
1
|
162
|
580
|
018
|
|
641
|
098
|
674
|
|
514
|
593
|
555
|
|
408
|
496
|
989
|
Palmida
|
1
|
654
|
306
|
246
|
1
|
630
|
598
|
332
|
1
|
127
|
136
|
598
|
|
608
|
352
|
492
|
|
477
|
755
|
290
|
|
388
|
111
|
205
|
Le Cob
|
|
26
|
099
|
152
|
|
29
|
694
|
472
|
|
7
|
138
|
982
|
|
3
|
068
|
282
|
|
1
|
845
|
338
|
|
10
|
862
|
415
|
Afya
|
|
|
|
-
|
|
|
425
|
785
|
|
3
|
004
|
817
|
|
2
|
399
|
759
|
|
1
|
589
|
747
|
|
3
|
925
|
208
|
Palmier
|
|
4
|
322
|
174
|
|
4
|
449
|
507
|
|
25
|
299
|
621
|
|
27
|
278
|
141
|
|
33
|
403
|
180
|
|
2
|
686
|
025
|
Royal
|
|
|
|
-
|
|
|
|
-
|
|
|
|
-
|
|
|
|
-
|
|
|
|
-
|
|
2
|
912
|
136
|
HUILES
|
8
|
527
|
878
|
980
|
6
|
452
|
836
|
832
|
1
|
562
|
912
|
423
|
|
918
|
866
|
147
|
2
|
391
|
021
|
104
|
4
|
275
|
219
|
485
|
Toulor
|
1
|
364
|
724
|
985
|
|
6
|
594
|
219
|
|
|
|
-
|
|
|
|
-
|
|
|
|
-
|
|
|
|
-
|
Huile de Palme
|
|
519
|
084
|
000
|
|
|
|
-
|
|
|
|
-
|
|
|
|
-
|
|
|
|
-
|
|
|
|
-
|
Oléine de Palme
|
6
|
604
|
563
|
950
|
6
|
368
|
057
|
656
|
1
|
526
|
169
|
088
|
|
912
|
864
|
082
|
2
|
390
|
244
|
250
|
4
|
275
|
219
|
485
|
Stéarine
|
|
34
|
067
|
796
|
|
58
|
160
|
042
|
|
35
|
513
|
220
|
|
6
|
002
|
065
|
|
|
776
|
854
|
|
|
|
-
|
Huile de Soja
|
|
5
|
438
|
249
|
|
20
|
024
|
915
|
|
1
|
230
|
115
|
|
|
|
-
|
|
|
|
-
|
|
|
|
-
|
TOURTEAUX
|
1
|
125
|
880
|
469
|
|
852
|
261
|
237
|
|
120
|
375
|
256
|
|
207
|
447
|
539
|
|
355
|
163
|
773
|
|
38
|
286
|
344
|
T de Palmiste
|
|
8
|
926
|
272
|
|
6
|
168
|
983
|
|
|
555
|
000
|
|
|
|
-
|
|
|
|
-
|
|
|
|
-
|
T de Coton
|
|
466
|
153
|
300
|
|
497
|
908
|
235
|
|
2
|
670
|
902
|
|
2
|
329
|
307
|
|
348
|
537
|
173
|
|
36
|
315
|
902
|
T de Soja
|
|
650
|
800
|
897
|
|
348
|
184
|
019
|
|
117
|
149
|
354
|
|
205
|
118
|
232
|
|
6
|
626
|
600
|
|
1
|
970
|
442
|
PRODUITS
ACCESSOIRES
|
|
27
|
732
|
754
|
|
69
|
223
|
059
|
|
407
|
847
|
094
|
|
530
|
758
|
502
|
|
152
|
361
|
677
|
|
62
|
849
|
839
|
Pesage
|
|
3
|
038
|
560
|
|
20
|
771
|
741
|
|
24
|
054
|
322
|
|
30
|
161
|
864
|
|
41
|
664
|
407
|
|
48
|
469
|
025
|
Ferrailles et assimilées
|
|
|
437
|
732
|
|
|
|
-
|
|
|
987
|
448
|
|
|
188
|
285
|
|
64
|
342
|
495
|
|
3
|
937
|
237
|
Cession de gas-oil
|
|
20
|
502
|
099
|
|
18
|
044
|
151
|
|
4
|
813
|
854
|
|
|
632
|
992
|
|
1
|
602
|
840
|
|
|
319
|
154
|
Location terrain et magasin
|
|
2
|
254
|
363
|
|
|
631
|
967
|
|
|
|
-
|
|
|
|
-
|
|
|
|
-
|
|
5
|
423
|
728
|
Travaux d'incinération
|
|
1
|
500
|
000
|
|
1
|
000
|
000
|
|
|
|
-
|
|
|
|
-
|
|
|
|
-
|
|
|
|
-
|
Traitement à façon
|
|
|
|
-
|
|
28
|
775
|
200
|
|
39
|
990
|
800
|
|
121
|
860
|
700
|
|
|
|
-
|
|
|
|
-
|
Granulés Ord Sac de 25
|
|
|
|
-
|
|
|
|
-
|
|
|
|
-
|
|
|
|
-
|
|
41
|
827
|
489
|
|
2
|
714
|
576
|
Bidons vides de 20 l
|
|
|
|
-
|
|
|
|
-
|
|
|
|
-
|
|
|
|
-
|
|
1
|
671
|
966
|
|
1
|
484
|
519
|
Location tank et pipe line
|
|
|
|
-
|
|
|
|
-
|
|
336
|
671
|
380
|
|
376
|
820
|
800
|
|
|
|
-
|
|
|
|
-
|
Prestation mécanique
|
|
|
|
-
|
|
|
|
-
|
|
1
|
329
|
290
|
|
1
|
093
|
861
|
|
1
|
252
|
480
|
|
|
501
|
600
|
TOTAL
|
11
|
366
|
219
|
775
|
9
|
039
|
489
|
224
|
3
|
253
|
714
|
791
|
2
|
298
|
170
|
862
|
3
|
413
|
140
|
109
|
4
|
784
|
852
|
657
|
Source : Rapports d'activités IBCG
2003 à 2008
|