1.4.3. L'éthique : Le code du travail et les
conventions collectives
Le code du travail et les conventions collectives
prévoient l'organisation de la carrière des agents, la
classification professionnelle, le recrutement du personnel, les
départs, avancement-promotion, formation-perfectionnement, la fixation
de la grille salariale de la l'entreprise, l'autonomie des entreprises
privées.
2. Evaluation de l'impact des actions de formation sur la
productivité individuelle et collective des salariés
2.1. Technique d'évaluation d'une activité de
formation à la COMINAK
2.1.1 But et modalité de l'évaluation.
L'évaluation d'une action de la formation à la
COMINAK est la procédure qui permet de porter un jugement de valeur sur
le travail fourni par un apprenant, à partir d'un objectif précis
et en vue de prendre une décision.
Le but de l'évaluation de formation à la COMINAK
n'a pas pour objet de cerner un diplôme, elle vise à jauger ou
d'estimer le niveau d'acquisition des savoirs et savoir-faire des agents. Elle
conduit à situer les performances de l'apprenant par rapport à
lui-même et par rapport à un objectif clairement exprimé et
est surtout formative. L'évaluation pratiquée par le formateur
vise en particulier à situer le formé en début et en
fin du module : il s'agit de vérifier en début du module que
les formés possèdent bien les acquis nécessaires pour
suivre la formation, et de vérifier en fin du module, le niveau de
réalisation par rapport à l'objectif de la formation.
Ces deux types d'évaluation se font de
préférences par écrit afin de concerner tous les
stagiaires et de permettre aux organisateurs de la formation de garder une
trace écrite pour le besoin de suivi. Cela ne veut pas dire que la forme
orale est totalement exclue.
Dans ce cas, elle consiste surtout à demander aux
stagiaires ce qu'ils attendent de la formation au début du module et ce
qu'ils pensent de la pertinence de la formation en fin du module.
Vérifier le niveau d'acquisition pendant et
après chaque séance : l'évaluation est dans ce cas un
outil de diagnostic des difficultés et des réussites. Elle se
situe dans les trois périodes constitutives d'une séance en
début, pendant et en fin de séance.
En début la séance sous forme d'un test de
pré requis pour vérifier que les formés possèdent
bien les acquis ou les dispositions nécessaires pour suivre la
formation. C'est un test oral de 5 à 10mns qui se fait sous forme de
questionnement d'un certain nombre de formés pris soit au hasard, soit
parce qu'ils se portent volontaires pour répondre, soit sur d'autres
critères propres au formateur.
Pendant le déroulement de la séance. A plusieurs
reprises, les formateurs doit questionner une ou deux personnes pour s'assurer
qu'il est bien compris par tous les stagiaires et que le message passe.
C'est la période privilégiée où
le formateur faits des synthèses partielles, reformule ou demande aux
stagiaires de reformuler leurs réponses. Les blocages, les erreurs, sont
exploités par le formateur pour réexpliquer.
C'est le moment opportun de dialogue qui doit permettre aux
formés de se questionner par rapport à l'objectif de la
séance et pour le formateur de revoir, si nécessaire, sa
stratégie pédagogique.
Enfin de séance pour faire le bilan des
compétences acquises. En fonction des objectifs fixés et de la
nature du thème traité, l'évaluation peut se faire en
utilisant plusieurs méthodes à savoir :
· Des questions /réponses verbales par rapport
à des points précis ;
· Une fiche d'évaluation comportant des questions,
des exercices ou une activité d'application ;
· Une discussion à bâton rompu sur ce qui a
été étudié ;
· Un questionnement écrit où les stagiaires
disent ce qu'ils pensent de la séance.
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