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I.5.1 Les fonctions des entreprises de télécommunication

Une entreprise de télécommunication requiert six fonctions qui sont :

- la fonction administrative

- la fonction financière

- la fonction comptable

- la fonction commerciale

- la fonction technique

- la fonction sécurité

1. La fonction administrative

Selon Decaudin, l'administrer c'est prévenir, organiser, commerciale, coordonné et contrôler, donc, l'administration est bien contrôlée dans une entreprise de télécommunication^18(*).

2. La fonction financière

La fonction financière correspond a un ensemble des de direction visant à donner à l'entreprise des moyens nécessaires et assurer leur sécurité sociale. La fonction financière comporte deux sortes de fonctions à savoir : le financement de l'entreprise et la sécurité financière.

Le financement de l'entreprise est l'acte par lequel la direction de l'entreprise donne des moyens financiers nécessaires.

Il est constitué de l'auto financement et de l'emprunt extérieur tandis que la sécurité financière soulève la gestion d'usage des capitaux monétaire.

3. La fonction comptable

Elle est prise dans son sens large (comptabilité générale, analytique, prévisionnelle, financière audit) et contrôle la gestion d'information, constitue le système d'information et technique de la collecte de traitement en vue de prendre la décision de gestion

4. La fonction commerciale

Toute entreprise travaille pour réaliser le profit. Cette recherche de lucre est la conséquence de la distribution économique des bien services de l'entreprise. C'est pourquoi, elle doit organiser en son sein des bien et des services lesquels les activités rentrent dans l'attribution de la fonction commerciale^19(*).

5. La fonction technique

La main d'oeuvre, le matériel et l'organisation de travail sont des facteurs de production que l'entreprise doit perfectionner que les taches récemment à cette fonction.

6. La fonction de sécurité

La sécurité est définie, comme un ensemble de disposition mises en place, en vue d'engager les hommes et des biens a l'abri de tout danger^20(*).

7. La fonction des relations sociales

Cette fonction revient à la porte des tous ceux qui jouent un rôle managérial, mais relève du service du personnel chargé par la direction de recrutement et de l'administration des travailleurs, de leur formation professionnelle et leur information.

8. La fonction informative

L'information est une toute donnée marche de l'entreprise, cependant, les dimensions que prennent les entreprises actuellement ne permettent pas l'accès direct à l'information, c'est pour cela qu'on fait recours à l'information avec un ordinateur, outil de travail qui résoudras automatiquement l'information et tous les traitement sur la base des programmes d'affectation.

A cet effet, il convient de signaler que ce présent chapitre auquel nous avons fait appel à l'approche conceptuelle et théorique nous a permis de définir les concepts de base de notre recherche.

* ¹⁸ Decaudin, J.M., La consommation marketing concept technique, Paris éd. Economia,1999

* ¹⁹ Kapferer Jean Noël Les chemins de persuasion, Paris, éd. Gauthier Villars,1990

* ²⁰ Laurent, G,la sensibilisation aux marques ,paris ,éd, D'organisation 1982