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Analyse diagnostique de la Centrale d'Echange d'Informations des institutions de microfinance du Bénin

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par Brice Comlan HOUNYE
Institut Supérieur Panafricain d'Economie Coopérative ( ISPEC) - Master en Microfinance 2008
  

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SECTION 2 : Les techniques d'investigation, les outils d'analyse et les difficultes de l'etude

Paragraphe 1 : Les techniques d'investigation

A. La collecte des données secondaires

La recherche documentaire a été l'outil essentiel de collecte des données secondaires depuis le choix du thème jusqu'à la rédaction du mémoire. Elle a concerné non seulement les documents spécifiques relatifs à la centrale des risques, mais aussi les documents théoriques et techniques sur la microfinance.

Les principaux sites de documentation ont été la bibliothèque de l'Institut Supérieur Panafricain d'Economie Coopérative (ISPEC), celle de l'Université d'Abomey Calavi (UAC), la salle de documentation du Consortium Alafia, la BCEAO siège. L'outil Internet a été aussi très utilisé lors de nos recherches.

B. La collecte des données primaires

Les données primaires ont été collectées à l'aide des trois techniques suivantes : l'observation, l'entrevue et l'enquête

1. L'observation

L'utilisation quotidienne de la centrale d'Echange d'Informations de part notre fonction de Chargé de Prêts, la lecture des rapports concernant la CEI et le temps passé à la CEI principale nous a permis d'avoir une bonne perception de l'idée que les IMF ont de la CEI. L'observation a permis de bien comprendre le processus de collecte, de traitement et de diffusions des données recueillies par la centrale.

2. L'entrevue

Les entrevues semi structurées auprès des personnes ressources impliquées dans la microfinance ont été effectuées afin de permettre une bonne compréhension du contexte de la microfinance au Bénin, de bien situer la Centrale d'Echange d'Informations dans ce contexte, d'identifier et d'approfondir les connaissances quant aux critères de partage d'informations par différents auteurs, enfin de faciliter la recherche des données secondaires.

Les entrevues effectuées auprès des responsables de la centrale d'Echange d'Informations, les responsables des institutions de microfinance membres de la centrale, nous ont permis d'avoir une idée sur les relations qui existent entre les deux parties et aussi auprès de quelques institutions de microfinance non membres de la centrale.

Aussi, avons-nous effectué des entrevues auprès des responsables du Consortium Alafia ce qui nous a permis de mieux connaître son fonctionnement.

3. L'enquête

L'enquête a été réalisée entre Juillet et Août 2008 et a servi à la collecte des données quantitatives. Les tâches préliminaires à sa réalisation ont porté sur les trois étapes suivantes : la définition du champ de l'étude, la définition de l'univers de l'enquête, et la constitution de l'échantillon.

#177; Définition du champ de l'étude

Le champ de l'étude a couvert toute l'étendue du territoire du Bénin en raison d'une part, de la diversité des institutions de microfinance et, d'autre part, de la dispersion de leur implantation. La plupart des structures de microfinance pratique une politique de proximité qui les amène à s'intégrer dans le milieu de vie de la population cible de leurs activités.

L'enquête a été réalisée dans les rayons de couverture des ex Centres de Relais13(*) et de la CEI principale. Ces centres sont situés, deux au Nord du Bénin : centre de relais de Parakou et de Djougou, et les deux autres au Sud : les centres de relais de Porto-Novo et de Lokossa; et la CEI principale à Cotonou (cf. situation géographique des cinq villes sur la Figure n°2 en Annexes 1).

#177; Univers de l'enquête

L'univers de l'enquête comprend toutes les institutions de microfinance membres du Consortium Alafia recensées et exerçant leurs activités dans le secteur de la microfinance :

- les institutions mutualistes et/ou coopératives d'épargne et de crédit ;

- les institutions de crédit direct ;

- les institutions de crédit - épargne ;

- les ONG à volet microfinance.

#177; Constitution de l'échantillon

Un échantillon est une représentation obtenue à partir de la population mère. Il est « bon » s'il reflète aussi fidèlement que possible toutes les caractéristiques de la population mère.

En effet, selon Meynaud & Duclos (1989), « La théorie mathématique des probabilités suppose que pour connaître les événements qui peuvent survenir dans une population donnée, il est possible de n'étudier qu'une partie de celle-ci, à condition de respecter les règles rigoureuses de sélection de cette fraction de la population, seules garanties de sa représentativité ».

La constitution de l'échantillon pose cependant deux problèmes que sont sa composition et sa taille.

· Composition de l'échantillon 

La constitution de l'échantillon a tenu compte des critères suivants :

- avoir un portefeuille relativement important et un encours de crédit supérieur à deux milliards ;

- avoir de représentation dans trois des cinq zones d'implantation des anciens centres relais de la Centrale d'Echange d'Informations.

L'échantillon est constitué de manière à assurer la couverture des différents types d'institutions de microfinance exerçant sur le champ de l'étude.

A partir de ces critères, quatre (4) institutions ont été choisies pour l'étude.

Tableau n° 2 : Liste des IMF retenues pour l'étude

NOM DES INSTITUTIONS DE MICROFINANCE

NATURE JURIDIQUE

ACTIVITE

NOMBRE DE CLIENTS

ENCOURS DE CREDIT

(milliards)

CREANCES EN SOUFFRANCE

(millions)

POINTS DE SERVICE

Vital Finance

Association

Crédit direct

20 129

3,937

561

6

PADME

Association

Crédit direct

55 083

14,986

2 681

41

FECECAM

Mutuelle et coopérative d'épargne de crédit

Epargne - crédit

510 527

22,619

1 380

101

FINADEV

Société

Crédit direct

15 945

6,703

261

8

Total

-

-

601 684

48,245

4 883

156

Source : Elaboré par nous même à partir :

- des données de « Evaluation des systèmes d'informations et des gestions des IMF » MCA, 2007

- des données de « Les mutations dans la microfinance, l'expérience du Bénin » 2007

L'analyse du tableau n°2 montre que les quatre institutions de microfinance retenues pour l'étude représentent pour les institutions de microfinance répertoriées en 2006 (tableaux n°6, n°8 et tableau n°1 en annexe 1):

- 85% des clients du secteur;

- 81% de l'encours de crédit ;

- 73% des créances en souffrance ;

- 12% des points de service.

· Taille de l'échantillon :

De la taille dépend la précision de la mesure effectuée à un seuil de probabilité donné. La taille minimale requise pour les tests statistiques est de trente (30) individus.

Compte tenu de nos moyens financiers limités et du temps disponible pour effectuer les enquêtes, les tailles retenues pour nos échantillons sont cinquante (50) pour les Chargés de crédit et trente cinq (35) pour les responsables administratifs, décomposées comme suit:

Ø Pour les Chargés de crédit,

Tableau n°3 : Décomposition de l'échantillon des Chargés de crédit

IMF

LOCALITES

VITAL FINANCE

PADME

FECECAM

FINADEV

TOTAL

COTONOU

4

7

8

2

21

PORTO-NOVO

2

3

2

2

9

LOKOSSA

0

2

2

1

5

PARAKOU

2

2

3

2

9

NATITINGOU

0

1

4

1

6

TOTAL

8

15

19

8

50

Source : Notre enquête terrain (2008)

Ø Pour les responsables administratifs,

Tableau n° 4 : Décomposition de l'échantillon des responsables administratifs

IMF

LOCALITES

VITAL FINANCE

PADME

FECECAM

FINADEV

TOTAL

COTONOU

2

4

5

2

14

PORTO-NOVO

1

3

2

1

7

LOKOSSA

0

2

2

1

5

PARAKOU

1

1

1

1

4

NATITINGOU

0

2

3

1

6

TOTAL

4

12

13

6

35

Source : Notre enquête terrain (2008)

La collecte des données quantitatives a été faite suite à l'élaboration et à l'administration de questionnaires. Les questionnaires sont administrés respectivement aux Chargés de crédit et aux responsables administratifs des institutions de microfinance.

· Le questionnaire

Le questionnaire (Annexes 2) est un instrument de recherche dont la base est la communication écrite entre le chercheur et l'enquêté qui doit lui livrer l'information. Il est structuré en une série de questions auxquelles l'enquêté doit répondre de manière précise. Il peut avoir pour chaque question plusieurs propositions de réponses entre lesquelles l'enquêté doit choisir.

Le premier questionnaire (Cf. Annexe2 questionnaire n°1) adressé aux Chargés de prêts, comporte neuf (09) questions qui sont relatives de la consultation de la base de données de la Centrale d'Echange d'Informations avant et après la fermeture des Centres de Relais.

Le deuxième questionnaire (Cf. Annexe2 questionnaire n°2), adressé aux responsables administratifs des institutions de microfinance, comporte dix (10) questions qui sont relatives à la transmission des données à la Centrale d'Echange d'Informations avant et après la fermeture des Centres de Relais et la nature de ces données.

Nos questionnaires ont été introduits après une phase explicative qui montre le but de l'enquête, garantit à l'enquêté la confidentialité des réponses, et le remercie pour sa disponibilité.

* 13 Les centres de relais ont été supprimés au début de l'année de 2008

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"Là où il n'y a pas d'espoir, nous devons l'inventer"   Albert Camus