Modélisation d'un système d'information pour la gestion des activités liées aux demandeurs d'emploi cas de l'office national de l'emploi de Bandundu

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Epigraphe

Le succès est un mauvais professeur, il pousse les gens intelligents à croire qu'ils sont infaillibles.

Bill Gates

Dédicace

A vous ma très chère mèreMarie-Josée MBUNKWE PAOKA pour m'avoir donné naissance et assuré mon bien être. A toi ma grande soeur chérie,Régine MONSEMAJAN AFUKA etvotre mari José EZONGA pour avoir contribué à la quasi-totalité de mes études depuis plusieurs années ; recevez nos très sincères remerciements respectueux. Que le Père céleste vous accorde toute sa grâce par sa puissance divine.

MONSEMAJAN MOLANGAJoli

In Memoriam

A notre regretté Père,Pierre MONSEMAJAN ; tu aurais dû être le témoin oculaire des résultats des sacrifices consentis depuis notre naissance jusqu'à ce jour du fait que la providence t'avait prématurément arraché à notre totale affection par la mort, recevez là où vous êtes nos très sincères reconnaissances de votre meilleure part contributive de nous avoir mis sur cette terre.

MONSEMAJAN MOLANGAJoli

Sigles et Abréviations

Ø 2TUP : Two Tracks Unified Process;

Ø BDD : Base des données ;

Ø DTA : Date au plus tard ;

Ø DTO : Date au plus tôt ;

Ø IHM : Interfaces Homme-Machine ;

Ø ISC : Institut Supérieur de Commerce ;

Ø JDK : Kit Java développement ;

Ø OIT : Organisation Internationale de Travail ;

Ø OLAP :OnLineAnalyticalProcessing ;

Ø OLTP : OnLineTransactionalProcessing ;

Ø ONEM : Office National de l'Emploi ;

Ø PERT : Programm Evaluation and Review Technique ;

Ø PU : Processus Unifié ;

Ø RDC : République Démocratique du Congo ;

Ø SGBD : Système de Gestion des Bases des Données ;

Ø SGBDR : Système de Gestion de Bases de Données Relationnel ;

Ø SI : Système d'information ;

Ø SIC : Sciences de l'Information et de la Communication ;

Ø SO : Système Opérant ;

Ø SP : Système de Pilotage ;

Ø SQL : StructuredQueryLanguage (Langage structuré des requêtes) ;

Ø UML : UnifiedModelingLanguage ;

Liste des figures

Figure n°1 : Calendrier de réalisation du projet ............................................. - 15 - Figure n°2 : Diagramme de Gantt .......................................................................... - 16 - Figure n°3 : Architecture client - serveur .......................................................... - 22 - Figure n°4 : Architecture 2 tiers ............................................................................. - 23 - Figure n°5 : Architecture à 3 tiers ......................................................................... - 23 - Figure n°6: Organigramme de l'ONEM/Bandundu ........................................ - 23 - Figure n° 7 : Organigramme du service concerné .......................................... - 37 - Figure n°8 : carte de demandeur d'emploi ........................................................ - 39 - Figure n°9 : carte de demandeur d'emploi suite ............................................. - 40 - Figure n°10 : Fiche de demandeur d'emploi ..................................................... - 41 - Figure n°11 : Fiche de statistique de demandeurs d'emploi ....................... - 44 -

Figure n°12 : Diagramme de contexte ................................................................. - 46 - Figure n° 13 : Cas d'utilisation global .................................................................. - 62 - Figure n° 14 : Cas d'utilisation authentification .............................................. - 65 - Figure n° 15 : Cas d'utilisation Identification ................................................... - 66 - Figure n° 16 : Diagramme de classe ........................................................................ - 72 -

Figure n° 17 : Diagramme de déploiement ........................................................ - 73 - Figure n° 18 : Diagramme d'activité « Authentification ». ............................ - 74 -

Figure n° 19 : Diagramme d'activité « Authentification ». ............................. - 75 -

Figure n° 20 : Authentification ............................................................................... - 79 - Figure n° 21 : Nouvelle base des données ......................................................... - 79 - Figure n° 22: Nom significatif à la base des données .................................... - 80 - Figure n° 23: Base des données crée .................................................................... - 80 - Figure n° 24 : Nouvelle table ................................................................................... - 81 - Figure n° 25: Création des colonnes ..................................................................... - 81 - Figure n° 26 : Clé primaire ....................................................................................... - 82 - Figure n° 27 : Chargement de l'application ....................................................... - 82 - Figure n° 28 : Formulaire d'authentification ...................................................... - 83 -

Figure n° 29 : Menu principal .................................................................................... - 83 -

Figure n° 30 : Formulaire Agent ................................................................. - 84-

Figure n° 31 : Formulaire demandeur d'emploi ........................................ - 84-

Liste des tableaux

Tableau 1 : Enchainement des tâches ...................................................................... - 9 - Tableau n°2 : Estimation des coûts de réalisation du projet ........................ - 14 -

Tableau n°3: Tableau synthétique.......................................................................... - 15 - Tableau n°4 : Les différents postes de travail ..................................................... - 38 -

Tableau n°5 : Moyens humains ................................................................................ - 42 - Tableau n°6: les différents postes de travail ....................................................... - 43 -

Tableau n°7 : Moyens humains ................................................................................ - 45 - Tableau n°8 : Organisation technique .................................................................... - 51 - Tableau n°9: Multiplicité .............................................................................................. - 68 - Tableau n°10: Dictionnaire des données .............................................................. - 70 -

Tableau n° 11: Présentation des classes ................................................................ - 71 -

Remerciements

Ce mémoire réalisé au terme de notre cycle de licence en Informatique de Gestion, option conception des systèmes d'information à l'Institut Supérieur de Commerce de Bandundu, ne constitue qu'une recherche qui nous a permis d'approfondir certaines connaissances en ce qui concerne la modélisation des systèmes d'information.

Nos remerciements d'adressent à Monsieur le Professeur Josich MUKENGE MBUMBA, qui en dépit de ses multiples occupations et lourdes responsabilités a pu accepter de prendre la direction de ce présent mémoire. Nous présentons d'une manière particulière nos vifs remerciements au Chef de Travaux, Ingénieur BIMA LEMINDE Glody pour nous avoir encadrés et nous avoir guidés à mieux présenter ce mémoire sur le plan forme et fond.

Nous tenons également à exprimer notre profonde gratitude aux Autorités Académiques de l'Institut Supérieur de Commerce de Bandundu (ISC/BDD) pour les efforts déployés en vue d'assurer notre formation durant ces deux années d'études en licence, ainsi qu'à tous les Enseignants qui nous ont dispensé les enseignements de qualité dans lesquels nous avons eu à rédiger ce présent mémoire en l'occurrence le Professeur Fabrice WENZE MUDIANDAMBU, Professeur Paulin GABIN NGWEY, Professeur Alain KUYUNSA, ProfesseurJeannot FATAKI N. BAZONGA, Professeur André-Gliff NGOY AMBA ILAKO, Professeur Léon MUDUBU, les chefs de travaux Trésor ANONGA, Junior TANGAMU et Josué MISSWAY.

La réalisation de ce mémoire a été possible grâce au concours de plusieurs personnes à qui je voudrais témoigner toute ma gratitude : Lucien MONSEMAJAN, Lucie NGUBU, Besro MONSEMAJAN, Pierrette MONSEMAJAN, Mongoley MONSEMAJAN, Mimina MONSEMAJAN, Jorene EZONGA, Josias EZONGA, Josiane EZONGA, Me Fleury MBONGO, Papy KULABELELA, Me Ethy's MBALA, Dr. Blanchard MALELA, BILE Laurette, Ir. Rholly PELY, Bellone NTEMBE, Ir. Jacques MONSENGO, Ir. Moïse KITENGE, Ir. Davino BOONGO, Ir. Crispin MAYIMUNENE, Ir. Prospère KULEMVUKA, Ir. Alpha KALUNGA, Ir. Serge LAMBAYOB, Ir. Martinette KADIANGA, Ir. MPELA, Ir. Grace NSELE, Ir. Aris LUKOKI, Claude KASEKA, Djo MAKENGO, Diego MAKENGO.

A toute personne ayant contribué de près ou de loin à la réalisation de cette oeuvre, à travers ces lignes trouve l'expression de nos sentiments de profonde gratitude.

Pour les lacunes et erreurs qui apparaitront dans ce présent mémoire malgré notre souci de perfection tout au long de cette oeuvre, nous nous portons seuls responsables.

MONSEMAJAN MOLANGAJoli

INTRODUCTION GENERALE

Aujourd'hui, l'informatique de gestion constitue l'un des domaines essentiels d'application qui ont permis le développement rapide de l'informatique ou nous pouvons même dire que l'informatique de gestion est en grande partie à l'origine des méthodes de conception et de réalisation. Elle est de ce fait étroitement liée au système d'information de l'entreprise. L'efficacité de l'informatisation n'est mise en évidence que dans les systèmes d'information.

Par systèmes d'information, on entend ici l'ensemble des moyens, procédures, applications et personnes qui manipulent les données.Par rapport aux applications informatiques, tout système d'information inclut les personnes humaines en amont pour la constatation des faits et la saisie des données et les personnes en aval qui utilisent les résultats.

L'informatique a eu à étudier tous les problèmes liés aux différents domaines pour en apporter des solutions et assouplir les tâches qui auparavant étaient complexes avec l'ancien système manuel en économisant du temps, de l'énergie de travailleurs, en préservant la carrière.

Cependant, les avantages qu'apportent le nouveau système de gestion informatisé ne nous laisse pas indifférent et nous amène à apporter notre pierre de contribution dans la construction d'un système d'information pour les activités liées aux demandeurs d'emploi.

C'est pour cette raison, il s'avère nécessaire de migrer vers l'informatisation afin de profiter de ses avantages. C'est dans cette optique que nous avons parlé de « modélisation d'un système d'information pour la gestion des activités liées aux demandeurs d'emploi », il s'agit d'un mécanisme qui permettra une bonne gestion des activités liées aux demandeurs d'emploi à l'ONEM Bandundu car ce dernier est appelé à combler certaines imperfections de la gestion manuelle grâce à la puissance de l'outil informatique.

PREMIERE PARTIE : CADRAGE DU PROJET ET APPROCHE CONCEPTUELLE

Le cadrage du projet consiste à définir les objectifs, les contraintes et les attentes du projet. C'est une façon d'établir une vision claire de ce que l'on souhaite réaliser et des résultats attendus.

Le cadrage du projet et l'approche conceptuelle sont des étapes nécessaires pour définir les objectifs et les grandes lignes de la solution proposée. Ces étapes permettent de s'assurer que le projet est clairement défini et que la solution proposée répondra aux attentes de l'entreprise^1(*).

* ¹ www.google.fr, site visité le le 22 septembre 2023 à 20h48'.