III.11. CRITIQUE
Une bonne compréhension de l'environnement
Télécoms et informatique aide à déterminer la
portée d'ajout d'une solution informatique.
Certes, de nombreuses
informations, fichiers, documents sont échangés entre le
personnel de différents services. La communication est l'une des
meilleures armes pour la réussite d'une entreprise, cependant la CNSS
raconte beaucoup de difficulté pour ce qui concerne les échanges
entre services et bureau. Nous avons soulevé quelques problèmes
à savoir :
1. Utilisation du fax entre le personnel, pour
s'échanger l'information, ce qui engendre une perte de temps,
2. Fusion des documents reçus/envoyés au niveau
national et local, occasionnée par l'utilisation d'une boite à la
lettre qui n'est pas propre à l'entreprise,
3. Nombres importants d'archives a stocké pour le
personnel,
4. Difficulté de chercher les documents papiers
archivés ce qui cause une perte de temps et rend difficile la
traçabilité d'une affaire.
III.12. SUGGETION
En vigueur de détours soulevés ci-dessus avec
l'analyse rigoureuse de système informatique de la CNSS, pour
remédier aux problèmes nous avons proposé de :
Mettre en place un serveur de messagerie, qui sera propre
à l'entreprise pour une meilleure communication, cette solution va aider
la CNSS d'avoir une bonne traçabilité des échanges pour la
bonne suivi d'une affaire.
III.13. Conclusion
Dans ce chapitre, nous avons présenté la caisse
nationale de sécurité sociale, ces différentes directions
ainsi que son architecture réseau pour pouvoir comprendre le
fonctionnement de ces différentes structures.
Nous avons spécifié leurs besoins, ce qui
engendre la nécessité de mettre en place un serveur de messagerie
électronique dont les processus de déploiement seront
spécifiés dans le chapitre qui suit.
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