III.4
DEPARTEMENT DE DISTRIBUTION DE KINSHASA
Le Département de distribution de Kinshasa (DDK) en
sigle est installé à Kinshasa dans la commune de la GOMBE sur
l'avenue du commerce au n°1097, il s'occupe de la distribution et de la
commercialisation de l'énergie électrique dans la ville province
de Kinshasa, Cette distribution s'effectue en moyenne et basse tension.
Le Département de Distribution de Kinshasa est
constitué de cinq Directions centrales et cinq Directions
Régionales appelées DKX.
Ø Directions Centrales.
ü DEM : Direction d'Exploitation et Maintenance ;
ü DCK : Direction Commerciale de Kinshasa ;
ü DAF : Direction Administrative et Financière
;
ü SET : Secrétariat Technique
ü TRAV : Entité de travaux.
Ø Directions Régions (DKX)
ü DKE : Direction Régionale de
Kinshasa Est
Cette Direction de la distribution de l'énergie
électrique du coté Est de la ville de Kinshasa et dans les
communes ci-après :
ND'JILI, MASINA, KIMBANSEKE, N'SELE et MALUKU.
ü DKO : Direction Régionale de Kinshasa
Ouest
Elle s'occupe de la distribution de l'énergie
électrique du côté Ouest de ville de Kinshasa et de
communes ci-après:
BANDALUNGWA, KINTAMBO, NGALIEMA, UNE PARTIE DE
SELEMBAO et MONT- NGAFULA.
ü DKC : Direction Régionale de Kinshasa
Centre.
Elle s'occupe de la distribution de l'énergie
électrique dans la partie centre de Kinshasa ; il s'agit des communes
suivantes :
KALAMU, NGIRI- NGIIU, MAKALA, BUMBU, et UNE PARTIE de
MONT-NGAFULA.
ü DKS : Direction Régionale Kinshasa
Sud.
Cette Direction est chargée de la distribution de
l'énergie électrique dans les communes ci-après : LIMETE,
LEMBA, MATETE, KISENSO et NGABA.
ü DKN : Direction Régionale de Kinshasa
Nord.
Cette Direction s'occupe de la distribution de
l'énergie électrique dans des communes ci-après : GOMBE,
KINSHASA, BARUMBU, LINGWALA et Kasa-Vubu.
· Organigramme
DDK
Secrétariat
DCK
DKC
DKS
DKN
DKO
DKE
ASG
DOT
DEM
DAF
Figure 3.2 : Organigramme Distribution
SNEL
Légende :
· DDK: Département de distribution de Kinshasa;
· DIKE : Direction Régionale de Kinshasa Est;
· DKO: Direction Régionale Kinshasa Ouest;
· DKN: Direction Régionale Kinshasa Nord;
· DKS: Direction Régionale Kinshasa Sud;
· DKC : Direction Régionale Kinshasa Centre;
· DEM: Direction d'Exploitation et Maintenance;
· DAF : Direction Administrative et Financière;
· ASG: Administration et Service
Généraux;
· DOT: Direction d'Etudes Opérationnelle et
Travaux;
· DCK : Direction Commerciale de Kinshasa.
III.5
CRITIQUE DE L'EXISTANT
Au
sein de la Société Nationale d'Electricité SNEL en sigle,
le système de paiement de facture est totalement manuel. La
société à un service des Agents de contrôle et de
dépôt de facture auprès de leurs clients, et de l'autre
côté, les clients doivent se diriger à la SNEL en vue de
s'acquitter de leur paiement de facture, et même coté paiement
bancaire les clients paient à la banque et doivent apporter leurs
preuves de paiements aux services commercial et finance de SNEL. Ce qui ne
permet pas aux clients de payer leurs factures de manière permanente.
Bien que ce mode de paiement se fait suivant une bonne structuration de charge
et service permettant la gestion et le contrôle des entités
concernées.
Sans
en tenir compte, les forces que l'on observe dans ce système, nous
estimons qu'elle laisse encore à désirer car le temps
d'exécution des taches demeure encore important et les résultats
fournis sont peu fiables. (Perte de temps, perte de documents...)
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