Memoire Online - Développement d’un système intégré de gestion d’inscription et de paiement des frais académiques au sein de l’uac

Développement d'un système intégré de gestion d'inscription et de paiement des frais académiques au sein de l'UAC

Mémoire présenté et défendu envue de l'obtention du grade de licencié en Informatique de Gestion

EPIGRAPHE

« La bonne gestion constitue la moitié des réserves de provisions ou même la totalité »

DEDICACE

REMERCIEMENTS

A l'achèvement de nos études à l'UAC, dans la faculté de Sciences de gestion, Département de l'Informatique de gestion, nous tenons à remercier sincèrement le Seigneur Jésus-Christ pour le souffle de vie qu'il nous a accordé durant notre parcours académique.

Nous remercions également l'Université de l'Assomption au Congo, pour sa formation de qualité à multiple niveau : scientifique, moral et spirituel.

Nous remercions tout particulièrement le professeur PEZONASSUKABIYO Rigobertpour avoir acceptéde diriger ce mémoire,malgré ces nombreuses occupations. Nous tenons à exprimer notre gratitude à l'égard de notre encadreur,l'Assistant NSENGE MPIA Héritierqui nous a orienté et conseillé tout long de ce travail.Et quele personnel enseignant de l'UAC chacun en son nom, pour leurs contributions à notre formation, trouve dans ces mots l'expression de notre reconnaissance.

Enfin, Nous remercions aussi nos parents, nos frères et soeurs, nos camarades, nos amis,qui nous ont soutenu et tous ceux qui ont contribué de près ou de loin pour que ce travail arrive à sa fin.

SIGLES ET ABREVIATIONS

LISTE DES FIGURES

LISTE DES TABLEAUX

INTRODUCTION GENERALE

0.1. ETAT DE LA QUESTION

L'informatique de gestion est la branche de l'informatique qui s'attelle au traitement automatique et rationnel de toute information servant à une prise de décision dans l'entreprise. Aussi, concevoir un programme pour lancer un missile ne relève pas de l'informatique de gestion. Il en est de même d'un programme conçu pour commander les machines dans un atelier de production. Par contre, un programme de gestion de paie, de gestion d'une bibliothèque, etc., relève bien du domaine de l'informatique de gestion^1(*).

Le progrès technique et la révolution informatique n'ont pas épargné le domaine de la gestion. Depuis quelques années, grâce au développement des logiciels de gestion, le visage des activités menées par le gestionnaire a complètement changé.Le comptable par exemple, est plus appelé aujourd'hui à faire des analyses que des imputations^2(*).

Tout le monde s'accorde à connaître que les technologies de l'information et de la communication (TIC) ont modifié en profondeur le paysage économique, social, politique et humain à l'échelle de la planète. Et il n'y a aucune raison pour quel'Afrique échappe au bouleversement induit par les TIC. C'est pourquoi il est essentiel que les Africains s'approprient ces technologies pour prendre la place qui leur revient dans le concert mondial plutôt que de laisser les autres décider à leur place, de leur destin. Dans la mesure où elles touchent tous les secteurs de la société et de l'économie, les TIC ont un rôle essentiel à jouer dans le processus de développement, rôle de catalyseur pour les uns, de levier selon les autres^3(*).

De ce fait,l'UAC comme université n'est pas du reste dans le domaine de nouvelles technologies de l'information et de la communication envoulant automatiser la gestion de sa comptabilité, dans sa partie du payement des frais académiques. Loin de nous l'esprit de copierles travaux de nos prédécesseurs afin d'en faire notre propre idée pour la réalisation de ce présenttravail,nous voulons fonder nos recherches sur les services administratif et académique afin d'automatiser les inscriptions et les frais académiquespour la gestion d'inscriptionet le payement des frais académiques ». Cas d'étude : Université de l'Assomption au Congo.

0.2. PROBLEMATIQUE

L'idée de recherche ne peut donc pas nous éclairer sur ce dont nous allons traiter concrètement, sur ce que sont les points précis à considérer, les questions particulières, spécifiques et exclusives auxquelles nous voulons apporter la réponse. Il est nécessaire d'effectuer un travail de transformation de cette idée de recherche en sujet clairement et complètement énoncé (comme on construit un problème en mathématique). Il s'agit de recenser les données dont on dispose, d'établir les liens qu'il y a entre elles, d'identifier les inconnues à cerner et de formuler les questions à élucider^4(*).

Cela étant, notre effort, dans ce travail, se veut comprendre l'implication des NTIC dans les structuresacadémiques. En fait, qu'elle soit grande ou petite, toute entreprise se trouve, aujourd'hui, dans les besoins d'informatiser ses activités^5(*).

Mais alors, l'UAC université située au Nord-Kivu, en ville de Butembo, n'a pas encore intégré cette réalité managériale dans ses activités quotidiennes.

Ce qui est absurde est que cette institution universitaire organise le département d'informatique. Toutefois, l'impact de l'informatique est encore loin de se concrétiser dans l'UAC.

L'UAC éprouve, de ce fait, des nombreuses difficultés sur le plan automatisation de ses services, ce qui alourdit les processus d'exécution de certaines tâches.La comptabilité étant au coeur des entreprises, exige d'être suivie avec minutie. Dans le cas échéant, le service de comptabilité de l'UAC n'arrive pas à réaliser avec ingénierie et savoir-faire les rapportsdes différentes payes des étudiants notamment les frais d'inscription et les frais académiques. Avec sa gestion manuelle, il peut y arriver qu'un étudiant perde son bordereau de paye car avec une preuve à papier, il est facile de perdre les traces d'une justification.

Cette situation enquête les autorités de l'UAC et met cette institution en danger, de compromettre son système d'information, alors que le système d'information est vital pour toute entreprise.

Eu égard à ce qui précède, nous nous sommes posé les questions de savoir : comment alléger la tâche de gestion de payes des frais académiques et d'inscription au gestionnaire de cette institution ?Quel type de technologie peut-on employer pouvant sortir cette institution de l'impasse ? Ces questions nous ont permis de formuler notre thème de recherche en ces mots : Développement d'un système intégré de gestion d'inscription et des payements des frais académiques au sein de l'UAC.

0.3. HYPOTHESE

L'hypothèse de travail est une proposition que l'on veut défendre ou discuter. Cette proposition est la réponse anticipative à votre questionnement lors de l'élaboration de la problématique^6(*).

Nous essayonsde répondre à la question faisantl'objet de notre problématique. En fait, la mise en place d'un système automatisé de gestion de paye faciliterait le suivi efficace des mouvements des payements des frais académiques. Nous pensons également que l'implémentation d'un réseau local serait adaptée afin de déployer cette application

0.4. OBJECTIF DU TRAVAIL

0.4.1. Objectif global

La motivationgénérale de notre mémoireest de parvenir à mettre en place une application intégrant la gestion d'inscription et des paiements des frais académiques au sein de l'UAC.

0.4.2. Objectif spécifiques

De façon spécifique, à travers cette recherche,nous voulons apporter notre contribution à l'UAC d'une manière générale et spécifiquement dans la gestion des inscriptions et payements de ses frais académiques. Toujours, dans le même ordre d'idée, nous voulons faciliter les tâches aux gestionnaires de l'UAC.

0.5. CHOIX ET INTERET DU SUJET

Il est inconcevable d'être une université de renom, à l'ère de la révolution technologique continue, en utilisant la gestion manuelle dans ses différents services, surtout dans le service d'inscription et de comptabilité, simplement parce qu'ils constituent la principale source d'une université.

Nous avons intérêt d'apporternotre contribution en termes d'améliorationdans la gestion d'inscription et des paiements des frais académiques au sein de l'UAC, afin de pouvoir ranger cette université dans la dynamique de la modernité. Et l'intérêt de ce travail se situe au niveau où nous avons pu marier nos connaissances de réseaux informatiques avec celles de programmation et de conception.

Aussi est-il que ce travail pourra aider les services administratif et académique à rendre rapide et fiable leur gestion car nous sommes dans un monde qui exige de fait toujours mieux, toujours rapide et toujours moins cher^7(*).

0.6. DELIMITATION DU SUJET

Le présent travail est destiné aux services académiques et administratifs. En fait, loin de nous l'idée d'appréhender toutes les considérations sur ces services, nous allons nous focaliser sur la gestion de payement des frais d'inscription et de payement des frais académiques afin de contrôler avec efficacité les insolvables.

Par contre, au niveau temporel, notre recherche a pris en considération les données recueilliesen l'année académique 2018-2019. Et, ce travail couvre la période allant de Novembre 2018 à Juin 2019.

0.7. METHODES ET TECHNIQUES UTILISEES

0.7.1. Méthodes

Tout travail scientifique nécessite l'usage d'une méthode, qui est une démarche poursuivit par un chercheur pour aboutir au résultat attendu. Pour la réalisation de ce mémoire,nous avons utilisé la méthode analytique, qui nous a permis d'analyser lesdocuments utilisés par l'appariteur pour inscrire les étudiants et ceux utilisés par la comptable pour la perception des frais académiques. Par ailleurs, nous avons fait aussi appel à la méthode COCOMO, pour l'estimation du coût de notre projet.

0.7.2. Techniques

La technique c'est un moyen précis pour atteindre un résultat partiel, à un niveau et à un moment précis de recherche. Cette atteinte de résultat est directe et relève du concret, du fait observé, de l'étape pratique et limitée^8(*).

Nous avons utilisé,pour la réalisation de ce travail,deux techniques : la technique d'observation, qui nous a permis de comprendre le processusd'inscription et des paiements des frais académiques et la techniqued'interview qui nous a permis de cerner les différents processus tant de l'inscription que de comptabilité au sein de l'UAC.

0.8. SUBDIVISION DU TRAVAIL

A l'exception de l'introduction générale, et de la conclusion générale notre travail est subdivisé à cinq chapitres. Le premier chapitre porte sur le planning prévisionnel. Dans ce chapitre, nous avons parlé de l'optimisation du temps et des coûts de notre projet en utilisant le modèle COCOMO. Dans le deuxième chapitre,nous avonsfocalisé notre étude sur les considérationsthéoriques en définissant les différents concepts clés de notre recherche. Dans le troisième chapitre,nous avons tournéleregard vers la présentation du milieu d'étude. Ce chapitre présenterla situation géographique, la mission et la vision de notre milieu d'étudeQuant au quatrième chapitre qui s'articule autour de la conception du système d'information, de l'analyse, de la conception et de la modélisation sont des parties importantes de ce chapitre. Le cinquième chapitre se fonde sur l'implémentation du système intégré de gestion, qui nous a permis de programmer et de teste notre application.

0.9. DIFFICULTES RENCONTREES

La réalisation de ce travail nous a permis de comprendre davantagenotre sous domaine d'étude qui est la gestion et de comprendre le fonctionnement de la comptabilité au sein des universités en générale et en particulier de l'UAC.

Cette volonté de comprendre le domaine étudié nous a valu d'énormes sacrifices en ce sens qu'elle nous exigeant de concilier notre temps de cours avec celui de recherche.Nous nous sommes heurtés également aux problèmes liés à l'apprentissage d'un nouveau langage de programmation, l'accès aux ouvrages, les moyens financiers, etc.

PREMIER CHAPITRE : PLANNING PREVISIONNEL DU PROJET

I.0. INTRODUCTION

Un projet est défini comme un ensemble d'activités à effectuer pour atteindre un but défini de façon spécifique. A vrai dire, on parle de travail en mode projet lorsque l'on doit atteindre un objectif avec des moyens ad hoc et dans un délai donné^9(*).

Le management de projet comporte donc trois aspects représentés dans le triangle du projet : la production, les ressources et le temps. Une des premières responsabilités du chef de projet est de découper le projet pour pouvoir répartir dans le temps la production et les ressources. Le découpage doit s'appuyer à la fois sur l'approche cartésienne de réduction de la difficulté et sur l'approche systémique de prise en compte des liens entre les éléments^10(*).

Le management de projet a pour but de mener un projet à son terme en organisant et en surveillant son déroulement. Le champ du management de projet est calé sur les caractéristiques génériques d'un projet. Les trois aspects représentés par le triangle projet doivent être mis sous contrôle. Chacun fait l'objet d'un management spécifique, qui prend en compte l'existence des deux autres ; chaque sommet du triangle projet en génère un autre, le tout formant un nouveau triangle, celui du management de projet^11(*).

De ce fait, nous voulons, dans ce chapitre, cerner le périmètre de notre projet afin de bien le réaliser. Il est donc question de le découper en tâches pour une meilleure optimisation de temps de sa réalisation et pour estimer le coût de sa mise en oeuvre.

I.1. OPTIMISATION DE DELAI DE REALISATION DU PROJET

I.1.1. Détermination des tâches

Nous avons subdivisé notre projet à des petites tâches, afin de nous faciliter sa réalisation. Les différentes tâches de notre projet sont dans le tableau ci-dessous :

Tâches	Indice	Durée en jours
Récolte des informations (différents documents comptable et consultation de certains ouvrages de comptabilité)	A	40
Analyse des besoins	B	28
Conception du système	C	40
Implémentation du système	D	60
Test	E	30
Intégration	F	10
Formation du comptable	G	30
		238 Jours 8 mois

Tableau N° 1 : Détermination des tâches

I.1.2. Détermination des antériorités et des postériorités

I.1.2.1. Détermination des antériorités

Indice	Durée en jours	Antériorités
A	40	Aucune
B	28	Aucune
C	40	B
D	60	B, C
E	30	D
F	10	E
G	30	F

Tableau N° 2 : Détermination des antériorités

I.1.2.2. Détermination des postériorités

Indice	Durée en jours	Antériorités	Postériorités
A	40	Aucune	Aucune
B	28	Aucune	C, D
C	40	B	D
D	60	B, C	E
E	30	D	F
F	10	E	G
G	30	F	Aucune

Tableau N° 3 : Détermination des postériorités

I.1.3. Calcul des niveaux

I.1.3.1. Règles

Il existe plusieurs algorithmes pour déterminer les niveaux des tâches, dans ce travail, nous allons suivre les procédures suivantes :

ü Sont de niveau 2 les tâches qui ont pour antériorité les tâches de niveau un

Remarque : Quand une tâche à plusieurs antériorités on considère la tâche ayant le niveau le plus élevé plus 1.

I.1.3.2. Les niveaux des tâches

Indice	Durée en jours	Antériorités	Postériorités	Niveau
A	40	Aucune	Aucune	1
B	28	Aucune	C, D	1
C	40	B	D	2
D	60	B, C	E	3
E	30	D	F	4
F	10	E	G	5
G	30	F	Aucune	6

Tableau N° 4 : Les niveaux des tâches

I.1.4. Construction du réseau PERT

I.1.4.1. Graphe partiel

Figure N° 2 : Réseau PERT

I.1.4.2. Réseau PERT

I.1.5. Calcul des dates au plus tôt et des dates au plus tard

Figure N° 3 : Calcul des dates au plus tôt et des dates au plus tard

I.1.6. Calcul des marges

La marge attachée à chaque tâche est la différence entre date au plus tard (T_i) et date au plus tôt (T_i). En l'absence de liens autres que des liens fin-début, elle peut être calculée indifféremment sur les dates de début ou sur les dates de fin^12(*).

Sinon, on peut avoir deux marges différentes sur une tâche, l'une attachée au début de la tâche, l'autre attachée à la fin de la tâche. La marge représente la latitude dont on dispose quand on élabore le planning^13(*).

Il existe deux types des marges à savoir : la marge libre (ML) qui est le retard maximum que peut prendre une tâche sans retarder la date de début au plus tôt de son successeur le plus précoce et la marge total (MT) c'est le retard maximum que peut prendre une tâche sans retarder la date de fin du projet^14(*)

I.1.6.1. Les marges Totales

I.1.6.2. Les marges libres

I.1.7. Détermination du chemin critique

Le chemin critique du réseau PERT d'un projet est constitué d'un enchaînement de tâches dites critiques, dont la somme des durées représente la durée totale incompressible du projet. Le chemin critique ne devient significatif qu'à partir du moment où les liaisons entre les tâches sont établies, les durées et les charges affectées, et les contraintes prises en compte^15(*).

Le chemin critique de notre réseau PERT commence par B passe ensuite par D, transite par E pour F enfin G est le dernier parcours de notre chemin critique.

Figure N° 4 : Détermination du chemincritique.

I.2. OPTIMISATION DU COUT DU PROJET

L'optimisation consiste à maximiser les gains ou à minimiser les pertes. Pour cela, il faut faire en sorte que l'espérance mathématique des pertes soit la plus faible possible. Et celui qui cherche à maximiser les gains fera en sorte que l'espérance mathématique des gains soit la plus forte possible^16(*).

I.2.1. Estimation du coût de développement du projet17(*)

L'estimation du coût de développement de notre projet est effective grâce au modèle COCOMO. Le modèle COCOMO l'acronyme (Constructive Cost Model : modèle constructif de coûts) a été introduit en 1981 par Barry Boehm. On dit de ce modèle d'estimation des charges de projet qu'il est constructif car il permet de mieux prendre en compte la complexité logicielle et mieux appréhender l'estimation. Ce modèle cherche à limiter les erreurs de budget et les retards de livraison, qui sont monnaie courante dans l'industrie du développement logiciel^18(*).

Nous allons utiliser l'estimation paramétrique qui est basé sur le modèle COCOMO pour l'évaluation des coûts de notre projet. Le paramètre utilisé par ce modèle est l'instruction source. Il faut donc disposer du nombre présumé de lignes de programme en langage source, en dehors d'éventuels commentaires. Précisons qu'on « utilise les méthodes paramétriques pour calculer le coût d'une réalisation à partir d'un certain nombre de paramètres décrivant la réalisation»^19(*).

Ce modèle permet d'obtenir la charge de la réalisation en mois-personne, ainsi que le délai « normal », recommandé si on ne veut pas prendre de risques supplémentaires (pour la livraison et engage le budget non prévu). Pour avoir le nombre moyen de l'équipe qui va réaliser ce projet nous allons utiliser cette formule N^bre personne = charge/délai. Les formules de calcul de charge et du délai sont les suivantes :

Le kisl est le nombre de lignes des codes ou d'instructions livrées, par contre a, b, c et d sont des paramètres qui peuvent prendre différentes valeurs selon la catégorie du projet, simple(50 000 instructions),moyen(50 000 et 300 000 instructions)ou complexe (plus de 300 000 instructions) sont les différentes catégories des projets. On catégorise un projet en se basant sur le nombre d'instructions livré. Pour calculer le coût du projet, on utilise la formule suivante : coût = Charge * valeur MP (valeur MP est le salaire minimale qu'un informaticien reçois par mois dans notre pays). Nous considérons qu'un informaticien de la RDC reçoit 600 USD par mois. Notre projet est du type simple parce que nous estimons le kisl à 7500 ce qui nous donne ceci :

I.2.2. Coût des matériels à acquérir

Ici, nous faisons une estimation approximative, pour nous permettre d'évaluer le prix de chaque matériel, tout à spécifiant leurs caractéristiques, (en terme de performance) pour faciliter le bon fonctionnement du nouveau système.

MATERIEL	CARACTERISTIQUES	QUANTITE	PRIX UNITAIRE	PRIX TOTAL
Serveur	Processeur de 2,6GHz i7, RAM de 16Go et HDD de 2To	1	1500 USD	1500 USD
Ordinateur	Processeur 2,6GHz, RAM 4Go, HDD 500Go	4	450 USD	1800 USD
			TOTAL	3300

Tableau N° 5 : Coût d'acquisition des matériels.

I.7.3. Coût global du projet

Désignation	Coûts global en USD
Le développement du logiciel	1800
Matériel	3300
Coût total	5100

Tableau N° 6 : Coût global de développement

CONCLUSION

Ce premier chapitre est à sa fin ; il nous a permis de faire la planification de notre projet, planification au cours de laquelle nous avons identifié les différentes tâches de notre projet, la construction du réseau PERT, le calcul des différentes dates au plus tôt pour avoir une idée d'ensemble sur l'amorçage ou la fin au plus tôt du projet et la date au plus tard pour le commencement ou la fin au plus tard du projet. Nous avons calculé également les différentes marges (totales et libres) afin de déterminer le chemin critique de notre réseau PERT, et la méthode COCOMO nous a facilité le calcul des coûts de notre projet. Pour le chapitre suivant, il est question de définir certains concepts clés en rapport avec notre sujet de recherche.

DEUXIEME CHAPITRE : CONSIDERATIONS THEORIQUES

II.0. INTRODUCTION

L'objectif d'un travail scientifique n'est pas celui de renvoyer à chaque étape les lecteurs dans le dictionnaire, l'encyclopédie ou encore dans un jargon spécifique au domaine de recherche, mais plutôt celui de lui rendre la compréhension facile. C'est pour cette raison que dans ce chapitre, nous définissons les différents concepts à rapport avec notre recherche, afin d'enlever toutes sortes d'ambigüité chez les lecteurs de ce présent travail.

II.1. GENERALITE SUR LA GESTION

II.1.1. Comptabilité

La comptabilité est un ensemble de techniques servant à déterminer et à contrôler les résultats d'un agent (entreprise, ménage, administration) ainsi qu'à influencer son environnement de façon à faciliter la réalisation de ses objectifs économiques et sociaux. Elle est utilisé principalement les techniques dites de la comptabilité en partie double tenant compte des dettes et des créances (outre les flux monétaire), plus adaptées aux objectifs de la gestion moderne. On peut distinguer quatre types principaux de comptabilité en partie double : « de gestion », « juridique », « fiscale », et « actuarielle »^20(*).

La comptabilité « de gestion », souvent appelée aussi « analytique », a pour objet la mesure de la performance d'un agent et plus particulièrement de sa rentabilité périodique ; elle remplit cette fonction en comparant les investissements évalués à leur coût (achat ou de production) au résultat réalisé de la période, obtenu en déduisant les charges effectives (coûts périodiques) des produits effectifs (ventes). Cette comptabilité sert particulièrement aux managers et accessoirement aux actionnaires car elle permet, grâce à la répartition des coûts investis sur plusieurs périodes, un lissage des résultats et une distribution de dividendes réguliers^21(*).

En outre, la comptabilité « juridique », souvent appelée « patrimoniale », a pour objet la mesure de la valeur de revente sur le marché des biens détenus par l'agent, de façon à vérifier la capacité de cet agent à rembourser ses dettes ou son capital ; ce type de comptabilité utilise souvent le principe de « prudence » qui consiste à mesurer le résultat en tenant compte de toutes les pertes potentielles tout en excluant les profits potentiels. Cette comptabilité « prudence » sert avant tout les intérêts des créanciers (prêteurs)^22(*).

La comptabilité « fiscale », quant à elle, a pour objet la détermination du résultat imposable et donc du calcul de l'impôt. Elle utilise des règles d'évaluation spécifiques émanant de l'administration fiscale qui peuvent être très différentes de celles des autres comptabilités ; au fil de l'histoire ces règles ont permis aux entreprises de décaler le moment du paiement de leurs impôts notamment par la pratique d'amortissement accélérés^23(*).

Enfin, la comptabilité « actuarielle » a pour objet la détermination de la valeur « actualisée » d'une entreprise, c'est-à-dire de sa valeur boursière théorique : c'est un type de comptabilité qui n'hésite pas à tenir compte des profits potentiels et qui répond tout particulièrement aux intérêts des investisseurs en Bourse^24(*).

Actuellement, tous ces types de comptabilités prennent très peu en compte le « capital » naturel et humain et se concentrent essentiellement sur la conservation du capital financier. Mais l'inquiétude grandissante à l'égard de la dégradation de l'état écologique et social de la planète suscite des réflexions sur la mise en place de types de comptabilités spécifiques qui prennent notamment en compte les « externalités », c'est-à-dire les atteintes non payées des agents économiques au capital naturel et humain. Ce panorama des comptabilités montre qu'il peut y avoir des comptabilités procédant de philosophies extrêmement différentes dans l'intérêt de parties prenantes diverses et débouchant sur des résultats très différents. La comptabilité n'est donc pas une technique neutre indépendante des conflits économiques et sociaux : elle est immergée dans la politique^25(*).

II.1.2. ENTREPRISE

On appelle entreprise l'ensemble de moyens utilisés pour la réalisation, au profit et sous la responsabilité d'une même personne juridique, d'opérations commerciales ou financières poursuivies pendant une période plus au moins longue^26(*). Il existe plusieurs sortesd'entreprise notamment celles qui sont fondées sur l'utilisation des nouvelles technologies de l'information et de la communication^27(*)

II.1.3. Organisation

Pour organiser méthodiquement une entreprise quelle qu'elle soit, il faut : lui donner les éléments indispensables à son bon fonctionnement, éléments que l'on subdivise en matériels et en humains. Les premiers sont le capital et les moyens d'actions, et le second est constitué du personnel des divers services. Il faut également déterminer la meilleure utilisation de ces divers éléments en vue d'obtenir un rendement efficace et de réaliser des bénéfices raisonnables^28(*).

A vrai dire, l'organisation est « l'ensemble d'installations de personnes avec des responsabilités, pouvoir et relations structurés»^29(*).

II.2. NOTIONS SUR LES SYSTEMES D'INFORMATIONS

II.2.1. Système d'information

Le système d'information est la partie du réel constituée d'informations organisées, d'événements qui ont un effet sur ces informations et d'acteurs qui agissent sur ces informations ou à partir de ces informations, selon des processus visant une finalité de gestion et utilisant les technologies de l'information^30(*).

Il est le point central d'une entreprise. Pour BLOCH et WOLFHUGEL, le système d'information « est pour beaucoup d'entreprise un élément absolument vital »^31(*), il constitue le socle de toute organisation.

II.2.2. Système informatique

Aux dires de Chantal MORLEY, le «système informatique est un ensemble organisé d'objets techniques matériels, logiciels, applications dont la mise en oeuvre réalise l'infrastructure d'un système d'information »^32(*). Cette implication peut être mise en oeuvre par l'image ci-après :

Figure N°5 : Relation entre le système d'information et le système informatique

A proprement parler, le système informatique est une partie du système d'information ayant pour but l'automatisation des activités de gestion d'une entreprise.

II.2.3. Base de données

Une base de données est une collection de fichiers reliés par des pointeurs multiples, aussi cohérents entre eux que possible, organisés de manière à répondre efficacement à une grande variété de questions. Elle peut apparaître aussi comme une collection d'informations modélisant une entreprise du monde réel. En somme, les bases de données constituent la grande discipline d'ingénierie des systèmes d'information. Et, pour les manipuler, on utilise le SGBD^33(*).

II.2.4. Le système de gestion de bases de données

La gestion d'une base de données, sa consultation et, d'une manière générale, la manipulation des données qu'elle contient, constituent des opérations complexes. C'est la raison pour laquelle on fait usage des logiciels spécialisés appelés système de gestion de bases de données. Ces logiciels offrent un ensemble de fonctions permettant la définition, l'exploitation et la gestion de tables et de leur contenu. Mentionnons quelques fonctions offertes par les SGBD relationnels tels que l'organisation des données ; la gestion des données ; l'accès aux données ; l'accès programme et les fonctions de protection contre les incidents, la gestion des accès concurrents et le contrôle des accès^34(*).

II.2.5. Programmation orientée objet

A ladifférence de la programmation procédurale, un programme écrit dans un langage objet répartit l'effort de résolution des problèmes sur un ensemble d'objets collaborant par envoi de messages. Chaque objet se décrit par un ensemble d'attributs et un ensemble de méthodes portant sur ces attributs. Certains de ces attributs étant l'adresse des objets avec lesquels les premiers collaborent, il leur est possible de déléguer certaines des tâches à leurs collaborateurs. Le tout s'opère en respectant un principe de distribution des responsabilités on ne peut plus simple, chaque objet s'occupant de ses propres attributs^35(*).

Et, si un objet exige de s'informer ou de modifier les attributs d'un autre, il charge cet autre objet de s'acquitter de cette tâche. Cette programmation est fondamentale distribuée, modula-risée et décentralisée. Car elle respecte des principes de confinement et d'accès limité^36(*).

Bref, l'orientation objet s'impose, non pas comme une panacée universelle, mais comme une évolution naturelle, au départ de la programmation procédurale, qui facilite l'écriture de programmes, les rendant plus gérables, plus compréhensibles, plus stables et ré exploitables^37(*).

II.3. RESEAUX INFORMATIQUES

Un réseau est un ensemble de moyens matériels et logiciels géographiquement dispersés destinés à offrir un service, comme le réseau téléphonique, ou à assurer le transport de données. Les techniques à mettre en oeuvre diffèrent en fonction des finalités du réseau et de la qualité de service désirée. Les réseaux sont classifiés selon leur étendue, par la distance maximale séparant les points les plus éloignés du réseau^38(*).

Le langagecourant distingue ainsi les réseaux selon différents critères. La classification traditionnelle, fondée sur la notion d'étendue géographique, correspond à un ensemble de contraintes que le concepteur devra prendre en compte lors de la réalisation de son réseau. Généralement, on adopte la terminologie suivante : LAN, réseau local d'étendue limitée à une circonscription géographique réduite (bâtiment...), ces réseaux destinés au partage local de ressources informatiques (matérielles ou logicielles) offrent des débits élevés de 10 à 100 Mbit/s.

LesMAN,d'une étendue de l'ordre d'une centaine de kilomètres, sont généralement utilisées pour fédérer les réseaux locaux ou assurer la desserte informatique de circonscriptions géographiques importantes (réseau de campus).Et leWAN, ces réseaux assurent généralement le transport d'information sur de grande distance. Lorsque ces réseaux appartiennent à des opérateurs, les services sont offerts à des abonnés contre une redevance. Les débits sont très variables de quelques kbit/s à quelques Mbit/s^39(*).

CONCLUSION

Nous sommes à la fin de ce deuxième chapitre qui a porté sur les concepts fondamentaux relatifs à notre thème de recherche. Dans ce chapitre, nous avons défini les concepts qui cadrent aussi à la programmation orientée objet et au réseau afin de bien comprendre notre travail. Le prochain chapitre se base dur la présentation de notre milieu d'étude.

TROISIEME CHAPITRE : PRESENTATION DU MILIEU D'ETUDE

III.0. INTRODUCTION

Dans ce troisième chapitre, nous voulons parler de notre milieu de recherche, c'est-à-dire parler de son historique, sa situation géographique, sa mission, sa vision, etc. Cette présentation, loin de vouloir aborder tous les aspects de l'UAC, se penche sur certains éléments clés de sa gestion et de son fondement.

III.1. GENERALITES SUR L'UAC

III.1.1 Historique de L'UAC

L'Université de l'Assomption au Congo est ce qui a été jadis successivement le Philosophât Saint Augustin de Bulengera et l'Institut Supérieure Emmanuel d'Alzon de Butembo. Ce scolasticat a fonctionné depuis l'année académique 1982-1983. Cette maison de formation des Pères assomptionnistes était ouverte pour accueillir ceux qui, essentiellement religieux ou grands séminaristes, étaient recommandés pour suivre la formation philosophique, formation qui les préparaient à devenir prêtre^40(*)

Dès sa création, le Philosophât Saint Augustin de Bulengera a été caractérisé par sa vénération pour Saint Augustin et son héritage intellectuel et spirituel. De sa pensée, il a pris comme devise: « Noverim Me, noverim Te». Axiome qu'on retrouve dans toutes les étapes de son oeuvre qui revêt pour lui tout un programme : son désir se résume en effet dans la connaissance de Dieu et de l'âme, sans ignorer la dimension sociale de l'existence. Rien n'honore ainsi l'intelligence humaine que saint Augustin de Bulengera, reconnu de tous comme le « grand génie » de l'intelligence croyante. Pour cette institution éducative, c'est un honneur et une tâche que de se situer au sillage : de Saint Augustin l'engagement dans la tâche exigeante de chercher et de servir la vérité, aussi de connaître pour servir^41(*).

De l'année académique 1993-1994 à 2001-2002, cette structure académique était affiliée au Philosophat Saint Augustin de Kinshasa, comme campus de Butembo. Ce partenariat assurait la reconnaissance, par l'Etat, des diplômes qu'il décernait. En 2002, sur demande du Ministère de l'éducation en République Démocratique du Congo, en vue de l'agrément provisoire, l'Institut de philosophie Saint Augustin de Bulengera a été renommé Institut Supérieur Emmanuel d'Alzon de Butembo. Il est placé sous le patronage du Vénérable Père Emmanuel D'Alzon (1810-1880), le fondateur des Augustins de l'Assomption.

En date du 18 avril 2003, en plus du graduat en philosophie, le Ministère de l'enseignement supérieur avait accordé au dit Institut Supérieur, par arrêté ministériel, le pouvoir d'organiser le graduat en Sciences et techniques de développement et en Sciences de l'information et communication sociale. Dans la suite, le même ministère lui a donné l'aval d'ouvrir le second cycle pour les trois sections. L'arrêté ministériel n° MINEDUC/CABMINESU/0048/2003 du 18/04/2003 portant agrément provisoire de l'ISEAB fut revu et modifié comme suit : « Est agréé l'Institut Supérieur Emmanuel d'Alzon de Butembo, en sigle ISEAB, organisant les cycles de graduat et de licence jour et soir en Philosophie, en Sciences et Techniques de Développement, en Sciences de l'Information et Communication et en Informatique de Gestion». Dès lors, les dispositions antérieures avaient été abrogées par l'arrêté Ministériel n°006/MINESU/CAB MIN/FL/RS/2006 et le décret présidentiel n°06/0106 du 16 juin 2006 portant agrément définitif de l'ISEAB. Enfin, en Décembre 2018, sous l'arrêté du même ministère, cette institution passe de l'ISEAB à l'UAC^42(*).

III.1.2. Localisation géographique

L'Université de l'Assomption au Congo, ex Institut Supérieur Emmanuel d'Alzon de Butembo, comporte une situation géographique complexe, car l'institution fonctionne sur trois différents sites. Il est en République Démocratique du Congo, Province du Nord-Kivu, Ville de Butembo. Le premier site est celui de Bulengera, situé en la Commune portant le même nom, il est distant du centre-ville de Butembo de plus ou moins 8Km sur la route Butembo-Bunyuka. Le deuxième site est celui de Kambali qui est situé en Commune Vulamba, au Quartier portant le même nom à côté de la Radio Moto Butembo-Beni. Le troisième campus est celui dénommé Mirador : situé en Commune Kimemi, sur la route de MANGUREJIPA.

III.1.3. Mission de l'UAC

L'Université de l'Assomption au Congo a été créée dans le but d'assurer d'abord aux religieux Assomptionnistes et à d'autres religieux la formation philosophique de niveau universitaire leur permettant de continuer leur formation sacerdotale. Ensuite, et ceci depuis ses origines, l'UAC s'est ouvert aux laïcs loyaux pour leur formation dans les facultés qu'elle organise, Comme institution éducative privée d'obédience catholique, l'UAC veut que ses étudiants soient « formés à devenir des hommes éminents par leur science, prêts à assumer les plus lourdes tâches dans la société, en même temps qu'à être des témoins de la foi dans le monde »^43(*). Comme université technique privée catholique, son enseignement n'est pas confessionnel. Il n'est pas seulement un lieu d'enseignement, d'apprentissage du savoir et du savoir-faire, mais un lieu de vie, de rencontre entre les personnes, de développement et de promotion de chacun des étudiants qui le fréquentent. En plus de la rigueur dans le travail, il met une note particulière sur le respect des autres, de leurs convictions, préalable pour le respect de la chose commune^44(*).

III.2. ORGANISATION ET FONCTIONNEMENT DE L'UAC

Figure N° 6 : Organigramme de l'UAC

III.2.1. Organigramme

III.2.2. Structure fonctionnelle

III.2.2.1. De la chancellerie

Selon le statut de l'Université de l'Assomption au Congo, la chancellerie de l'UAC est constituée du Supérieur Général et du Supérieur Provincial des Augustins de l'Assomption. Ceux-ci sont respectivement Grand Chancelier et Chancelier de l'UAC. Précisons que la chancellerie est l'autorité suprême et morale de l'UAC qui a pour rôle de décider, sur proposition du comité de gestion, de l'admission des partenaires et de nouvelles orientations de l'UAC, et au conseil d'administration; de décider des pouvoirs qu'il délègue au Comité de gestion, le conseil d'administration entendu ; d'approuver les Statuts proposés par le Comité de gestion, le Conseil d'administration entendu ; de nommer et de promouvoir le personnel académique et scientifique de l'UAC sur proposition du comité de gestion, le Conseil d'administration entendu ; de convoquer les réunions ordinaires et extraordinaires du conseil d'administration, le conseil de gestion entendu et de déclarer, par un décret, l'ouverture et la fermeture de l'année académique^45(*).

III.2.2.2. Du Conseil d'administration

Le Conseil d'administration est l'organe suprême de conception et d'organisation de l'UAC. Il est composé du Grand Chancelier, du Chancelier, des administrateurs de l'ASBL-Pères Assomptionnistes, des membres en la matière désignée par la chancellerie. Il se réunit deux fois l'an, au début et au milieu de l'année académique. Sa fonction est de définir la politique de l'Institut conformément aux lois en vigueur en République Démocratique du Congo, aux normes régissant l'éducation catholique, au charisme des Augustins de l'Assomption, et à en contrôler l'exécution;d'assurer l'exécution des décisions relatives à la création des sections, options, centres à intégrer au sein de l'UAC et la coopération avec les autres Institutions;d'adopter le budget de l'Université et autoriser son exécution par le Comité de gestion;d'assurer le pouvoir disciplinaire pour les membres du personnel académique, scientifique et administratif et de proposer des cours à caractère spécial à ajouter au programme national^46(*).

III.2.2.3. Du Comité de Gestion

Selon l'article huit des statuts de l'UAC, le Comité de Gestion est composé du Recteur, du Secrétaire Général Académique, du Secrétaire Général Administratif et del'Administrateur du budget. Ce comité a la charge d'élaborer et de revoir le règlement d'ordre intérieur de l'UAC, de veiller au respect de celui-ci et de prendre, le cas échéant, les sanctions prévues par ledit règlement. Il se réunit une fois le mois, la troisième semaine et peut, selon l'urgence et la nécessité, entrer en réunion extraordinaire.

A. Le Recteur47(*)

Le Recteur est nommé par le Chancelier pour un mandat de trois ans renouvelable, le comité d'administration entendu ; Ce mandat peut être interrompu par le Chancelier, sur proposition du Conseil d'administration, et des autres membres du Comité de gestion entendus ; En fait, le recteur est responsable du fonctionnement de l'UAC devant le Conseil d'administration et lui fait rapport semestriellement; Il représente l'UAC dans ses relations avec le Ministère de l'Éducation Nationale, la Conférence des Chefs d'Établissements de l'Enseignement Supérieur et Universitaire de Butembo (CCE-ESU/BUETEMBO), les autres Institutions Supérieures et Universitaires, les responsables des étudiants et/ou les parents des étudiants.

Le Recteur invite régulièrement les communautés, les parents ou responsables des étudiants aux réunions pour examiner avec eux nos relations pour le but éducatif. Il présente Egalement le personnel académique et scientifique de l'UAC à la Chancellerie pour nomination et promotion. Il nomme les membres des bureaux des jurys sur proposition du Secrétaire Général Académique et du conseil de section concerné. Il donne ainsi mandat au président du jury des examens, dûment nommé, de guider le déroulement de la délibération et de communiquer aux étudiants les décisions prises par les membres du jury.

Le Recteur veille au respect des instructions académiques du ministère de tutelle, des statuts et règlement d'ordre intérieur de l'UAC, il exerce les pouvoirs du comité de gestion en cas d'urgence majeure avec la précaution de lui en informer très prochainement, ouvre et clôture les sessions des cours et des examens par une décision ; Il contresigne les diplômes et certificats académiques légaux de l'Université.

B. Le Secrétaire Général Académique

Le Secrétaire Général Académique est nommé par le Chancelier, pour un mandat de trois ans renouvelable, le conseil d'administration entendu. Il remplace le Recteur en cas d'empêchement ou d'absence.Le mandat du secrétaire général académique peut être interrompu par le Chancelier, sur proposition du Conseil d'administration, et des autres membres du Comité de gestion ; Il supervise les inscriptions au début de l'année académique et décide avec la commission d'inscription, dûment nommée auparavant par lui, pour les cas délicats. Il établit l'état des besoins en personnel académique et scientifique, organise son recrutement, lui attribue les cours en collaboration avec les chefs des sections et, il tient les dossiers de ce personnel académique et scientifique. En plus, le Secrétaire Général académique nomme, sur proposition du bureau de section, les trois enseignants membres du conseil de section. Il a la charge, en collaboration avec les bureaux des sections, d'élaborer le programme des études conformément au programme académique national de la République Démocratique du Congo et aux normes de l'Église Catholique, les autres membres du comité de gestion et le conseil d'administration entendus.

Le Secrétaire Général académique fait le suivi des activités de tout le secteur académique de l'UAC, notamment le respect du calendrier, la supervision des enseignements, des examens et interrogations, les recherches scientifiques, l'auto-inspection et les activités para-académiques en collaboration avec les chefs des sections et le comité des étudiants pour ce qui concerne les étudiants. Chaque semestre, il rédige un rapport détaillé sur la vie académique de l'établissement et tient à jour une documentation complète de tous les règlements, instructions et circulaires d'ordre académique. Il assure la collaboration interne entre le personnel académique-scientifique et les étudiants.

Il doit également suivre la discipline, l'enseignement, le travail scientifique de tous, y compris le corps enseignant. Il censure les cours proposés aux services de polycopie et passe la tâche au secrétariat général administratif qui est chargé d'organiser le service de reproduction des cours et de la polycopie. Il participe, sur invitation du bureau de faculté et du département, aux réunions du conseil de faculté^48(*).

C. Le Secrétaire Général Administratif

Le Secrétaire Général Administratif est nommé par le chancelier, pour un mandat de trois ans renouvelable, le conseil d'administration entendu. Il remplace le Recteur en l'absence du Secrétaire Général Académique ; Ce mandat peut être interrompu par le Chancelier sur proposition du conseil d'administration, les autres membres du Comité de gestion entendus ; Il s'occupe de la gestion financière et matérielle (mobiliers et immobiliers) de l'Université pour la vie et la prospérité de celui-ci; Il est le chef du personnel en matière sociale, paie du personnel académique, scientifique et ouvrier ;

Le Secrétaire Général académique organise les services d'autofinancement de l'UAC, en fait le suivi, perçoit les frais académiques et connexes, en tient mensuellement les comptes à présenter aux autres membres du comité de gestion qui, ensemble avec lui, y apposent leur signature ; À la fin de chaque semestre, il tient les comptes de l'Institut, les contresigne et les présente au trésorier de l'ASBL-Pères Assomptionnistes, les des autres membres du comité de gestion;

En élaborant au mois d'août le budget prévisionnel de l'année suivante, Secrétaire Général académique compare la vie financière des deux semestres écoulés et projette celle de l'année suivante à soumettre au Conseil d'administration pour approbation, les autres membres du conseil de gestion entendus ; Il veille à ce que l'UAC s'acquitte des obligations prévues par la législation sociale et la réglementation du travail en charge des employeurs ; Il suit également la tenue et l'analyse des statistiques nécessaires à la gestion du personnel ; Il veille au respect et au maintien de la discipline en termes d'emploi du temps du personnel, de contrôle physique des agents, d'application du règlement disciplinaire et des sanctions, etc.

III.2.2.4. Le conseil de faculté

Le conseil de Faculté est un organe de décision sur l'organisation des matières dans la faculté en vue d'une formation intégrale appropriée à chaque niveau d'étude. Il est constitué du bureau de faculté (Doyen et son Secrétaire), plus les bureaux de chaque département (Chef et son Secrétaire) et trois enseignants dans chaque département. Ces enseignants sont désignés par le bureau du département, le Secrétaire Général Académique entendu. Les membres du Conseil de faculté sont alors nommés par le Secrétaire Général Académique, sur proposition du bureau de faculté. Le Conseil de faculté se tient au moins une fois les trois mois. Dans les 72 heures qui suivent cette réunion, le bureau de faculté soumet au Secrétariat Général Académique les recommandations du conseil de faculté concernant la politique générale de formation et son souci de développement et du rayonnement de la faculté. Le Secrétaire Général Académique participe, sur invitation du bureau de faculté, aux réunions du conseil de faculté.

CONCLUSION

Ce chapitre nous a permis de présenter à nos lecteurs une brève histoire de notre milieu d'étude, dans le même chapitre, nous avons parlé de la situation géographique, de la mission et de la vision de l'UAC qui est notre milieu de recherche. Précisons que c'est de façon brève que nous avons fait cette présentation. Dans le chapitre qui suit, nous allons analyser et concevoir notre système via le langage UML.

QUATRIEME CHAPITRE : CONCEPTION DU SYSTEME

IV.0. INTRODUCTION

Ce quatrième chapitre est consacré à l'analyse et à la modélisation du système d'information de l'UAC, spécifiquement dans sa gestion d'inscription et des frais académiques des étudiants, pour ce faire nous allons utiliser le langage de modélisation UML. Nous allons nous servir de quelques diagrammes sur les 13 diagrammes qui sont proposés par UML2 à l'occurrence du diagramme de cas d'utilisation, diagramme de classes et de déploiement pour la modélisation statique, enfin le diagramme d'activité et de séquence pour dynamiser notre modélisation. Mais, avant tout nous allons commencer par le pré étude ou l'étude préliminaire du cahier des charges.

IV.1. ETUDE PRELIMINAIRE

L'étude préliminaire est la première étape du processus de développement. Elle consiste à effectuer un premier repérage des besoins fonctionnels et opérationnels, en utilisant principalement le texte, ou des digrammes très simple. Elle prépare les activités plus formelles de capture des besoins fonctionnels et de capture des besoins techniques^49(*).

IV.1.1. Elaboration du cahier des charges

Notre projet est réalisé pour l'UAC, dans sa gestion de comptabilité, plus précisément pour la gestion de paiement des frais académiques et d'inscription. Le système mise en place doit répondre aux besoins ci-après :

1. Besoins fonctionnels :

ü Centralisation de toutes les transactions de paye dans une même base de donnés

2. Besoins opérationnels :

3. Choix techniques :

IV.1.2. Identification des acteurs

Un acteur représente l'abstraction d'un rôle joué par des entités externes qui interagissent directement avec le système étudié^50(*).

L'appariteur est un huissier de l'université chargé de renseigner les premiers venus, sur les modalités d'inscription à l'UAC.

La comptable s'occuper de percevoir les frais d'inscription et les frais académiques des étudiants.

Figure N° 7 : Identification des acteurs

IV.1.3. Diagramme de contexte

IV.1.3.1. Elaboration du diagramme de contexte

Figure N° 8 : Diagramme decontexte

IV.1.3.2. Description des messages

Message	Description
1	L'inscription à l'UAC
2	Enregistrement de l'inscription
3	Les informations sur les paiements de son inscription
4	Enregistrement de paiements d'inscription
5	Affichage des informations de l'inscription
6	Validation à confirmation de l'inscription
7	Recherche des informations sur les frais académiques
8	Affichage des informations sur les frais académiques
9	Paiements des frais académiques
10	Information sur l'état de paye des frais académiques
11	Encaissement des frais académiques

Tableau N° 7 : Description du diagramme de contexte

IV.1.4. Identification des cas d'utilisation

Un cas d'utilisateur représente un ensemble de séquences d'actions réalisées par le système et produisant un résultat observable intéressant pour un acteur particulier^51(*).

IV.2. DIAGRAMME DE CAS D'UTILISATION

Un cas d'utilisation représente un ensemble de séquences d'interaction entre le système et ses acteurs^52(*).

IV.2.1. Elaboration du diagramme de cas d'utilisation

Figure N° 9 : Diagramme de cas d'utilisation

IV.2.2. Descriptions textuelles des cas d'utilisations

A chaque cas d'utilisation doit être associée une description textuelle des interactions entre l'acteur et le système et les actions que le système doit réaliser en vue de produire les résultats attendus par les acteurs^53(*).

But du cas : ce cas permet aux étudiants de devenir membre effectif du comité estudiantin

Post-condition(s): Enregistrement des cordonnées de l'étudiant dans le système

Tableau N° 8 : Description textuelle du cass'inscrire

IV.2.2.1. Description textuelle du cas s'inscrire

But du cas : ce cas permet aux étudiants de s'informer sur les modalités d'inscription et le frais d'inscription

IV.2.2.2. Description textuelle du cas consulter les renseignements

Tableau N° 9 : Description textuelle du cas consulter les renseignements

But du cas : ce cas permet aux étudiants de s'acquitter de leur frais d'inscription ou des frais académiques

IV.2.2.3. Description textuelle du cas payer les frais

Tableau N° 10 : Description textuelle du cas payer les frais

But du cas : ce cas permet au comptable de gérer les frais d'inscription et les frais académiques.

[exception1 : si le critère non trouve, afficher l'information rechercher n'existe pas]

Tableau N° 11 : Description textuelle du cas gérer lespaiements

IV.2.2.4. Description textuelle du cas gérer les paiements

But du cas : ce cas permet à l'appariteur d'approuver les inscriptions des étudiants.

ü Avoir les informations sur les paiements des frais d'inscription de l'étudiant

IV.2.2.5. Description textuelle du cas valider l'inscription

Tableau N° 12 : Description textuelle du valider l'inscription

IV.2.2.6. Description textuelle du cas s'authentifier

But du cas : ce cas permet à l'appariteur et au comptable de se connecté au système d'une façon sécurisée

Tableau N° 13 : Description textuelle du cas s'authentifier

IV.3. DIAGRAMME DE SEQUENCE

L'objectif du diagramme de séquence est de représenter les interactions entre objets en indiquant la chronologie des échanges. Cette représentation peut se réaliser par cas d'utilisation en considérant les différents scénarios associés^54(*).

IV.3.1. Diagramme de séquence du cas s'inscrire

Figure N° 10 : Diagramme de séquence du cas s'inscrire

IV.3.2. Diagramme de séquence du cas consulter les renseignements

Figure N° 11 : Diagramme de séquence du cas consulter les renseignements

IV.3.3. Diagramme de séquence du cas payer les frais

Figure N° 12 : Diagramme de séquence du cas payer les frais

IV.3.4. Diagramme de séquence du cas gérer les paiements (1)

Figure N° 13: Diagramme de séquence du cas gérer les paiements(1)

IV.3.5. Diagramme de séquence du cas valider l'inscription

Figure N° 14 : Diagramme de séquence du cas valider l'inscription

IV.3.6. Diagramme de séquence du cas s'authentifier

Figure N° 15 : Diagramme de séquence du cas s'authentifier

IV.4. DIAGRAMME D'ACTIVITES

Le diagramme d'activités représente les règles d'enchaînement des activités et actions dans le système. Il permet d'une part de consolider la spécification d'un cas d'utilisation^55(*).

IV.4.1. Diagramme d'activités du cas s'inscrire

Figure N° 16 : Diagramme d'activités du cas s'inscrire

IV.4.2. Diagramme d'activités du cas consulter les renseignements

Figure N° 17 : Diagramme d'activités du cas consulter les renseignements

IV.4.3. Diagramme d'activités du cas payer les frais

Figure N° 18 : Diagramme d'activités du cas payer les frais

IV.4.4. Diagramme d'activités du cas gérer les paiements

Figure N° 19 : Diagramme d'activités du cas gérer les paiements

IV.4.5. Diagramme d'activités du cas valider l'inscription

Figure N° 20 : Diagramme d'activités du cas valider l'inscription

IV.4.6. Diagramme d'activités du cas s'authentifier

Figure N° 21 : Diagramme d'activités du cas s'authentifier

IV.5. DIAGRAMME DE CLASSES

Le diagramme de classes constitue l'un des pivots essentiels de la modélisation avec UML. En effet, ce diagramme permet de donner la représentation statique du système à développer, cette représentation est centrée sur les concepts de classe et d'association. Chaque classe se décrit par les données et les traitements dont elle est responsable pour elle-même et vis-à-vis des autres classes. Les traitements sont matérialisés par des opérations^56(*).

Figure N° 22 : Diagramme declasses

IV.6. DIGRAMME DE DEPLOIEMENT

Le digramme de déploiement permet de représenter l'architecture physique supportant l'exploitation du système. Cette architecture comprend des noeuds correspondant aux supports physiques ainsi que la répartition des artefacts logiciels sur ces noeuds. C'est un véritable réseau constitué de noeuds et de connexions entre ces noeuds qui modélise cette architecture^57(*).

Figure N° 23 : Diagramme dedéploiement

CONCLUSION

Ce chapitre nous a permis d'analyser et de modéliser notre système d'information. Pour cela, nous nous sommes servis du langage de modélisation UML pour modéliser notre systèmeGINSCFRAIS, la deuxième version de ce langage nous propose 13 diagrammes pour modéliser, mais dans notre projet nous avons utilisé quelques diagrammes seulement qui sont à notre disposition. Nous avons commencé ce chapitre par l'étude préliminaire en élaborant le cahier des charges pour capturer les différents besoins : fonctionnels, opérationnels et le choix technique jusqu'au diagramme de déploiement. Dans le prochain et dernier chapitre qui porte sur l'«Implémentation du systèmeGINSCRRAIS» nous allons implémenter le résultat obtenu de notre modélisation.

CINQUIEME CHAPITRE : IMPLEMENTATION DU SYSTEME

V.0. INTRODUCTION

L'implémentation consistantà mettre en oeuvre un système informatique, nous voulons, dans ce dernier chapitre consacré nos efforts à la mise en place de notre système GINSCFRAIS. Précisons que ce derniera été modélisé dans le chapitre précèdent.Ici, il est seulement question de concrétiser notre modélisation en élucidant des interfaces d'utilisation de ce logiciel.

V.1. CHOIX DU LANGAGE DE PROGRAMMATION

Le développement de notre système a été possible grâce à l'AGL Windev via son langage de programmation: Wlangage. Ce dernier nous a permis de développer graphiquement notre application en utilisant le SGBD HFSQL. Signalons que ce SGBD nous a aidé à implémenter notre base de données, il est à signaler que Windev permet de développer les applications dans nombreux domaines tels quela gestion, l'industrie, médical, etc.

V.2. PRESENTATION DE LA GINSCFRAIS

Dans ce point, il est question de faire la présentation de notre application, en présentant nos différentes interfaces et les états des sorties, pour cela nous n'allons pas présenter toutes les interfaces de l'application.

V.2.1. Interface utilisateur

Figure N° 24 : Interface de connexion

Pourcommencer nous prenons la première interface qui est l'interface utilisateur,cette interfacepermetà l'utilisateur de s'authentifie avant d'accéder au menu général de l'application, cette interface permet également de créer d'autres utilisateurs et même de les octroient les privilèges pour l'utilisation de l'application.

V.2.2. Menu Général

Le menu général comporte trois sous menusdont le premier est le menu entrées qui permet d'ouvrir les interfaces de saisie pour insérer les informations, par contre le menu états nous facilite la visualisation des résultats et afin le menu accessoires, qui nous offre la possibilité d'utiliser la calculatrice et le bloc note de Windows.

Figure N° 25 : Menu Général

V.2.3. Interface étudiant

Figure N° 26 : Interface étudiant

Cette interface facilite l'enregistrement des étudiants, pour cela nous avons une table qui permet de visualiser les étudiants qui sont déjà dans la base de données.

V.2.4. Etat de sortie pour la carte d'étudiant

Cet étatlivrela carte d'étudiant après l'inscription. Cette carte se présente comme suit:

Figure N° 27 : Etat de sortie pour la carte d'étudiant

V.2.5. Etat de sortie pour le reçu de frais d'inscription

Cet état permet d'imprimer le reçu confirmant le paiement de frais d'inscription à l'UAC.

Figure N° 28: Etat de sortie pour le reçu de frais d'inscription

V.2.6. Etat de sortie pour la liste des étudiants

Figure N° 29:Etat de sortie pour la liste des étudiants

V.2.7. Etat de sortie pour les mouvements des payements

CONCLUSION

Nous voici à la fin de ce chapitre qui présenteet expliqueles différentes fonctionnalités de notre application. Pour rappel, notre travail vient résoudre les problèmes liés à l'inscription et aux paiements des frais académiques au sein de l'UAC, notre champ d'investigation. Dans ce travail, nous nous sommes fixéscomme objectif : produire la carte d'étudiant, livrer le reçu de paiement de frais d'inscription et produire, en cas de besoin, les mouvements des paiements des frais académiques.

Nous référent à notre diagramme de cas d'utilisation (Figure N° 9) et aux outputs que notre application est en mesure de produire, nous estimons avoir atteint la totalité de nos objectifs.

Toutefois, pendant la réalisation de notre travail, nous nous sommes heurtésaux problèmes liés à l'apprentissage d'un nouveau langage de programmation, l'accès aux ouvrages, les moyens financiers, etc.

CONCLUSION GENERALE

Nous sommes à la fin de notre recherche qui a eu pour objectif principal le développementd'un système intégré de gestion d'inscription et de payement des frais académiques au sein de l'UAC. Ce sujet a été mis par le souci d'améliorer les processus de gestion de cette institution universitaire.

Nous avons l'obligation de rappeler que cette recherche a été centrée sur ces questions : Comment alléger la tâche de gestion de payes des frais académiques et d'inscription au gestionnaire de cette institution ? Quel type de technologie peut-on employer pouvant sortir cette institution de l'impasse ?

Eu égard à ces questions,nous avons proposé ces réponses provisoires :la mise en place d'un système automatisé de gestion de paye faciliterait le suivi efficace des mouvements des payements des frais académiques. Nous pensons également que l'implémentation d'un réseau local serait adaptée afin de déployer cette application.

Pour bien réaliser notre recherche, nous avons utiliséun certain nombre des méthodes. La méthode analytique qui nous a permis d'analyser les différents documents utilisés par l'appariteur pour inscrire les étudiants et ceux utilisés par la comptable pour percevoir les frais académiques ;nous avons également utilisé COCOMO qui nous a permis de calculer le coût de développement de notre projet. Enfin,le langage UML nous a permis d'analyser et de modéliser notre système. Ses différentes méthodes ont été complétées par certaines techniques :la technique d'observation qui nous permis de comprendre les processus d'inscription et des paiements des frais académiques, afin la technique d'interview qui nous a permis de cerner les deux processus de l'inscription et des paiements des frais.

Pour une raison pédagogique, hormis l'introduction et la conclusion générales, nous avons subdivisé notre travail à cinq chapitres. Le premier chapitre qui est intitulé planning prévisionnel du projets'est focalisé à l'estimationde coût de développement de notre projet et à son délai de réalisation. Le deuxième chapitre est consacré sur les considérations théoriques.Dans ce chapitre, nous avons défini les différents concepts en rapport avec notre sujet de recherche et le troisième chapitre a porté sur la présentation du milieu d'étude.Le quatrième chapitreportant sur l'analyse et sur la conception du système, s'est focalisé sur la modélisation du système à mettre en place via le langage UML et le cinquième chapitre a fait l'objet de l'implémentation du système GINSCFRAIS.Ce chapitre met en oeuvre le fonctionnement de notre système.

Etant donnéque la gestion des entreprises est très complexe, nous ne prétendonspas avoir épuisé cette recherche sur les processus d'inscription et despaiements des frais académiques.Ainsi, nous lançons un appel aux autres chercheursd'améliorer certains aspects qui nous ont échappé.

BIBLIOGRAPHIE

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* ¹Cf.Marcel DOBILL, Comptabilité OHADA, Karthala et AECC, Paris, 2008, p.39.

* ³ Jacques BONJAWO, Révolution numérique dans les pays en développement. L'exemple africain, Dunod, Paris, 2011, p.11.

* ⁴Omar AKTOUF, Méthodologie des sciences sociales et approche qualitative des organisations, S.e., Paris, 2006, p.50.

* ⁵Cf. Fréderick DIGALLO, Méthodologie des systèmes d'information. Merise, CNAM, Paris, 2001, p.5.

* ⁹Cf.Chantal MORLEY, Management d'un projet système d'information.Principes, techniques, mise oeuvre et outils, 6^e édition, Dunod, Paris, 2008, p4.

* ¹²Cf. AFITEP, Dictionnaire de management de projet, AFNOR, Paris, 2010, pp.14-15.

* ¹⁶ Cf.Henri-PierreMADERS et Jean-Luc MASSELIN, Piloter les risques d'un projet, Eyrolles, Paris, 2009, p.98.

* ¹⁹ Jean-Louis MULLER, 100 questions pour comprendre et agir. Management de projet, AFNOR, Paris, 2005, p. 47.

* ²⁰ Pierre BEZBAKH et Sophie GHERARDI, Dictionnaire de l'économie, S.E,Paris, 2008, pp. 186-187

* ²⁶Cf. Alphonse VERHULST, Comptabilité élémentaire, 2^e édition, S.e, Kinshasa, 2002, p.4.

* ³¹Laurent BLOCH et Christophe WOLFHUGEL, Sécurité informatique. Principes et méthode, Eyrolles, Paris, 2007, p7.

* ³³ Cf. Nicolas LARROUSSE, Création de bases de données, Pearson éducation, Paris, 2009, p.2.

* ³⁴Jean-Luc Hainaut, Bases de données, 3^e édition, Dunod, Paris, pp.40-41.

* ³⁵ Cf. Hugues BERSINI, La programmation orientée objet, 4^e édition, Eyrolles, Paris, 2009, p.2.

* ³⁸ Cf. Guy PUJOLLE, Les réseaux, 6^e édition, Eyrolles, Paris, 2007, p.14.

* ³⁹ Claude SERVIN, Réseau et télécoms, 3^ème édition, Dunod, Paris, 2003, pp.157-158.

* ⁴⁰ Cf. Secrétaire Général Académique, Programme d'études, ISEAB, inédit, 2016, p.5.

* ⁴³Jean-Paul II, Ex corde Ecclesiae. Constitution apostolique sur les universités Catholiques, Rome, 1995, n°9.

* ⁴⁹ Cf.Pascal ROQUES et Franck VALLEE, UML 2 en action. De l'analyse des besoins à la conception, 4^e édition, Eyrolles, Paris, 2007, pp.45-46.

* ⁵³Cf Joseph Gabay et David Gabay, UML 2 Analyse et conception, Dunod, Paris, 2008, p.66.

* ⁵⁷ Cf. Joseph GABAY et David GABAY, UML 2. Analyse et conception. Mise en oeuvre guidée avec étude des cas, Dunod, Paris, 2008, p.50.

Développement d’un système intégré de gestion d’inscription et de paiement des frais académiques au sein de l’uac

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B.P.: 104 BUTEMBO/Nord-Kivu

EPIGRAPHE

DEDICACE

REMERCIEMENTS

SIGLES ET ABREVIATIONS

LISTE DES FIGURES

LISTE DES TABLEAUX

INTRODUCTION GENERALE

0.1. ETAT DE LA QUESTION

0.2. PROBLEMATIQUE

0.3. HYPOTHESE

0.4. OBJECTIF DU TRAVAIL

0.4.1. Objectif global

0.4.2. Objectif spécifiques

0.5. CHOIX ET INTERET DU SUJET

0.6. DELIMITATION DU SUJET

0.7. METHODES ET TECHNIQUES UTILISEES

0.7.1. Méthodes

0.7.2. Techniques

0.8. SUBDIVISION DU TRAVAIL

0.9. DIFFICULTES RENCONTREES

PREMIER CHAPITRE : PLANNING PREVISIONNEL DU PROJET

I.0. INTRODUCTION

I.1. OPTIMISATION DE DELAI DE REALISATION DU PROJET

I.1.1. Détermination des tâches

Tableau N° 1 : Détermination des tâches

I.1.2. Détermination des antériorités et des postériorités

I.1.2.1. Détermination des antériorités

Tableau N° 2 : Détermination des antériorités

I.1.2.2. Détermination des postériorités

Tableau N° 3 : Détermination des postériorités

I.1.3. Calcul des niveaux

I.1.3.1. Règles

I.1.3.2. Les niveaux des tâches

Tableau N° 4 : Les niveaux des tâches

I.1.4. Construction du réseau PERT

I.1.4.1. Graphe partiel

Figure N° 2 : Réseau PERT

I.1.4.2. Réseau PERT

I.1.5. Calcul des dates au plus tôt et des dates au plus tard

Figure N° 3 : Calcul des dates au plus tôt et des dates au plus tard

I.1.6. Calcul des marges

I.1.6.1. Les marges Totales

I.1.6.2. Les marges libres

I.1.7. Détermination du chemin critique

Figure N° 4 : Détermination du chemincritique.

I.2. OPTIMISATION DU COUT DU PROJET

I.2.1. Estimation du coût de développement du projet17(*)

I.2.2. Coût des matériels à acquérir

Tableau N° 5 : Coût d'acquisition des matériels.

I.7.3. Coût global du projet

Tableau N° 6 : Coût global de développement

CONCLUSION

DEUXIEME CHAPITRE : CONSIDERATIONS THEORIQUES

II.0. INTRODUCTION

II.1. GENERALITE SUR LA GESTION

II.1.1. Comptabilité

II.1.2. ENTREPRISE

II.1.3. Organisation

II.2. NOTIONS SUR LES SYSTEMES D'INFORMATIONS

II.2.1. Système d'information

II.2.2. Système informatique

Figure N°5 : Relation entre le système d'information et le système informatique

II.2.3. Base de données

II.2.4. Le système de gestion de bases de données

II.2.5. Programmation orientée objet

II.3. RESEAUX INFORMATIQUES

CONCLUSION

TROISIEME CHAPITRE : PRESENTATION DU MILIEU D'ETUDE

III.0. INTRODUCTION

III.1. GENERALITES SUR L'UAC

III.1.1 Historique de L'UAC

III.1.2. Localisation géographique

III.1.3. Mission de l'UAC

III.2. ORGANISATION ET FONCTIONNEMENT DE L'UAC

Figure N° 6 : Organigramme de l'UAC

III.2.1. Organigramme

III.2.2. Structure fonctionnelle