3.6. CHAMP EMPIRIQUE
3.6.1. PRESENTATION DE
L'ENTREPRISE
3.6.1.1. FINCA
International
The Foundation International Community Assistance, FINCA en
sigle, (fondation internationale pour l'assistance communautaire en
français) est une association de microcrédit, à but non
lucratif fondée par John Hatch en 1984. FINCA a pour slogan:«small
loans-big changes» (petits prêts-grand changements en
français).
Parfois désignée comme la «banque mondiale
des pauvres » ou « le vaccin de la pauvreté pour la
planète», FINCA est l'instigateur de la méthodologie du
village Banking dans le microcrédit, et est considéré
comme l'undes pionniers de la micro finance moderne. FINCA a son quartier
général à Washigton DC, capitale des Etats-Unis
d'Amérique. A l'heure actuelle, outre sa présence en
Amérique du Nord, FINCA est présente dans 22 pays
d'Amérique latine, aux Caraïbes, en Asie Occidentale et centrale,
en Europe de l'est et en Afrique; et compte près de 7000
employés, servant plus de 700.000 clients pour un portefeuille global de
près de 500.000.000 USD.
a) Historique De FINCA International
En 1984, John Hatch, unéconomiste averti et expert du
développement international, conçoit une nouvelle méthode
pour porterassistance aux pauvres. Dans un avion survolant les Andes en
direction de laBolivie, Hatch est frappé par l'inspiration. Il saisit de
quoi écrire, et note rapidement les idées, les équations
et l'organigramme. Arrivé à La Paz en Bolivie, il a
déjà jeté les bases d'une approche complètement
différente de l'allègement de la pauvreté : un programme
de services financiers qui donnerait des responsabilités aux pauvres.
«Donnez aux communautés pauvres l'occasion, et après
déguerpissez!» déclare Hatch. Il appelle l'idée
village Banking. Cette approche donne aux pauvres l'occasion d'obtenir des
prêts à des niveaux d'intérêt du marché. Pour
réaliser son projet, Hatch a d'abord convaincu le groupe des officiers
de l'USAID (Agence des États-Unis pour le développement
international), qui, intéressés par cette idée novatrice,
fournira une première subvention d'un million de dollars.
Avec son partenaire d'affaire péruvien, Aquiles LANOA,
John Hatch lance le programme dans cinq parties géographiquement
séparées de la Bolivie, et en l'espace de quatre semaines,
avaient généré des fonds dans 280 villages, servant 14.000
familles avec des prêts valant630.000 USD. Cinq (5) ans plus tard, La
fondation internationale pour l'assistance communautaire a réussi
à se classer parmi les plus importantes institutions internationales du
monde de la micro finance.
Pour assurer plus d'efficacité et de
développement, il prône les principes suivants :
ü Acheminer les fonds vers les
bénéficiaires,
ü Permettre aux bénéficiaires de
déterminer eux-mêmes les sommes dont ils ont besoin;
ü Permettre aux bénéficiaires de
gérer eux-mêmes les fonds dont ils ont besoin.
La mise en pratique de ces principes conduit à la
création de la méthodologie dite «Village Banking» qui
consiste à donner des micro-prêts de groupe7 avec les
caractéristiques suivants :
ü Le groupe compte 10 à 15 membres :
ü Les membres se connaissent : ils veillent et/ou
travaillent dans le même quartier,
ü Les membres utilisent le concept de
«solidarité», ils garantissent les prêts des autres
membres;
ü Le contrat social au sein du groupe assure le
remboursement, et assure le fait que la banque villageoise se réunisse
toutes les semaines ou toutes les deux semaines;
ü Les membres ont à charge une organisation
démocratique. Ils élisent leurs propres dirigeant,
établissent leurs propres règlement, tiennent les livres
comptables, gèrent les fonds et sont pleinement respectables de la
surveillance des prêts, y compris d'appliquer des
pénalités, en cas de violation de lois et règlement du
groupe.
Ainsi, le premier programme FINCA va voir le jour à la
Paz, en Bolivie, dans un contexte marqué par un manque total de
soutien des banques envers les institutions de micro crédit. Le
formidable succès remporté par la formule va pousser la
création des nouveaux programmes en Amérique Latine. La confiance
dans la capacité de l'organisation à développer des
solutions (la vente, les produits multiples et les services), le service
exceptionnel (avant et après la vente) et la quantité du rapport.
Cette stratégie est celle que FINCA a adaptée.
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