MINISTERE DE L'ENSEIGNEMENT SUPERIEUR ET DE LA
RECHERCHE
(M.E.S.R.)
Ecole Supérieure d'Informatique et de Gestion
(ESIG) GLOBAL SUCCESS
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REPUBLIQUE TOGOLAISE
Travail-Liberté-Patrie
Agence ELIACCOM
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MEMOIRE DE FIN DE FORMATION POUR L'OBTENTION DU
DIPLÔME
DE LICENCE PROFESSIONNELLE
Option : Comptabilité Contrôle Audit
(C.C.A)
Thème:
Optimisation de la gestion par la mise
en place de la comptabilité
financière dans une PME: cas
d'ELIACCOM
Présenté par :
Moubarak NADIO
Maître de stage Directeur de Mémoire
M. Koamivi AYIGAH M. Kodjo AGBETOGLO
Gérant de l'agence ELIACCOM Enseignant à ESIG
GLOBAL
SUCCESS
Promotion : 2019-2020
i
SOMMAIRE
SOMMAIRE I
DEDICACE II
REMERCIEMENTS III
LISTE DES SIGLES ET ABREVIATIONS IV
INTRODUCTION GENERALE 1
PREMIERE PARTIE : CADRE THEORIQUE ET
ORGANISATIONNEL
3
CHAPITRE 1 : CADRE THEORIQUE 4
1.1. PROBLEMATIQUE ET DEFINITION DES CONCEPTS CLES 4
1.2. Revue de la littérature et
généralité sur l'organisation comptable 6
CHAPITRE 2 : CADRE ORGANISATIONNEL 13
2.1. HISTORIQUE ET ACTIVITES DE L'AGENCE ELIACCOM 13
2.2. ORGANISATION ADMINISTRATIVE 15
DEUXIEME PARTIE : METHODOLOGIE ET RESULTATS
17
CHAPITRE 3 : METHODOLOGIE 18
3.1. METHODES DE COLLECTES DES DONNEES 18
3.2. METHODE D'ANALYSE DES DONNEES 20
CHAPITRE 4: PRESENTATION DES RESULTATS 22
4.1. PRESENTATION DES RESULTATS 22
4.2. INSUFFISANCES ET SUGGESTIONS 46
CONCLUSION GENERALE 48
ANNEXES VI
BIBLIOGRAPHIE XIX
WEBOGRAPHIE XIX
ii
DEDICACE
Je dédie ce mémoire à :
- Mon père Nassoma Nana NADIO et
- Ma mère Adjo Joséphine AKPOTO.
iii
REMERCIEMENTS
Nous tenons à remercier en premier notre
créateur Dieu qui par sa grâce nous a donné la patience et
le courage durant notre formation.
Nos remerciements vont également à :
> M. Robert Kokou SEDJRO, Directeur général
de l'Ecole Supérieure d'Informatique et de Gestion (ESIG) GLOBAL
SUCCESS, pour la meilleure formation que son école nous inculque ;
> M. Clément Kodjo AGBETOGLO, notre Directeur de
mémoire pour avoir accepté de diriger ce travail, son soutien et
sa compréhension face à nos difficultés ;
> M. Koamivi Adékplovi Elikplimi AYIGAH, Directeur
général d'ELIACCOM, notre maître de stage, pour nous avoir
permis de réaliser notre stage au sein de son entreprise ;
> Mon père M. Nana Nassoma NADIO qui peut être
fier de trouver ici le résultat de longues années de sacrifices
et de privations dans le but de m'aider à avancer dans la vie ;
> Ma mère Mme Joséphine AKPOTO qui a
oeuvré pour ma réussite, de par son amour et son soutien. Qu'elle
reçoive à travers ce travail aussi modeste soit-il, l'expression
de mes sentiments et de mon éternelle gratitude ;
> Mon Oncle M. Kossi AKPOTO, pour avoir financé mes
études supérieures ;
> Dr Tekovi Godwin AMAH, Directeur pédagogique
d'ESIG GLOBAL SUCCESS, pour tous les sacrifices consentis afin que nous
puissions avoir la crème de la crème des formations ;
> A nos professeurs d'ESIG GLOBAL SUCCESS, pour la
formation de qualité qu'ils nous ont inculqué et qu'ils puissent
voir dans ce travail la fierté d'un savoir bien acquis ;
> M. Yao Didier SENOU et M. Chima Alex OGBA pour leur
inébranlable soutien et encouragements.
Que toutes les personnes qui, de près ou de loin nous
ont témoigné leur soutien et encouragement et qui n'ont pas
été énumérées y trouvent également
l'expression de notre profonde et sincère gratitude.
iv
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