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Conception d’une plateforme web d’e-commerce au sein d’une entreprise commerciale. « cas de l’entreprise wika »


par Synibar Symphorien NIYONZIMA
ISIG Goma - LIcence Informatique 2017
  

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CONCLUSION GENERALE

Nous voici au terme de la rédaction de notre Travail de fin de deuxième cycle d'université, mémoire qui portait sur la Conception d'une plateforme web d'e-Commerce au sein d'une entreprise commerciale. « Cas l'entreprise WIKA »

Notre sujet s'étend sur trois chapitres :

- Le premier chapitre porte sur la Généralité et champs d'application,

- Le deuxième chapitre traite de l'Etude et Analyse du fond de l'objet d'étude, - Le troisième Etudie l'implémentation de l'application

Durant notre recherche, nous nous sommes rendu compte des difficultés qui guettent la vente des marchandises au sein de l'entreprise WIKA :

? La difficulté de connaitre le nombre exact des produits en stock vu que le gestionnaire de stock enregistre les opérations dans un cahier et s'il se trompe ou s'il oublie il serait très difficile de se retrouver.

? La difficulté d'écouler rapidement les marchandises à cause de la distance qui sépare les résidences de clients et la boutique de l'entreprise WIKA.

? Les clients font beaucoup de temps dans la boutique parce qu'une fois le vendeur est débordé par plusieurs clients, il est incapable de servir tout le monde au même moment et cela énerve certains clients.

Pour tenter d'apporter une solution à ces problèmes, nous nous sommes posé les questions ci -après :

? Comment peut-on vendre et percevoir le paiement tout en étant à distance du client ?

? Comment aider WIKA à exposer ses produits à une plus large base clientèle ?

? Avec la vente sur internet WIKA dominera-t-elle les autres formes de vente à distance ?

Dans notre hypothèse nous avons proposé ce qui suit :

? Pour vendre et percevoir le paiement tout en étant à distance du client, il faut concevoir une plateforme web commerciale sur laquelle l'entreprise pourra étaler les produits disponibles en stock afin que les visiteurs intéressés aient la possibilité : de s'y inscrire pour devenir des clients, d'acheter et de payer même s'ils habitent loin de l'entreprise.

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y' En concevant un site web commercial qui, ces derniers temps, représente un dispositif global fournissant aux clients un pont de passage à l'ensemble des produits.

y' L'internet est un facteur majeur de la réduction du coût de publicité, et aidant à élargir le champ de diffusion de l'information à tout le monde. Ceci domine les autres formes de vente à distance en mettant à la disposition des clients tous les outils d'aide à la recherche d'informations, la mise à jour des prix et de stock, et les dernières nouvelles de tous les marchés, et la disposition de vendeur tous les outils pour commercialiser leur produits.

Nous n'affirmons pas avoir résolu tous les problèmes dans notre application, toutefois les grands problèmes ont été élucidés. Nous laissons donc la place aux autres chercheurs voulant améliorer ce travail d'y apporter aussi leur connaissance.

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