39
Conclusion générale
La prospection est une étape très importante
dans toute entreprise soucieuse de son avenir. Elle est une démarche
faite par l'entreprise elle-même ou par une agence de communication.
C'est dans ce sens que bon nombre d'entreprise ont porté leur choix sur
Proxima+ agence de communication. Proxima+ est en collaboration avec l'institut
supérieur de technologies (IST) depuis un certain temps. Ainsi proxima+
peut faire une évaluation de son résultat sur la prospection en
faveur de L'IST. C'est la raison pour laquelle nous avons opté pour ce
thème dans le cadre de l'obtention de la licence professionnelle «
l'évaluation de la prospection de proxima + sur les inscriptions
à l'IST ».
Proxima+ à une période de ses activités
s'interroge sur les moyens et techniques utilisés en prospection. En
effet, il faut jauger les moyens et les techniques de prospection en
évaluant leur efficacité. La prospection réalisée
par proxima + en faveur de l'IST avec les outils, techniques et
stratégiques ont- elles portées des fruits ? les résultats
sont-elles acceptables ? sur la durée de leur partenariat, quel est le
pourcentage des étudiants inscrits grâce à proxima+ ? les
moyens de communication utilisés sont-ils efficaces ?
L'objectif général de cette étude est
d'évaluer la portée des prospections de Proxima+ sur les
inscriptions à l'IST. Quant aux objectifs spécifiques c'est de
:
Ø Evaluer le pourcentage d'inscrit grâce à
Proxima+,
Ø Connaître les moyens utilisés par Proxima+
lors de ses prospections pour l'IST,
Ø Apprécier les moyens les mieux cotés pour
les élèves clients de l'IST.
Concernant Proxima+, nous pouvons dire que les prospections
faites pour l'IST ont eu un impact positif. Cela se caractérise par le
fait que 47,5% d'étudiants ont connu l'IST par affiche et 54,6%
d'enquêtés ont constaté les affiches de l'IST dans le
lycée ou ils ont étudié ou composé le BAC, donc
nous présumons que c'est eux qui se sont inscrit à l'IST
grâce aux prospections de Proxima+. Il est probable que le taux de
conversion soit de 0,54 OU 54% des prospects qualifiés
générés par les affiches dans les lieux occupée par
Proxima+.
Les canaux utilisés par Proxima+ lors de ses
prospections sont les affiches dans les gares et dans les écoles. Nous
pouvons estimer que ces canaux sont efficaces à l'égard du
pourcentage d'inscrits à l'IST. Pour les élèves clients de
l'IST, le moyen le mieux côté ou le moyen le mieux adapté
chez Proxima+ pour la visibilité de l'IST est l'affiche, dans les
écoles secondaires.
En définitive, nous pouvons donc suggérer
à Proxima+, concernant son partenariat avec l'IST, de miser plus sur les
affiches dans les écoles secondaires.
40
Pour l'IST, nous suggérons la segmentation et le ciblage
pour orienter ses efforts marketings. Aux autres scientifiques, nous
suggérons une étude pour affermir et consolider les faits que le
moyen le plus utilisé par les clients de l'IST est le « bouche
à oreille » en approfondissant la connaissance sur les valeurs de
l'IST transmises entre un client et un prospect afin de permettre à
l'IST de chercher la performance dans ses valeurs positives.
Finalement, notre séjour à proxima+ nous a
fourni des rudiments nécessaires pour exercer la profession d'un
commercial que nous avons choisi d'exercer. De cette étude nous avons
appréhendé une distinction entre théorie et pratique.
41
|