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Publicités commerciales et protection du consommateur en Côte d'Ivoire.


par Paul-Philippe Albert DJEDJESS
Université Catholique de l'Afrique de l'Ouest (UCAO) - Master 2 2018
  

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PARTIE 2: LE CADRE JURIDIQUE A AMELIORER POUR LA PROTECTION DU

CONSOMMATEUR.......................................................................56

CHAPITRE 1 :LES INSUFFISANCES DU CADRE JURIDIQUE PROTECTEUR..................................................................................57

Section 1 : Les limites textuelles de protection.....................................57

Paragraphe 1 : Une incohérence textuelle constatée au niveau

communautaire...............................................57

A. Une protection indirecte du consommateur...............57

B. La différence de règlementations publicitaires dans la

zone UEMOA................................................59

Paragraphe 2 : Une incohérence textuelle constatée au niveau national..................................................................................................60

A. Les faiblesses de la règlementation publicitaire en

vigueur.........................................................60

B. L'évolution des techniques de communication

publicitaire.....................................................62

Section 2 : Les limites institutionnelles de protection..............................65

Paragraphe 1 : La défaillance des institutions publiques de protection........................................................................66

A. L'absence d'autorité publicitaire...........................66

B. L'inefficacité des institutions publiques existantes......67

Paragraphe 2 : La fragilité des institutions privées de protection........71

A. La méconnaissance des institutions privées de protection...............................................................71

B. La dépendance des institutions privées de protection...............................................................72

CHAPITRE 2 : LES SOLUTIONS ENVISAGEABLES.................................74

Section 1 : Le renforcement de la règlementation et du cadre judiciaire de

protection..................................................................74

Paragraphe 1 : La mise en place d'une règlementation textuelle

améliorée.......................................................74

A. La consolidation de la règlementation existante..........74

B. L'encadrement renforcé de la publicité électronique...77

Paragraphe 2 : La simplification des modes de résolution des litiges de

consommation.................................................78

A. Le facile accès du consommateur à la justice............78

B. La promotion du recours aux moyens extrajudiciaires de

résolution des litiges de consommation...................81

Section 2: L'exigence d'une réforme du cadre institutionnel.....................83

Paragraphe 1 : L'aménagement des institutions publiques de protection........................................................................83

A. L'extension des pouvoirs reconnus à la Direction de la

Concurrence, de la Consommation et de la Lutte contre la Vie Chère...................................................83

B. La réorganisation du Conseil Supérieur de la Publicité.....................................................................................84

Paragraphe 2 : Le soutien des institutions privées de protection.........86

A. La vulgarisation des associations de consommateurs...86

B. Le renforcement des actions des organismes de

normalisation...................................................87

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"Tu supportes des injustices; Consoles-toi, le vrai malheur est d'en faire"   Démocrite