L'ANNEXE
Questionnaire principal
ENQUÊTE AUPRÈS DE LA POPULATION SUR L'UTILISATION
DES TIC DANS LA GESTION DE LA COMMUNE DE KOLDA
Cette enquête est effectuée dans le cadre d'un
travail de mémoire portant sur l'analyse de l'usage des Technologies de
l'Information et de la Communication (TIC) dans la gestion de la commune de
Kolda. Les résultats obtenus seront strictement réservés
à des fins scientifiques et ne seront pas destinés à la
vente. Merci d'avance de votre collaboration.
Mamadou Mounirou Diallo
Géographie/UCAD
2013/2014
I. FONCTIONNEMENT DES SERVICES A LA MAIRIE ET GESTION
ELECTRONIQUE
1. Comment jugez-vous les horaires d'ouverture ?
|__|1. Très favorable |__| 2. Favorable |__| 3. Peu
favorable |__| 4. Pas du tout favorable
2. Comment jugez-vous la durée et la qualité des
services à la mairie ?
|__|1. Pas du tout satisfaisantes |__|2. Peu satisfaisantes
|__|3. Satisfaisantes |__|4.
Très satisfaisantes
3. Avez-vous la possibilité de réduire les
délais des services à la mairie ?
|__|1. Oui |__|2. Non
Aller à '4-Comment réduire' si Réduction
de délai = "Non"
4.
Si oui comment ?
5. La mairie utilise t-elle les TIC ?
|__|1. Oui |__|2. Non |__|3. Ne sais pas
Aller à '6-Appréciation de l'usage' si TIC
à la mairie = "Oui"
6. Si oui comment appréciez-vous le niveau
d'utilisation des TIC à la maire ?
|__|1. Très Important |__|2. Important |__|3. Faible
|__|4. Très faible
7. Connaissez-vous des politiques dans le domaine des TIC
menées par la mairie ?
|__|1. Oui |__|2. Non
Aller à '8-Quelles politiques' si Politiques TIC =
"Oui"
8. Si oui lesquelles ?
9. Quelles sont les contraintes liées au
développement des TIC dans la commune ?
|__|1. Organisationnelles |__|2. Financières |__|3. De
Compétences |__|4.
Politiques |__|5. Juridiques |__|6. Autre
Vous pouvez cocher plusieurs cases (2 au maximum).
10.Si 'Autre', précisez :
II. NIVEAU D'UTILISATION DES TIC
11.
74
Avez-vous un téléphone portable ?
|__|1. Oui |__|2. Non
12. Avez-vous un ordinateur ?
|__|1. Oui |__|2. Non
13. Vous connectez-vous sur internet ?
|__|1. Oui |__|2. Non
Aller à '14-centres d'intérêt' si
internet = "Oui"
75
Aller à '16-Connexion lieu' si internet = "Oui" Aller
à '17-Coût/connexion' si internet = "Oui"
14. Quels sont vos principaux centres d'intérêt
?
|__|1. Communication |__|2. Jeux |__|3. Travail |__|4.
Études |__|5.
Forums |__|6. Informations |__|7. Autre
Vous pouvez cocher plusieurs cases (2 au maximum).
15.
Si 'Autre', précisez :
16. Quel est votre lieu de connexion ?
|__|1. A domicile |__|2. Lieu de travail |__|3. Lieu public
|__|4. Portable
|__|5. Cyber
Vous pouvez cocher plusieurs cases (2 au maximum).
17. Comment jugez-vous le coût de la connexion ?
|__|1. Très abordable |__|2. Abordable |__|3. Très
cher |__|4. Cher
18. Comment contactez-vous la mairie en cas de besoin ?
|__|1. Par téléphone |__|2. Par mail |__|3. Par
déplacement |__|4. Par le
chef de quartier
Vous pouvez cocher plusieurs cases (2 au maximum).
Aller à '19-distance' si Besoin à la mairie =
"Par déplacement"
19. Comment jugez-vous la distance entre votre domicile et la
mairie ?
|__|1. Très longue |__|2. Longue |__|3. Acceptable
20. Le maire est-il sur les réseaux sociaux ?
|__|1. Oui |__|2. Non |__|3. Ne sais pas
Aller à '21-RS interventions' si RS du maire =
"Oui"
21. Si oui quelles sont ses principales interventions ?
22. Que pensez-vous de l'usage des TIC à la mairie ?
76
III. NIVEAU D'INFORMATION ET DE PARTICIPATION DE LA POPULATION
23. Quel est le mode de communication de la mairie ?
|__|1. Affiches à la mairie |__|2. Affiches à
l'extérieur de la mairie |__|3. Distribution
d'annonce à la rue |__|4. Les chefs de quartiers |__|5.
Communiqué de presse
|__|6. Internet |__|7. Griot |__|8. Autre
Vous pouvez cocher plusieurs cases (2 au maximum).
24.
Si 'Autre', précisez :
25. Avez-vous eu une information sur une possibilité
d'enregistrer les naissances via le téléphone portable ?
|__|1. Oui |__|2. Non
26. Savez-vous que vous pouvez participer aux
assemblées des conseillers ?
|__|1. Oui |__|2. Non
Aller à '27-Participation à
l'assemblée' si Assemblée = "Oui"
27. Avez-vous une fois participé à une
assemblée ?
|__|1. Oui |__|2. Non
28. Les radios locales vous informent-elles de la tenue des
assemblées ?
|__|1. Oui |__|2. Non
29. La mairie recueille t-elle les avis des populations ?
|__|1. Oui |__|2. Non |__|3. Ne sais pas
30. Le maire reçoit-il ?
|__|1. Pas du tout |__|2. Tous les jours |__|3. Uniquement sur
rendez-vous
|__|4. Rarement |__|5. Autre
31.Si 'Autre', précisez :
32.
77
La mairie publie t-elle le budget ?
|__|1. Oui |__|2. Non |__|3. Ne sais pas
33. Combien de chaines de radios peut-on avoir dans la
commune ?
| | | | | | | | | | |
34. Quelles types d'émission écoutez-vous le
plus ?
|__|1. Musicales |__|2. Sensibilisation |__|3. Sportifs
|__|4. Comiques
|__|5. Politiques |__|6. Information |__|7. Autre
Vous pouvez cocher plusieurs cases (2 au
maximum).
35.
Si 'Autre', précisez :
36. La mairie a t-elle une commission en charge de
l'information ?
|__|1. Oui |__|2. Non |__|3. Ne sais pas
IV. IDENTIFICATION
37. Genre ?
|__|1. Masculin |__|2. Féminin
38. Quel est votre tranche d'âge ?
|__|1. 15-20ans |__|2. 20-25ans |__|3. 25-30ans |__|4.
30-35ans |__|5.
35-40ans |__|6. 40ans et plus
39. Quel est votre niveau d'étude le plus
élevé ?
|__|1. Non instruit |__|2. Primaire |__|3. Moyen |__|5.
Universitaire
40. Êtes-vous salarié ?
|__|1. Oui |__|2. Non
| 
