L'étude préalable consiste essentiellement
à collecter et à analyser les informations relatives au lancement
du projet. Lesquelles informations doivent permettre d'analyser la nature du
marché, de la concurrence et d'identifier les besoins existants.
Afin de répondre le mieux aux besoins qui militent en
faveur de la création du site ainsi que les contraintes qui y sont
associées, notre étude doit répondre à
l'échantillon des questions suivantes:
o En quoi consiste le projet promouvoir la destination
Kinshasa ?
o Quel est le but principal du projet ?
o Quelle est la cible (typologie, niveau
d'équipement, niveau de connaissance...) ?
o Est-ce que le public visé est sensible à ce
nouveau moyen d'information ?
o Pourquoi un tel site?
o Est-ce une première opération de
communication en la matière ?
o Le contenu est-il identifié ?
o Quels sont les gains identifiés et qui seront
engendrés par la mise en place de ce site Web ? Si oui, de quelle nature
sont-ils : gains de productivité ? Réduction des coûts?
Gains en notoriété? Gains financiers?
o Quel est le résultat à obtenir d'un point
de vue fonctionnel ?
o Quel est le type de site Web à développer
?
En quoi consiste le projet promouvoir la destination
Kinshasa ?
Concevoir et réaliser un site Web adapté aux
terminaux mobiles qui met en valeur les atouts touristiques de la
ville-province de Kinshasa au travers de ses atouts attractifs.
Quel est le but principal du projet
?
Faire connaître Kinshasa aux kinois et promouvoir la
destination Kinshasa en matière du tourisme de loisirs et d'affaires.
Quelle est la cible (typologie, niveau
d'équipement, niveau de connaissance...) ?
o Visiteurs (congolais vivant en RDC, de la diaspora ; touristes
étrangers).
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o
Agences de voyage et opérateurs du tourisme.
o Professionnels (investisseurs, entrepreneurs).
o Organisateurs d'événements.
Destination Kinshasa s'adresse à un public large et
varié, branché, friand de culture, de connaissances nouvelles et
d'information. Le public cible est celui à même de se servir d'un
smartphone, d'une tablette ou d'un ordinateur.
Est-ce que le public visé est sensible
à ce nouveau moyen d'information ?
L'interaction sur les réseaux sociaux a boosté
l'utilisation de l'Internet mobile au point de faire naître une culture
de recherche des informations sur l'Internet.
Pourquoi un tel projet?
o Mettre en valeur la ville Kinshasa.
o Informer sur tout ce qui se fait à Kinshasa.
o Susciter l'attrait et l'intérêt pour Kinshasa.
o Attirer les touristes et les voyageurs d'affaires.
o Faire connaître une autre image de Kinshasa.
Est-ce une première opération de
communication en la matière ?
Pour ce qui se rapporte à la promotion de l'image et
du tourisme à Kinshasa, les communications existantes sont
superficielles. Notre but est vraiment d'amener les kinois à connaitre
sa ville et à l'aimer.
Le contenu est-il identifié
?
Le contenu du site Web est identifié. Il faut
cependant le collecter, l'organiser et le synthétiser. Pour ce faire,
une collecte d'informations auprès des services de l'Hôtel de
ville, des communes, des privés et des particuliers est
nécessaire. A cela, certains ouvrages et documents déjà
parus doivent être consultés.
Quels sont les gains identifiés et qui
seront engendrés par la mise en place de ce site Web ? Si oui, de quelle
nature sont-ils : gains de productivité ? Réduction des
coûts ? Gains en notoriété ?
Réduction des coûts. Avec un espace qui condense
une information thématique variée, le coût financier
engagé pour se balader d'un site à un autre, multiplier des
démarches consulaires pour obtenir la bonne information sur Kinshasa
sera réduit.
Gains en notoriété. L'ambition du projet
étant celui d'attirer et d'informer un maximum de visiteurs à
l'intérieur du pays et de par le monde.
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ILUNGA KABANGU Aristarque
Quel est le résultat à obtenir d'un
point de vue fonctionnel ? Un site qui permet au visiteur :
o d'accéder facilement au contenu rédactionnel et
documentaire.
o de découvrir Kinshasa en images.
o interagir sur les différents blogs.
o de faire des recherches de contenu sur le site.
o d'interagir sur les réseaux sociaux.
Quel est le type de site Web à
développer ?
Un portail à la charnière entre un site vitrine et
un site thématique. 3.1.2. Elaboration du plan
projet
a. Présentation générale du
projet
Objectifs succincts
Les objectifs de ce projet sont de :
o développer un portail qui met en valeur l'image de
marque de Kinshasa au travers de ses atouts touristiques ;
o promouvoir la destination Kinshasa en valorisant l'offre
touristique kinoise de loisirs et d'affaires ;
o améliorer qualitativement la communication et
l'accès à l'information sur la ville ;
o proposer aux catégories cibles un accès
privilégié et personnalisé à divers services en
ligne ;
o faciliter la recherche et l'exploitation de l'information sur
le site ;
o accompagner les efforts des professionnels du tourisme kinois
;
Enjeux
L'étude d'opportunité nous a permis d'identifier
les enjeux suivants :
o positionner le site au premier rang en ce qui concerne le
marketing virtuel de la ville ;
o gagner en notoriété en matière de la
valorisation de l'offre touristique kinoise ;
o opérer comme intermédiaire entre les touristes
et les agences de voyage, les hôtels, les restaurants, les
opérateurs culturels, les entreprises et les particuliers.
o se différencier par rapport à la concurrence en
proposant un panel des services à valeur ajoutée en ligne ;
o interagir avec les réseaux sociaux pour maintenir une
audience importante ;
o offrir à court et moyen termes des espaces
publicitaires sur le site.
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Promouvoir les atouts touristiques de... Mémoire de
Master M2 SIMI
ILUNGA KABANGU Aristarque
Périmètre
Le périmètre de ce projet induit :
o la rédaction des spécifications fonctionnelles
décrivant précisément pour chaque fonctionnalité,
les acteurs, les divers scénarii possibles et les résultats
voulus ;
o la réalisation des templates, d'une maquette et la
définition de la charte graphique ;
o la réalisation des développements, tests et
recettes fonctionnelles ;
o l'achat du nom de domaine et la mise en place de
l'hébergement ;
o la préparation à l'exploitation ;
o la promotion du site et son référencement
auprès des principaux outils de recherches ;
o la gestion courante du projet.
Cibles
Au Congo
o agences de voyage et de tourisme ;
o organisateurs d'événements ;
o professionnels (investisseurs, entrepreneurs).
o congolais vivant au Congo et à l'étranger.
A l'étranger
o les touristes et prospects ;
o professionnels (investisseurs, entrepreneurs).
Risques
Risques liés à la conception et
réalisation
o Méthodologie de développement : faible
o Taille du projet : assez élevé
o Degré d'intégration : moyen
o Changement : moyen
Risques liés à la mise en ligne et
l'exploitation du site
o copyright : une fois des informations publiées sur
Internet, il devient facile de les copier et d'en tirer profit ;
o problèmes légaux : peu de textes encadrant le
fonctionnement d'Internet au Congo (RDC) ;
o sécurité : réseau ouvert donc
accroissement des risques d'intrusions.
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Promouvoir les atouts touristiques de... Mémoire de
Master M2 SIMI
Tableau des risques liés au projet
