IN MEMORIAM
« Tout, c'est que la vie peut reprendre est redonner
» « Plus rien ne te ramènera, même pas de larmes d'or
»
C'est avec les larmes que nous avons finis nos études
sans vous à nos côtés notre oncle, notre ami, c'est
grâce à vous si nous avons appris à lire, c'est grâce
à vous si nous avons cet intellect puisque vous avez toujours voulu que
nous soyons plus que vous avez été, que nous ne soyons pas comme
les autres, que nous soyons vous mais en mieux nous vous aimons et à
jamais vous resterez graver en nous, vous avez été pour nous un
père pour nous
In memoriam MODE SALAM ABOUBAKAR
DIKITELE ABOUBAKAR
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O. INTRODUCTION GENERALE
Etude conceptuelle d'un système de réservation
en ligne de chambres et salle polyvalente à l'hôtel CARPEDIEM
HOTEL, voilà l'intitulé de notre travail.
Informatique, science du traitement automatique de
l'information par des ordinateurs.
Le terme « informatique » vient de la contraction
des mots « information » et « automatique ». Il a
été proposé en 1962 par Philippe Dreyfus et accepté
par l'Académie française en 19661.
L'informatique est d'une importance capitale en science, dans
l'industrie et dans l'administration.
Née avec l'apparition des premiers ordinateurs à
la fin de la Seconde Guerre mondiale, l'informatique a tout d'abord pour
mission de pallier les insuffisances humaines en matière de calcul
numérique. Les ordinateurs doivent alors être capables de
manipuler d'importantes masses de données dans un minimum de temps,
faisant office de calculatrices électroniques performantes. Grâce
aux progrès fulgurants en électronique et en automatisation, les
machines se développent rapidement : depuis environ trente ans, elles
offrent chaque année une puissance de calcul de plus, soit plus
performant que les années précédentes, pour un coût
inversement proportionnel2.
Parallèlement à cette avancée
technologique apparaît, dans les années cinquante, une approche
formelle de l'informatique en tant que science. Le mathématicien
américain Norbert Wiener établit ainsi les fondements de la
cybernétique, pendant qu'un autre mathématicien américain,
Claude Elwood Shannon, élabore la théorie de l'information.
1 Microsoft ® Encarta ® 2009. (c) 1993-2008 Microsoft
Corporation
2 Ibidem
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Dans les années soixante, l'informatique devient une
discipline à part entière. De nombreux langages de programmation
font leur apparition, comme le BASIC, développé vers 1964 par
John Kemeny et Thomas Kurz. Par ailleurs, Noam Chomsky et Michael Rabin mettent
au point la théorie des automates et des langages formels. On commence
également à développer des méthodes formelles pour
la vérification automatique de la correction des programmes, et les
mathématiques deviennent un outil central dans l'analyse rigoureuse des
algorithmes, notamment sous l'impulsion de Donald Knuth, et de son fameux
traité The Art of Computer Programming. On voit apparaître le
premier microprocesseur en 1969 (inventé par Ted Hoff et Federico
Faggin, ingénieurs chez Intel).3
0.1. Problématique
La problématique ne peut que signifier problème
à résoudre par des procédés
scientifique4. Il s'agit ici de trouver des problèmes
à élucider tout au long de notre travail
Les difficultés relevées dans le système
trouvé sont :
+ L'impossibilité de faire une réservation à
distance ;
+ Les manques des états informatiques pouvant permettre de
mener
de bonnes statistiques des clients sur base de différents
critères de regroupement des clients pour la réservation ;
+ Le service est séparé en deux (accueil et
réception).
Partant de ces difficultés nous allons proposer un
système qui fera abstraction de ces points citer ci-haut
Mais alors notre travail doit répondre aux
différentes
questions de la problématique du système que les
décideurs d'entreprise pourraient se poser, notamment de savoir si :
+ Y'aurait-il une efficacité dans ce système de
réservation en ligne ?
+ Ce système, profitera-t-il à l'entreprise et aux
clients ?
+ Quels sont les avantages qu'offrirait le nouveau
système par rapport aux clients et aux décideurs de l'entreprise
?
3 Idem
4 Réné KALONDA, Notes du cours de
Méthode de Recherche Scientifique, G2-INFO/ISIPA 2014,
inédite
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