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a) Méthodes
Une méthode est une procédure intellectuelle
suivie par le chercheur pour atteindre l'objectif qu'il s'est assigné
(3).
Elle est définie comme l'ensemble d'opérations
intellectuelles par lequel une discipline cherche à atteindre les
vérités qu'elle poursuit, les démontre et les
vérifie (4).
Au sein de notre travail de fin de cycle, nous avons
jugé d'utiliser trois méthodes scientifiques qui sont :
1 REZSOHAZY,R, Théorie et critiques des faits
sociaux, Bruxelles, la Renaissance du livre , 1971, p69.
2 DIWULA E., Note de cours de méthode de
recherche scientifique, ISC/Tshikapa, G3, 2009-2010, op.cit
3 Larousse
4 GRAWITZ, M., Méthodes des sciences
sociales,10ème édition, Paris, Dalloz , 1996, p.20
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I. Méthode Merise
C'est une méthode de conception et de
réalisation des systèmes d'information qui nous a fourni un cadre
idéal pour le développement de notre sujet.
II. Méthode historique
Elle nous a permis de remonter dans le temps pour avoir un
aperçu général de notre terrain de recherche qui est
Divicom/Tshikapa et de mieux comprendre à travers cela le fonctionnement
de la gestion de paie des travailleurs.
III. Méthode analytique
C'est une méthode qui nous a permis à
décomposer les différents éléments du
système dans le but de définir et d'en dégager les
spécificités.
IV. Méthode structuro - fonctionnelle
Le mérite de cette méthode aura
été celui de nous permettre de procéder à l'analyse
et à l'étude de la structure et des postes de travail au sein de
l'organisation sous examen. Elle nous a facilité la tache de comprendre
les difficultés actuelles en analysant la structure et les fonctions
actuelles du système.
b) Techniques
Nous définissons la « technique comme
étant un outil dans la main du chercheur lui permettant
d'atteindre certaines vérités, un instrument au
service de la méthode qu'elle rend de plus en plus
concrète et de moins en moins abstraite ». pour
concrétiser nos méthodes, nous avons eu à recourir aux
techniques ci-après :
1°) TECHIQUE DOCUMENTAIRE
Cette technique nous a aidé de dépouiller un
certain nombre de documents tels que les ouvrages, les revues, les travaux de
fin de cycle ou d'étude, l'internet,...et surtout , les divers documents
tenus par l'Entreprise DIVICOM à Tshikapa.
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Le deuxième chapitre cadre sur la présentation
de notre milieu d'étude à
l'Entreprise DIVICOM.
2°) TECHNIQUE D'UNE APPLICATION
Elle nous a aidées à résoudre le
problème de traitement de l'information.
3°) TECHNIQUE
D'INTERVIEW
L'observation peut être directe ou
indirecte ; quand elle consiste à faire usage des yeux
pour observer, elle est dite directe tandis que quand nous
passons par les intermédiaires au moyen d'interview
pour palper la réalité, elle est dite
indirecte.
Ces deux techniques nous ont aidé de palper les
réalités sur terrain en entrant en contact avec les personnes
compétentes en la matières.
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