Contribution du tourisme à l'amélioration des conditions de vie des guides de tourisme de la ville de Bobo-Dioulasso.

Paragraphe II : Justification du choix du sujet et de la localité.

Il nous incombe dans cette partie de donner les raisons personnelles qui nous ont amené à choisir le thème qui fait l'objet de notre étude.

A. Justification du choix du sujet

Notre choix porté sur les guides du tourisme se justifie par le rôle que jouent les guides de tourisme dans la durée de séjour des visiteurs, dans la chaine des acteurs du secteur et de celui qu'ils peuvent jouer dans les politiques de développement touristique.

1. Rôle des guides de tourisme dans la durée de séjour des visiteurs et dans la

chaine des acteurs

Pour comprendre cela, disons que les guides de tourisme ont comme activités principales d'organiser les visites et les itinéraires selon les intérêts des visiteurs, collecter et organiser les informations concernant le lieu de visite, accueillir et accompagner les visiteurs, fournir des informations justes aux visiteurs, gérer le temps, les contenus de la visite et les exigences du groupe avec d'autres sujets (restaurants, hôtels, moyens de transport). Le guide de tourisme peut être indépendant, faire partie d'une association ou employé d'agences de voyages ou des tour-opérateurs. De ce fait, le guide de tourisme se situe au coeur de l'activité touristique quant on sait que le développement des activités des autres acteurs du secteur dépend plus ou moins de son activité. En amont de son activité, nous avons les acteurs qui sollicitent ses services pour l'accomplissement de certaines de leurs missions. Ce sont les agences de voyages, les tour-opérateurs, les associations de tourisme, etc. En aval, nous avons les restaurateurs, les hôteliers, les compagnies de transports. Ce sont des acteurs dont les services peuvent être demandés par le guide de tourisme lors de sa tournée en compagnie des visiteurs. Ainsi le bon exercice de son métier d'une part procure la pleine satisfaction aux visiteurs amenant ces derniers

⁹ Salaire Minimum Interprofessionnel Garanti (SMIG)

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à prolonger leur durée de visite ou à renouveler leurs visites, d'autre part entraine des effets positifs sur l'activité des acteurs situés sur la chaine.

2. Rôle des guides de tourisme dans les politiques de développement touristique

Parcourant à tout moment le territoire national, les guides de tourisme font partie des acteurs aptes sinon les mieux placés pour connaitre les réalités du secteur touristique burkinabè. De ce fait, ils peuvent jouer le rôle de personnes ressources capables de fournir des informations nécessaires à l'Administration Nationale du Tourisme (ANT) pour formuler des politiques de promotion et de développement de l'activité touristique.

Pour assurer ces rôles de façon efficace, ils doivent posséder de compétences adéquates. Or la plupart des guides du tourisme du pays ont appris leur activité sur le tas toute chose qui nous amène à nous interroger sur leur niveau de compétences qui est un indicateur permettant aux guides de tourisme de décrocher des marchés afin de rentabiliser leur activité.