CHAPITRE II : LES G.A.B ET LES CARTES BANCAIRES
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La révolution de la technologie en matière de
l'information et de la communication, a permis de mettre en place de nouvelles
formes de distribution des services bancaires telle que la banque à
distance et cela a poussé les établissements financiers à
une stratégie multicanale.
Pour répondre aux besoins de leurs clients, les
établissements financiers ont eu à développer en
collaboration avec d'autres établissements d'ingénieries
informatiques des équipements informatiques spécialisées
qui feront office de ces établissements financiers dans certains
endroits. Parmi ces équipements informatiques nous pouvons citer les
cartes bancaires, les G.A.B... Les deux équipements informatiques
cités ci-haut feront l'objet de ce chapitre.
II.1. LES G.A.B
Sous la pression technologique, les établissements
financiers ont été contraints de proposer des nouveaux canaux
d'accès à leurs produits qui constituaient les banques à
distance.
La banque à distance peut être définie
comme étant toute activité bancaire destinée à un
client ou prospect se déroulant à partir d'un point de service
électronique utilisant un système de
télécommunication.
II.1.1. Historique
Vers 1964, la société suédoise
Metior fut la première à avoir fabriqué
les premiers distributeurs de billets de banque reliés entre eux par des
liaisons téléphoniques.
Le 27 juin 1967, à Enfield town au
Nord de Londres fut installé le premier distributeur connu par Barclays.
John Shepherd-Baron est considéré en grande Bretagne comme
étant l'inventeur du D.A.B.
Les premiers D.A.B acceptaient un reçu à usage
unique, qui était stocké dans l'appareil. Ces reçus,
fabriqués par des matériaux magnétiques émettant
des ondes radio, une simple modification du reçu suffisait pour le
rendre inutilisable.
Les premiers G.A.B parlant pour le mal voyant fut apparu en
1995 au canada et compte jusqu'à plus de 30000 G.A.B parlant aujourd'hui
en Amérique.
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II.1.2. Définitions et Utilisations
A. Définitions
G.A.B : Guichet Automatique Bancaire, est un
appareil électromécanique permettant aux clients d'effectuer des
différentes transactions bancaires en libre-service.
D.A.B : Distributeur Automatique de Billets,
c'est une extension du guichet automatique bancaire mais ce dernier a comme
spécificité de n'effectuer que les retraits des billets de
banque.
A.T.M : Automated Teller Machine, c'est
l'équivalent de G.A.B en Amérique du nord ou dans le pays
Anglo-Saxon.
B. Utilisations
Dans la plus part des G.A.B modernes, le client insère
une carte en plastique munie d'une bande magnétique ou d'une puce qui
contient un numéro unique pour la carte et diverses informations de la
sécurité, telles la date d'expiration de la carte ou un code
d'authentification.
Pour avoir accès à son compte, le client doit
saisir le PIN ayant quatre à quinze chiffre. Si le PIN saisit est
incorrect, et cela, plusieurs fois de suite, le G.A.B sera obligé
d'avaler la carte pour raison de sécurité.
Au moyen d'un guichet automatique bancaire les clients peuvent
aussi payer leurs factures ou encore faire des achats en
prépayé.
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