Memoire Online - Responsabilité sociale de la ferme Futuka sur le développement des communautés locales.

La responsabilité sociale des entreprises est un concept dans lequel, les entreprises intègrent les préoccupations sociales, environnementales et économiques dans leurs activités et dans leurs interactions avec leurs parties prenantes sur une base volontaire (XAVIER, 2011)

La notion de la responsabilité sociale des entreprises (RSE) est une question qui se rapporte à toute forme d'organisation qu'elle soit publique ou privée. Autrement dit, elle revêt d'une importance dans tous les types d'entreprises et tous les secteurs d'activités, de la petite, moyenne entreprise et à la multinationale. C'est dans cette optique que nous analysons la responsabilité sociale de la ferme Futuka sur le développement des communautés locales. La ferme Futuka est une entreprise privée implantée dans le village Futuka dont elle tire son nom.

A ce jour, plusieurs entreprises, et surtout celles à vocation agricole, sont implantées dans les milieux ruraux et oublient que les communautés locales ont le droit de jouir de leur investissement pour leur propre développement. Par moment, elles-mêmes ignorent ledit droit en la matière. Le souci du bien-être social et économique justifie le choix de ce sujet.

? Intérêt personnel: le développement est multidimensionnel. C'est ainsi qu'un agent de développement à l'obligation de disposer d'un bagage approfondi dans plusieurs domaines. Dans cette perspective, nous désirons enrichir nos connaissances en matière de responsabilités sociales des entreprises.

? Intérêt scientifique: ce travail sera un cadre de référence pour la génération postérieure des chercheurs qui désirerait faire des recherches dans le domaine de la responsabilité sociale des entreprises.

? Intérêt social : ce travail veut rappeler aux entreprises de manière générale et particulièrement celles implantées dans les milieux ruraux, sur leurs responsabilités sociales. Il veut par ailleurs, montrer à la population katangaise en général et celle de villages environnants la ferme Futuka en particulier son droit en cette matière.

L'implantation d'une entreprise doit avoir des effets d'entrainement sur les communautés locales. La Ferme Futuka a été implantée depuis les années 2006 dans le village Futuka. Depuis lors, cette entreprise agricole est devenue le fer de lance des activités touristiques à Lubumbashi. En effet, la Ferme Futuka a enregistré beaucoup des visiteurs au cours de l'année 2015. Cet essor de la ferme a-t-il des conséquences positives sur le développement des populations locales ? Nous voudrions savoir si cette implantation a favorisé le développement des communautés locales vivant dans les villages environnants. A côté de cette question centrale de la recherche, certaines préoccupations secondaires sont les suivantes :

- Quelles sont les activités sociales, culturelles et économiques que la Ferme Futuka

- La population participe-t-elle massivement aux actions menées par la Ferme Futuka ?

L'implantation de la Ferme Futuka dans cet environnement aurait des implications positives dans le développement des populations riveraines. Ainsi :

- la population locale participerait massivement aux actions de développement menées

Le développement étant indispensable à l'homme, ce travail visait à évaluer la responsabilité sociétale de la ferme Futuka sur le développement des populations des villages environnants.

- identifier les actions socioéconomiques et culturelles réalisées par la ferme Futuka ;

- montrer la participation de la population aux actions menées par la ferme Futuka ;

Dans le cadre de cette étude, la méthode Field Research, a été utilisée. Elle consiste à étudier les situations concrètes dans leur contexte réel. Le Field Research met en oeuvre une pluralité des méthodes. En effet, elle combine le plus souvent l'observation participante, les entretiens et l'analyse secondaire. Elle se penche, alors, sur les groupes particuliers dont elle tente de saisir les comportements et les interactions (QUIVY, 1995).

Cette méthode nous a permis de réaliser une critique analytique de la réalité sur terrain par des enquêtes et s'imprégner de la responsabilité sociale de la Ferme Futuka vis-à-vis des communautés locales.

L'enquête est une méthode de recueil de données primaires à partir d'un questionnaire administré à un échantillon issu d'une population cible : les techniques et l'objet de l'enquête sont multiples. Elle peut être réalisée par consultation des documents existants ou par interrogation (KABWANGA, 2012).

L'objet de l'enquête est de se rendre compte des réalités sur l'objet étudié. Ainsi, le but de l'enquête était de se rendre compte de la participation de la Ferme Futuka dans le processus de développement des communautés locales.

L'échantillon est un groupe de sujets, d'éléments qui participent réellement à la recherche (KABWANGA, 2012). La Ferme Futuka est entouré des villages. Nous avons sélectionné les villages situés dans un rayon de 10 km pour un déplacement facile. Huit villages ont été concernés (Tableau n° 1) et constituent les sites d'investigations. Ces villages comptent un total de 12.727 habitants. (RAPPORT, 2012)

Pour trouver la population à enquêter avons-nous appliqué la formule selon KABWANGA (2012) qui stipule:

Ceci est un échantillon collectif c'est-à-dire, il a été tiré de la fusion des statistiques de la population de tous les huit villages, précisément ceux des hommes et des femmes. Chaque village a un échantillon propre à lui mais qui découle de l'échantillon collectif. Le tableau n° 1 ci-dessous montre au clair comment la répartition est faite.

Noms de villages	Effectif de la population (population mère)	Pourcentage à enquêter	Echantillon par village
Village FUTUKA	3928	30	1178.4
Village MASOSWA	1642	30	492.6
Village 41	1184	30	355.2
Village KASOMBO	1170	30	351
Village BULAYA	218	30	65.4
Village KYALUBAMBA	686	30	205.8
Village PETRO	1005	30	301.5
Village KATUBA	224	30	67.2
TOTAL	10057	-	3017.1 3017

Les questions ont été élaborées de manière traditionnelle et, essentiellement du type ouvert et fermé.

Le questionnaire a été administré à chaque sujet qui a constitué notre échantillon. Pour clarifier en plus les idées inachevées lors du questionnement et les approfondir, nous avons utilisé la technique d'interview pour donner l'occasion au sujet de s'exprimer librement.

Le choix des enquêtés ne s'est pas fait de manière aléatoire mais nous nous sommes décidé de commencer à entrer à chaque troisième maison, et interroger les responsables de la maison premièrement. S'ils sont en déplacement, nous parlions avec ceux qui y restaient mais qui sont en âge adulte. Pendant la période où nous faisions des enquêtes, plusieurs de nos enquêtés ne partaient pas au champ car, ils n'attendaient que la récolte et surtout que les champs sont à plus ou moins 50 km des villages. Nous avions organisé à quelques reprises, des entretiens en groupe (focus groupe) avec la population.

Chaque entretien s'est déroulé à des jours et des heures différents dans les sites d'investigation. L'enquête s'est étendue pendant un mois et demie. La conversation se passait en langue swahili et les réponses étaient enregistrées en français. Chaque conversation était précédée d'une causerie introductive pour s'assurer de la confiance de l'interlocuteur.

Il sied de signaler que nous avions été assisté par quatre personnes (agents de développement) qui ont été formées pour enquêter sur terrain car seul, le travail serait vraiment colossal. L'accès dans chaque village était conditionné par l'autorisation du Chef du Village. Et nous avions eu l'accès facile à la Ferme Futuka grâce aux tractations qu'avait faites le Directeur du présent travail.

Lors de la descente sur terrain, nous avons rencontré plusieurs difficultés, à savoir :

- les moyens alloués à la recherche étaient quasiment insuffisants car, il fallait plus de
descentes que prévu;

- les populations enquêtées ne s'ouvraient pas tellement car, elles nous croyaient être
des agents de l'Etat.

- La technique d'entretien : Nous avons effectué huit descentes sur terrain compte

tenu de la distance et des moyens de transport, depuis le mois de février jusqu'au mois de mars 2016. Lors de nos descentes, nous entrions en contact avec les populations sélectionnées dans notre échantillonnage et les responsables de la Ferme Futuka. A ce propos un questionnaire était établi pour accompagner nos entretiens (Annexe 1).

- La technique documentaire : nous avons fouillé dans les archives et les livres qui

- La technique d'observation directe : celle-ci porte ses regards directement sur les

phénomènes étudiés. Etant une technique de base, l'observation directe nous a permis de voir et de nous rendre compte de la réalité par la participation et la constatation des faits dans notre site d'investigations.

L'état de la question permet de situer le niveau actuel de la recherche en ce qui concerne la responsabilité sociale des entreprises. Plusieurs auteurs ci-dessous, ont fait des recherches dans ce domaine :

- PIERRE (2007), dans son ouvrage intitulé : « Entreprises et développement durable », pense que beaucoup d'entreprises à ce jour, viennent pour maximiser leur profit tout en offrant de mauvais cadres de travail aux employés. Elles surexploitent les travailleurs, et pour enfin leur donner un salaire de misère. Ceci le pousse à dire qu'avec ce comportement, les pays en développement ne seront jamais développés sur le plan économique et même social. Il faudrait même que les autorités compétentes arrivent à interdire ou au mieux à fermer toutes les entreprises qui oeuvrent sans tenir compte de leurs ressources humaines. En dépit de cette responsabilité, elles ont encore celle de contribuer à l'essor des communautés environnantes.

- ASSOGBA (2008), « Développement communautaire en Afrique : comprendre la dynamique des populations ». Il estime que le développement est un processus de changement social et politique au sein d'une société déterminée. C'est pourquoi, il suscite des oppositions, des contre-processus, etc. Dans son assertion moderne, le développement vise l'amélioration des conditions d'existence de tous les membres de la société. Il renchérit en disant que l'Etat, ou une instance publique et centrale de régulation de la vie sociétale doit jouer normalement un rôle dans le développement de la société. Ce rôle peut être joué de manière à favoriser le bien-être du plus grand nombre des personnes.

- GARRIC et coll. (2008), l'objectif de son rapport intitulé « Le rapport Responsabilités Sociales des Entreprises, outil de légitimation ? Le cas total à la lumière d'une analyse de discours ». L'auteur a analysé comment le groupe Total répondait aux nouvelles obligations liées à la loi de nouvelles responsabilités des entreprises à travers une étude environnementale et sociétale approfondie en 2003.

Ce travail a exploité des catégories d'analyse linguistique relevant de l'analyse du discours pour étudier un texte abordant la thématique « Responsabilité Sociale des Entreprises ». La multiplication des crises écologiques, sociales et sanitaires, voire les décisions de restructuration, tout comme le lancement du Livre vert sur la Responsabilité Sociale des Entreprises par la Commission Européenne, ont favorisé un élargissement des attentes sociales et environnementales vis-à-vis des entreprises. Les entreprises sont ainsi soumises à des pressions, à la fois internes et externes, qui les incitent à mettre en exergue leur responsabilité et publier des documents sur leur performance sociale.

entreprises », stipule que la notion de responsabilité ne doit pas être une contrainte notamment légale mais une exigence morale, seule capable d'entretenir la confiance, la prise en compte globale des relations humaines dans l'entreprise, avec son environnement. Au-delà de l'entreprise, elle concerne toutes les organisations privées, publiques, associatives quelle que soient leur forme juridique et économique et leur finalité. Elle replace l'intérêt général entre les mains de chacun, parce qu'elle est une attitude et un état d'esprit. Il fallait dépasser le principe du rapport classique et tenter d'y adjoindre de l'enthousiasme et du désir d'agir.

Responsabilité Sociale des entreprises: quels impacts sur la fonction Ressources Humaines». L'auteur pense que son voyage vers la RSE a été initié par l'envie de comprendre les tenants et les aboutissants de cette démarche sur la fonction Ressources Humaines. Sa revue de littérature l'a conduit à réaliser une première escale au coeur de la RSE avec pour objectif de mieux comprendre les contours de sa dimension sociale. Nous avons constaté que l'existence de la RSE n'est pas si récente. La prise en compte du salarié au-delà de la simple exécution de ses tâches est au coeur de nombreux questionnements qui ont évolué au fil des contraintes économiques. A présent, l'entreprise, en tant que principal acteur de la vie économique, doit prendre en compte les besoins de l'environnement et plus largement de ses parties prenantes.

forestière sur les communautés locales, et particulièrement sur les peuples autochtones en RD Congo ». Cette étude a été réalisée dans le but de connaître les impacts de l'exploitation forestière sur les communautés locales notamment autochtones. Pour ce faire, les enquêtes par focus groupes et entretiens individuels ont été menées auprès des communautés locales et autochtones, des représentants des exploitants forestiers, des associations et des autorités locales. L'observation était que malgré l'existence des textes réglementant l'exploitation forestière, la gestion des concessions forestières a des défis à relever. En effet, il ressort de cette étude que l'exploitation forestière a des impacts mitigés dans certaines concessions, sur divers aspects de la vie socio-économique et culturelle des communautés locales et autochtones.

Dans les quatre concessions enquêtées (SANGHA, LIKOUALA, LEKOUMOU et NIARI), il ressort que l'aménagement des concessions permet de réduire les impacts négatifs et de renforcer les impacts positifs. Néanmoins, les acteurs impliqués doivent démontrer une forte volonté d'application de ces plans pour assurer leur efficacité. A ce jour, l'implication des communautés et des associations dans la gestion des concessions forestières est encore faible. En dépit de l'existence de plates-formes de concertation, la faible participation des communautés et de la société civile dans la gestion des concessions forestières a pour socle la loi 5-2011 du 25 février 2011 portant promotion et protection des droits des populations autochtones, actuellement en vigueur, et les modalités de leur participation restent à définir. Toutefois, certaines sociétés s'emploient, à travers le volet social, à la sensibilisation des communautés et à l'élaboration de la cartographie participative.

En raison de cette faible implication des communautés, leurs relations avec les exploitants sont parfois conflictuelles.

Ce travail jette ses regards sur l'impact de la Ferme Futuka sur le développement des villages environnants. Et nos investigations couvrent la période allant depuis la création jusqu'à nos jours.

Hormis l'introduction et la conclusion, nous avons subdivisé le travail en quatre chapitres qui sont:

- Le deuxième concerne les notions sur la responsabilité sociale des entreprises et le

- Le troisième s'oriente à la présentation et l'interprétation des résultats ;

- Le cinquième se base sur le programme d'appui à l'approvisionnement en eau potable

et l'amélioration des conditions hygiéniques dans les villages bénéficiant des actions sociales de la Ferme Futuka.

Responsabilité sociale de la ferme Futuka sur le développement des communautés locales.

INTRODUCTION