2. Gestion de la continuité
d'activité
L'objectif ici est d'offrir une continuité des services
du système téléphonique, de tenir compte des
différents actions entreprendre pour la continuité du
système d'information.
a. La redondance
Par ailleurs, il faudrait définir la
réplication du serveur de téléphonie IP pour pouvoir avoir
accès aux services en cas de pannes ou de crash du serveur initial ;
prévoir aussi un plan de sauvegarde des données transitant sur le
système réseau de l'entreprise. Mettre en place un plan de
sauvegarde couvrant l'ensemble des configurations des réseaux
définissant les objets à sauvegarder et la fréquence des
sauvegardes. Les accès aux systèmes doivent être
journalisées avec si possible et au minimum l'identité de
l'utilisateur, le système concerné, la date et l'heure de
l'accès.
b. Solution serveur
Après une étude approfondie du système
existant, la solution serveur open source elastix existante est la mieux
adaptée pour le système, étant donné que se la
solution qui mieux répond aux besoins déterminés par
l'entreprise ; il faudrait juste prendre en compte les faille de
sécurité que présente le système (avec le OVH
install par défault).
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