CHAPITRE 4 : RESULTATS DE L'ETUDE ET IMPLICATIONS
MANAGERIALES ..
..50
Section 1 : Présentation et analyse des
résultats .50
1.1- Analyse des tris à plat 50
1.1.1- Analyse du choix du lieu d'achat 50
1.1.2- Nouvel emballage plastique 52
1.1.2.1- Connaissance et utilisation du nouvel emballage
plastique 52
1.2.2.2- Points négatifs et points positifs du nouvel
emballage plastique 53
1.2.2.3- Qualité du nouvel emballage et satisfaction des
répondants 54
1.1.3- Point de vente et nouvel emballage plastique 55
1.1.3.1- Fidélité au point de vente avant
l'introduction du nouvel emballage
plastique 55
1.1.3.2- Fidélité au point de vente
après l'introduction du nouvel emballage
plastique 56
1.1.3.3- Sentiments des répondants face
à la vente et/ou l'absence d'emballage
dans les points de ventes 57
1.1.3.4- Stratégies des nouveaux points de ventes des
répondants infidèles 58
1.1.3.5- Stratégies des points de ventes des
répondants resté fidèles à leur point de
vente 58
1.1.3.6- Influences des stratégies de vente et
absence d'emballage sur le
comportement d'achat et le nombre de visite au point de vente
60
1.1.4- Éléments d'identification des
répondants 61
1.2- Analyse des tris croisés 62
1.2.1- Analyse croisée des variables liées
à l'identité des répondants avec les variables du
comportement de magasinage 63
1.2.1.1- Analyse croisée
de la fidélité au magasin avant l'introduction du nouvel
emballage du genre de la tranche d'âge du secteur matrimonial et de la
catégorie socioprofessionnelle 63
1.2.1.2- Analyse
croisée de la fidélité au magasin après
l'introduction du nouvel emballage du genre de la tranche d'âge du
secteur matrimonial et de la
catégorie socioprofessionnelle 66
1.2.1.3- Analyse
croisée du type de point de vente et des variables d'identification
du répondant ..68
1.2.2- Analyse
croisée des variables liées au type de points de ventes des
répondants
avec les variables déterminantes du comportement de
magasinage 69
1.2.2.1- Analyse croisée de la variable lieu d'achat
avec les causes de l'infidélité au point de vente après
l'introduction du nouvel emballage plastique et le
sentiment des répondants face aux stratégies des
points de vente 69
Section 2 : Proposition de solutions en vue de
diminuer les effets négatifs de l'introduction du nouvel emballage
plastique sur le comportement de
magasinage 71
2.1- Propositions de solutions aux points de vente 71
2.1.1- Propositions de solutions aux points de vente qui
utilisent la stratégie de vente
99
d'emballage plastique 71
100
2.1.2- Propositions de solutions aux points de vente qui
utilisent la stratégie mixte
vente/gratuité 72
2.1.3- Propositions de solutions
aux points de vente qui utilisent la stratégie mixte
vente/absence 72
2.1.4- Propositions de solutions aux points de vente qui
n'emballent pas les marchandises 72
2.1.5- Propositions de solutions aux points de vente en statut
quo 73
2.2- Propositions de solutions aux entreprises du secteur de
la plasturgie 73
2.3- Propositions de solutions au gouvernement 74
2.3- Propositions aux consommateurs .75
CONCLUSION GÉNÉRALE 77
REFERENCS BIBLIOGRAPHIQUES 80
ANNEXES 82
TABLE DES MATIÈRES 87
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