2-La satisfaction des besoins
Maslow (1954, 1970) distingue quatre niveaux
hiérarchiques des besoins à savoir : ? Les besoins
physiologiques de l'organisme
Selon Maslow (1970), la satisfaction des besoins
physiologiques sont devant tous les autres. Ces besoins sont par exemple : le
besoin de respirer, le besoin de boire et de manger, la nécessité
d'éliminer les déchets corporels, le besoin de sommeil, la
nécessité de réguler la température corporelle et
la nécessité d'une protection contre les agressions microbiennes.
L'activité sexuelle et corporelle est aussi placée dans cette
catégorie. Selon Maslow (1954), les besoins physiologiques peuvent
contrôler les pensées humaines et les comportements des individus.
Ainsi, les non satisfaction de ses besoins peuvent amener les gens à se
sentir mal. Et les manques de la satisfaction de ses besoins de base sont les
symptômes de la pauvreté
55 Measuring job satisfaction in surveys -
Comparative analytical report :[
www.eurofound.europa.eu/ewco/reports/TN0608TR01/TN0608TR01.pdf
]
~ 48 ~
(Mbaye, 2010). Diener & al (1999) affirment que la
pauvreté devrait affecter le bien-être subjectif si elle affecte
les besoins de base.
? Les Besoins de
sécurité
Ils comprennent : la sécurité personnelle, la
Sécurité de l'emploi, la Sécurité
financière, la sécurité physique, la
Sécurité morale, la sécurité familiale et la
Sécurité de la santé. Maslow (1954) note qu'une
société qui fonctionne bien a tendance à fournir un
degré de sécurité pour ses membres.
? L'Amour et les besoins d'appartenances
sociales
Ces relations impliquent émotionnellement les
relations amicales, familiales, affectueuses etc. Selon Maslow (1970, 1954), en
absence de ces éléments, les individus deviennent de plus en plus
sensibles à la solitude, à l'anxiété et à la
dépression.
? Le Besoin d'estime de soi
C'est la quatrième couche des besoins de Maslow
(1954). Il est compose de: respect de soi, respect des autres, le besoin de se
livrer afin de gagner la reconnaissance et à prendre part à une
activité qui donne une valeur à soi. Maslow (1954) souligne que
les déséquilibres à ce niveau peuvent entraîner une
faible estime de soi et un sentiment d'infériorité.
3-La conformité aux normes sociales
Les effets des normes sociales sur les comportements humains
et les résultats qu'elles suscitent ont été
étudiés en détail par des nombreux chercheurs et cela a
fait l'Objet de nombreux débats (Fitoussi et Saraceno, 2007). En effet,
les individus avec des circonstances de vie très variables sont parfois
satisfaits ou insatisfaits et peuvent comparer leur situation de
bien-être à des normes élevées ou faibles, et cela
va produire des différents sentiments de bien-être subjectifs
(Diener & al, 2003). D'après Fitoussi et Saraceno (2007), les
psychologues sociaux qui ont étudié les dynamiques de groupe
à partir d'une série d'expériences ont montré que
« les membres d'un même groupe sont capables de faire le bon
choix lorsqu'ils décident de manière isolée. Ils ont
tendance à se conformer à la décision du groupe si ces
décisions sont prises de façon globale. L'une des explications de
la conformité au groupe est que les groupes instaurent des normes
sociales et pénalisent les écarts » (p.284).
C'est pour dire que quelque soit l'individu qui appartient
à un groupe social ou quelconque, il a l'intérêt de
respecter le principe instauré par son groupe, dans le cas contraire, il
sera purement et simplement écarté du groupe. Comme les gens se
conforment en général à des normes de la
société à cause des écarts qui sont mal vus, cela
peut avoir des
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conséquences importantes sur leur vie (Fitoussi &
Saraceno, 2007). Ces derniers suggèrent que les gens peuvent suivre la
norme sociale même quand elle va à l'encontre de leur propre
intérêt économique, à la seule condition que le
bénéfice sur le plan de la réputation ou de l'estime
sociale qu'ils en retirent soit suffisamment important.
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