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La médiation familiale face à  la singularité des problématiques et des situations familiales

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par Chloé DONVAL
Institut des sciences de la famille- Lyon - Diplôme d'état de médiateur familial 2011
  

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Conclusion

J'ai voulu à travers ce travail, répondre à un questionnement qui s'est imposé à moi au cours de mes études et plus particulièrement sur mes lieux de stage.

Comment prendre en compte tant de diversités familiales tout en s'appliquant à développer un processus précis et cadré ?

Avant de conclure, je voudrais reprendre le cheminement de ma réflexion.

J'ai considéré que chaque famille et que chacun de ses membres étaient uniques, que chaque problématique et conflit qu'ils rencontraient étaient eux aussi particuliers.

Après l'avoir décrit et étudié, j'ai postulé que le cadre de la médiation familiale permettait de mettre en place des règles structurantes, limitatives et symboliques, permettant aux familles d'amorcer des changements dans leur mode de communication et dans leurs représentations communes du conflit.

De cette constatation, une problématique s'est imposée à moi : Comment la médiation familiale peut-elle accueillir, accompagner et s'adapter à la singularité de chaque famille ?

J'ai développé l'idée que c'est en s'appuyant sur la fonction contenante du cadre que le médiateur va développer ses qualités empathiques, qualités lui permettant de prendre en compte chaque individu, d'être, en tant que garant du cadre, le réceptacle des émotions. Une fois celles-ci ainsi déposées, reconnues et restituées par le médiateur de manière plus structurée et constructive, il est alors plus aisé pour les parents d'amorcer certains changements dans leur vision de l'autre et du conflit. Le cadre de la médiation fonctionne alors comme une enveloppe à l'intérieur de laquelle se reconstruit le lien parental et s'organisent les conséquences de la séparation.

J'ai montré que le processus, malgré une trame commune à toutes les situations, permet une certaine adaptabilité. Il peut s'agir pour les médiateurs eux-même d'appliquer un certain modèle théorique auquel ils ont été formés, des choix de techniques, d'organisation, de mise en pratique, toujours au service des personnes. Cela se traduit par différents éléments qui peuvent se trouver modifiés, ajoutés, adaptés, au regard de la famille qu'il accompagne. C'est donc aussi grâce à cette adaptabilité des médiateurs qu'un certain nombre de médiations familiales sont possibles. L'adaptabilité du processus grâce au médiateur, ainsi que sa créativité et à celle des parents, la médiation familiale se veut structurante et rassurante par son cadre fixe et ses règles, tout en étant ouverte à chaque situation, à chaque personne, chaque conflit, par un processus qui se veut adaptable et en phase avec la recherche de solutions mutuellement acceptables.

Au terme de ma réflexion, au regard des différentes situations présentées, de la singularité de chaque famille et donc de chaque processus et de l'analyse que j'en ai faite, je peux donc affirmer l'hypothèse selon laquelle : c'est grâce à la garantie, par le médiateur, d'un cadre fixe structurant les demandes et les échanges, à l'animation d'un processus s'adaptant aux besoins spécifiques de chacun, couplées à la volonté des participants de trouver ensemble des solutions mutuellement acceptables que la médiation familiale peut accueillir les demandes de chaque famille dans sa singularité.

Avant de mettre un terme à l'écriture, je voudrais ouvrir ma réflexion vers un champ que je n'ai pas développé : celui des lieux dans lesquels la médiation pourrait être exercée, les cadres physiques particuliers dans lesquels la médiation familiale pourrait se mettre en place et les limites de celle-ci.

Je pense plus particulièrement aux maisons d'arrêt, dans lesquelles certains parents, privés de leur droit du fait d'un délit et d'une mesure judiciaire, sont contraints à être séparés de leurs familles. Comment réussir à maintenir un lien satisfaisant pour permettre à ces familles de perdurer et de s'organiser face à ce placement judiciaire ?

Comment permettre l'accès à la médiation familiale dans ce cadre particulier, et comment répondre à ces problématiques très singulières ? Cette ouverture est-elle possible ou est-ce une limite à la médiation familiale ?

J'aime à croire que la médiation familiale pourrait, un jour, avoir sa place dans de telles situations.

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