L'impact de la politique marketing de Canalsat à Brazzaville.

Deuxième partie : Pratique du Marketing mix à CANALSAT

Dans cette seconde partie il est question de faire une présentation de CANALSAT et l'analyse du marché des bouquets satellitaires au premier chapitre.

Evaluer l'impact du marketing mix de CANALSAT sur les consommateurs à travers les résultats de l'enquête et formuler des suggestions à CANALSAT en vue d'apporter un plus pour une éventuelle amélioration du marketing mix au deuxième chapitre.

CHAPITRE I : PRESENTATION DE CANALSAT ET ANALYSE DE SON MARCHE

Dans ce chapitre, nous allons procéder à une présentation de l'entreprise en donnant un aperçu sur l'historique et l'organisation de CANALSAT (section1) puis l'analyse de son marché s'en suivra à la deuxième section.

Section 1 : Présentation de CANALSAT

La société CANALSAT est une société anonyme (SA) à caractère commercial. Son siège est situé à Boulogne-Billancourt en France, elle exerce une double activité celle d'éditeur de chaînes de télévision payante, prémium et thématique et celle de distributeur d'offres prémium et multi-chaînes, en France et à l'étranger.

A Brazzaville, CANALSAT est située au centre ville rond point de la coupole, face à l'ambassade de la République Démocratique du Congo.

Paragraphe 1 : Historique et organisation de CANALSAT

Dans ce paragraphe nous allons présenter l'origine de CANALSAT ainsi que son organisation interne.

A. Origine de CANALSAT

CANALSAT désigne un bouquet de télévision par satellite initialement lancé sous la dénomination Canalsatellite en version analogique le 14 novembre 1992, puis en numérique le 27 avril 1996.

Durant l'année  2006, le bouquet absorbe son concurrent direct  TPS (Télévision Par Satellite) et les deux offres fusionnent dans le cadre d'un accord. Depuis  2007, le bouquet est détenu à cent pour cent (100 %) par le  Groupe Canal+ 

La société  Canal+ et  Europe1 Communication lancent le premier « bouquet » satellitaire français en  analogique, le  14  novembre  1992 à l'occasion de l'année des  Jeux olympiques d'hiver d' Albertville et le baptisent « Le câble par satellite ». Ce lancement intervient après l'échec du bouquet gratuit/payant franco-allemand des satellites  TDF 1 ( TéléDiffusion de France) et TDF 2 lancé entre 1989 et 1992, dans lequel  Canal+ en  16/9 a côtoyé  La Cinq,  La Sept, future  Arte, Euro musique, future  MCM,  Antenne 2 « Supervision », future  France 4, plusieurs chaînes de télévision allemandes, ainsi qu'en projet, la chaîne sportive européenne   TV Sport et Canal Jeunesse, future  Canal J. Ce bouquet est exploité sur les satellites Télécom 2A et 2B avec la nouvelle norme  D2 Mac Paquet pour ses chaînes cinéma, norme de transition entre le  SECAM et le numérique  DVB, qui allait s'imposer dès 1994. Les chaînes sont alors reçues grâce à l'utilisation d'un décodeur Syster de Canal+.

Le bouquet en 1992 est composé des chaînes du bouquet :  Ellipse Câble, filiale de Canal+ et  Europe 1 Communication.

Le  27  avril  1996 marque le vrai démarrage commercial de Canalsatellite : l' analogique cède sa place au  numérique et le bouquet comporte alors davantage de chaînes, toujours présentes. 

Le  4  janvier  2007 intervient la fusion effective entre une partie du Groupe Canal+, dénommé « Canal+ France » (et pas seulement la filiale Canalsat) avec  TPS ( Groupe TF1/ Groupe M6). Ces deux diffuseurs devenant actionnaires minoritaires de ladite société, respectivement à hauteur de 9,9 % et 5,1 %), ce qui débouche sur un bouquet satellite dominant en France, en plus de l'offre d' Orange TV et celles du  groupe AB,  Bis tv et  ABsat.

La nouvelle entité vise à consolider les millions d'abonnés acquis depuis 1996, conquérir de nouveaux abonnés et acquérir certaines exclusivités sportives et cinématographiques en renforçant le pouvoir de négociation face aux ayants droit (Sociétés de production de cinéma françaises et internationales et les ligues de football). Pour compenser le déficit créé, Canalsat entend privilégier la commercialisation des chaînes  Canal+ et la  Vidéo à la demande. Les cinéphiles doivent donc s'abonner à l'offre « Premium » et acheter des films à la séance pour satisfaire leur passion. Toutefois, dès l'annonce de la fusion, plusieurs observateurs soulignent les risques de dérives de cette stratégie.

En 2007, cette fusion doit permettre au groupe Canal+ de devenir le seul acteur du marché de la télévision à péage par satellite en France. Dans un premier temps, avec le maintien des offres concurrentes du  groupe AB voire son renforcement par le soutien du groupe TF1 d'une part, ainsi que l'arrivée d'Orange et le développement de la télévision via  Internet sur ce marché d'autre part, Canalsat peut invoquer la libre concurrence qui a été l'une des conditions essentielles pour l'autoriser à prendre le contrôle de TPS.

Le  20  septembre  2011, événement sans précédent dans l'histoire de la régulation de la concurrence en  France, le groupe Canal+ est contraint de remettre en question la fusion des bouquets Canalsat et de son ex-concurrent  TPS.

Pour des raisons réglementaires et légales, Canalsat n'a pas le droit d'intégrer l'offre des chaînes Canal+ à son bouquet. Les deux sociétés se doivent d'avoir une politique de commercialisation totalement indépendante et distincte. Ainsi, depuis son lancement en 1984, Canal+ et ses déclinaisons ont été commercialisées séparément. Entre 1990 et 2000, Canal+ Numérique (devenu Canal+ Le bouquet puis Les chaînes Canal+) a représenté près de 45 % des abonnements du  groupe Canal+.

Le bouquet des chaînes Canal+ est constitué de :

Ø Canal+, chaîne premium du groupe

Ø Canal+ Cinéma, la déclinaison cinéma de la chaîne premium

Ø Canal+ Sport, la déclinaison sport de la chaîne premium

Ø Canal+ Family, la déclinaison pour les enfants et leurs parents (Dessins animés, films jeunesse

La TNTSAT est le bouquet qui permet de recevoir la  TNT gratuite par satellite

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