V-WEBOGRAPHIE
www.wikipedia.org/wiki/communication-de-crise
www.wikipedia.org/wiki/gstion-de-crise
www.communication-sensible.com
www.gestiondecrise.com-vol.10
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ANNEXE1 : Questionnaire
ANNEXE 2 : Tableaux des résultats
ANNEXE 3 : Autres supports de preuve
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DEDICACES i
REMERCIEMENTS ii
RESUME iii
ABSTRACT iv
LISTE DES SIGLES ET ABREVIATIONS v
LISTE DES TABLEAUX ET FIGURES vi
INTRODUCTION GENERALE 1
PREMIERE PARTIE : CADRE THEORIQUE ET CONCEPTUEL
10
CHAPITRE I : ANALYSE DES CONCEPTS ET MODELES
THEORIQUES 11
1-1- ANALYSE DES CONCEPTS 11
1-1-1-COMMUNICATION 11
1-1-1-1-COMMUNICATION de masse /mass media 13
1-1-1-2-Média 15
1-1-1-3-COMMUNICATION DE CRISE 16
1-1-1-4-CRISE 18
1-1-1-5-GESTION DE CRISE 21
1-1-1-6- JOURNALISME/JOURNALISTE 22
1-1-1-7-Epidémie 24
1-1-1-8-LE choléra 25
1-2. LES MODELES THEORIQUES 30
1-2-1.Le déterminisme technologique 30
1-2-1-1.L'approche linéaire 30
1-2-1-2 .L'approche cybernétique :le
modèle de Norbert Wiener(1948) 32
1-2-1-3 .L'approche systémique : l'école de
Palo Alto 33
1-2-2 Les théories sur les médias 34
1-2-2-1. Two step flow theory 37
1-2-2-2. Ethnométhodologie 38
CHAPITRE II : REVUE DE LA LITTERATURE
41
2-1- LES TRAVAUX SUR LES EPIDEMIES DANS L'EXTREME-NORD 41
2-2- TRAVAUX SUR LE CHOLERA 45
2-3- TRAVAUX SUR LA PREVENTION ET GESTION DES CATASTROPHES
48
2-4- TRAVAUX SUR LA COMMUNICATION DE CRISE ET LES MEDIAS 50
DEUXIEME PARTIE : Méthodologie de
l'étude 59
CHAPITRE III Cadre opératoire,
échantillonnage et instruments statistiques 60
3-1-1- PRESENTATION DE LA ZONE D'ETUDE 60
3-1-1-1-L'EXTREME-NORD : UNE ZONE CRISOGENE 60
3-1-1-1-2 : LE MAYO-TSANAGA : L'HOSTILITE DE LA
NATURE 62
3-1-1-1-3 : SITUATION EPIDEMIOLOGIQUE DU CHOLERA DANS LA
REGION DE L'EXTREME-NORD DE PUIS 1996 68
3-1-1-1-4 : BILAN DE L'EPIDEMIE DU CHOLERA EN 2010 70
3-1-1-1-5 : BILAN DE L'EPIDEMIE DANS LE MAYO-TSANAGA
73
3-1-1-2- : LE VISAGE DE LA COMMUNICATION DANS
L'EXTREME-NORD 75
3-1-1-2-1 : Département du Diamaré 76
3-1-1-2-2 : Département du Mayo -Tsanaga 76
3-1-1-2-3 : Département du Mayo -Sava 76
3-1-1-2-4 : Département du Mayo - Danay 77
3-1-1-2-5 : Département du Logone et Chari 77
3-1-1-2-6 : Département du Mayo - Kani 78
3-1-2 Rappel de l'objet de l'Etude 80
3-1-3 CONSTRUCTION ET FORMULATION DES HYPOTHESES 81
3-1-3-1 Hypothèse générale et ses
variables 81
3-1-3-2 Hypothèse générale 81
3-1-3-3 Hypothèse de recherche 81
3-1-3-4 DEFINITION DES VARIABLES, INDICATEURS ET MODALITES
82
3-1-3-4-1 LES VARIABLES 82
3-1-3-4-2 La variable indépendante(VI) 82
3-1-3-4-3 La variable dépendante(VD) 83
3-1-3-4-3 les indicateurs 83
3-1-3-4-4 les modalités 84
3-2-L'INTERET, LES OBJECTIFS ET LES TYPES DE LA RECHERCHE
86
3-2-1 l'intérêt de la recherche 86
3-2-2 les objectifs de la recherche 86
3-2-2-1 l'objectif général 86
3-2-2-2 les objectifs Spécifiques 86
3-4 POPULATION ET ECHANTILLON DE L'ETUDE 88
3-4-1 le champ d'enquête et la population
d'étude 88
3-4-1-1 le champ d'enquête 88
3-4-1-2 Population d'étude 89
3-4-2 Echantillon de l'étude et stratégies
d'échantillonnage 92
3-4-3 les unités statistiques 92
3-4-4 Technique d'échantillonnage 92
3-4-5 la taille l'échantillon 93
3-5 INSTRUMENTS DE COLLECTE ET D'ANALYSE DE DONNEES 95
3-5-1-1 Collecte des données 95
3-5-1-2 la collecte documentaire 95
3-5-1-3 l'enquête sur le terrain 96
3-5-2 Planification de l'enquête 96
3-5-2-1 Prise de contact avec les cibles de l'étude
96
3-5-2-3Description du questionnaire 96
3-5-2-3-1 La structuration des questionnaires 96
3-5-1-1-3 les thèmes des questionnaires 97
3-5-1-1 L'entretien 100
3-5-1-2-2 les thèmes du guide d'entretien 100
3-5-2-2-3 Observation participante 101
3-5-2 METHODE DE TRAITEMENT ET D'ANALYSE DES DONNES 102
3-5-2-1 L'analyse des données 102
3-5-2-2 L'analyse qualitative 102
3-5-2-3 Le dépouillement et codification des
questionnaires 102
3-5-2-4 Le logiciel d'analyse qualitative : SPSS version
17 103
3-5-2-5 la tabulation des données 103
3-5-2-6 L'analyse quantitative 103
3-5-3 Difficultés rencontrées 104
3-5-3-1 Les difficultés sur le plan documentaire 105
3-5-3-2 Les difficultés liées à
l'accès difficile à la zone d'étude 105
3-5-3-3 Les difficultés d'ordre méthodologique
106
CHAPITRE IV : PRESENTATION, ANALYSE ET
INTERPRETATION DES RESULTATS 107
4-1 : PRESENTATION DES RESULTATS 107
4-1-1 : PRESENTATION DES RESULTATS EN FONCTION DES MOYENS
D'INFORMATION ET DU ROLE DES MEDIAS DANS LA GESTION DE L'EPIDEMIE 107
4-1-1-3 : PRESENTATION DES RESULTATS EN FONCTION DU
PROFIL DES ACTEURS DE
LA COMMUNICATION 118
4-1-1-4: PRESENTATION DES RESULTATS EN FONCTION DE
L'ORGANISATION DE LA COMMUNICATION AUTOUR DE L'EPIDEMIE 122
4-2 ANALYSE INFERENCIELLE ET VERIFICATION DES HYPOTHESES
127
4-2-2 VERIFICATION DES HYPOTHESES DE RECHERCHE 128
4-2-2-1 VERIFICATION DE L' HYPOTHESE DE RECHERCHE
N°1 : Le profil des acteurs médiatiques influence
significativement la gestion de l'épidémie du cholera 128
4-2-2-Vérification de l'hypothèse de recherche
n°2 (HR2 :L'organisation institutionnelle de la communication
influence significativement la gestion de l'épidémie du cholera
134
4-2-3-Vérification de l'hypothèse de recherche
n°3 : L'accès des populations aux médias favorise
significativement la gestion de l'épidémie du cholera N°3
139
4-3 DISCUSSION DES RESULTATS 148
Le profil des acteurs médiatiques 148
Organisation de la communication autour de
l'épidémie 149
L'accès des populations aux médias
150
CONCLUSION GENERALE ET PERSPECTIVES 151
BIBLIOGRAPHIE 156
ANNEXES 161
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