En 2010 Dans le sillage de son redéploiement sur
le marché, l'opérateur public de la téléphonie
mobile a accompagné sa stratégie de relance mise en place par le
nouveau management de l'entreprise à sa tête M. Azwaw Mehmel, le
directeur général, du changement de la charte graphique. A la
place du bleu, Mobilis a opté pour le vert qui symbolise, le
développement durable. Le changement a également concerné
le slogan, à travers lequel l'opérateur a fait depuis 2004
de la couverture de l'ensemble du territoire son cheval de bataille. Pour la
nouvelle charte, l'on a estimé utile d'abandonner l'emblématique
message «Et que chacun parle» pour lancer le slogan «Partout
avec vous», symbole de sa forte présence à travers les
quatre coins du pays. De part sa nouvelle identité, placée sous
le sceau de la modernité et de l'amélioration de l'image de la
marque, Mobilis déclare vouloir également confirmer ses
valeurs fondamentales de service public basées sur la transparence, la
loyauté, le dynamisme et l'innovation.
Beaucoup mieux
élaborée, l'actuelle charte graphique est composée d'un
logo institutionnel et un autre commercial.
Projet d'avenir : Le futur siège de mobilis
ATM Mobilis se dotera prochainement d'un nouveau siège
situé au centre d'affaires de Bab Ezzouar. Cette nouvelle structure
permettra à l'opérateur de remplir pleinement ses missions et de
développer ses nouvelles activités.
Selon le ministre de la poste et des TIC, M. Moussa Benhamadi, le
nouveau siège de Mobilis a été construit dans le
même esprit « architectural » avec des variables
reflétant le rôle majeur de l'un des trois opérateurs de la
téléphonie mobile dans le domaine des technologies de
l'information et de la communication en Algérie.
3.2 L'organigramme de mobilis
Cabinet/ directeur de cabinet
3. 3Organisation Interne de Mobilis
Mobilis est une entreprise organisée selon les standards
mondiaux de management :
Elle est dirigée par un PDG, entouré de 03 grandes
Divisions :
A°/Division Affaires
Générales : Elle se compose de 5
directions :
- direction affaires juridique et contentieux
- direction des achats et de la logistique,
- direction de la qualité,
- direction de la formation,
- direction des ressources humaines.
B°/Division Réseau et
Service : elle se compose de 4 directions :
- Direction ingénierie et développement
réseau,
- Direction transmission,
- Direction déploiement et opération
réseau
- Direction maintenance réseau.
C°/ Division commerciale et
Marketing : elle se compose de 5 directions
- Direction marketing GP ( grand publique),
- Direction distribution et vente GP
- Direction relation client GP
- Direction marché entreprise
- Direction de la marque et de la communication.
D°/Ainsi que quatre autres directions + une
cellule d'audit :
- Direction du système d'information,
- Direction de la marque et de la communication,
- Direction stratégie, programmation et performance,
- Direction des finances et de la comptabilité,
De plus, le cabinet du PDG est composé de conseillers
chargés Chacun de tâches conférées par le PDG.
Le PDG est également assisté d'un avocat conseil
chargé des résolutions juridiques.
En détaillant sur la division qui nous concerne, c'est la
division Commerciale et Marketing (DVCM), cette division est placée sous
l'autorité d'un directeur de Division Commerciale et Marketing. Cette
Direction a comme principales activités :
ü Elabore la stratégie et définit le plan de
la communication,
ü Définit et assure au niveau de la Direction le
contrôle du Budget annuel de la communication,
ü Mène les actions permanentes de communication et
les manifestions événementielles,
ü Valide la réalisation des supports de communication
écrits, oraux, visuels et multimédia,
ü Assure la maîtrise des actions de sponsoring et de
parrainage,
ü Participe aux manifestations publiques : salons,
foires, congrès, séminaires,
ü Procède à la sélection des
prestataires : agences, imprimeurs, et définit les contrats
régissant les relations entre ATM et les prestataires,
ü Participe à l'élaboration de la
documentation commerciale,
ü Conçoit la stratégie et le plan de
communication interne au sein de Mobilis,
ü Assure le relais de la communication sur les
résultats et les valeurs de Mobilis
ü Anime et développe les compétences de
l'équipe de communication interne,
ü Conçoit le niveau de contenu de la Marque,
ü Définit les promesses de la marque,
ü Définit les indicateurs de suivi et faire des
enquêtes mensuelles de la marque sur son marché,
ü Propose et gère en permanence des actions
d'amélioration de la communication de la marque,
ü Alimente les tableaux de bord,
ü Met en oeuvre les contrats d'exécution du plan
d'action DMC.
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