Architecture SOA (Architecture Orientée Services ). Quelle source de valeur pour le Groupe Terrena?

1.6.2 D'autres Exemples et d'autres approches (Bottom-up et Middleware Work Approach)

Lors d'un forum organisé en octobre 2006 à Paris, Microsoft a présenté sa vision "pragmatique" de la SOA consistant en une approche « Bottom-up ». Sur les cinq dernières années, les réussites seraient obtenues par des entreprises ayant avancé à « petits pas » vers la SOA.

L'approche « par le bas », c'est à dire par le choix d'un projet dit « pilote », semble adapté aux Entreprises moins structurées. Mais les problèmes liés au défaut de gouvernance et d'urbanisme rationnel peuvent apparaître au bout d'un certain temps et faire capoter le projet en démultipliant sa complexité, sa durée et donc les coûts associés.

1.6.2.1 Magasins Harrods

Par ailleurs, le Gartner Group a annoncé la guerre des processus entre ces deux camps (Bottom-Up et Top-Down) dans une note^75(*) de 2006. Mais « Le mieux étant l'ennemi du bien », une démarche empruntant la voie du Milieu (« Middleware Work  approach») pourrait peut être envisagée

C'est ainsi qu'une autre approche (appelée « Meet in the Middle ») a été prise par les Magasins Harrods. La situation de départ, c'est à dire avant l'architecture SOA mise en place, n'était pas des plus favorables (cf. parution^76(*) en 2006 par le Directeur Informatique d'Harrods) : duplication de données, données incompatibles, informations non partagées, pas d'historique, ni d'analyse pour les managers, impossibilité de reconnaître un client sur les différents points de vente... Aussi l'objectif de « réorchestration du système » était ambitieux. Les axes de travail ont été de créer un Repository unique et propre à tous les clients, d'intégrer les systèmes d'information autour d'une architecture « scalable », puis d'améliorer l'efficacité marketing par des analyses croisées, et de générer un Reporting. Cette approche par le milieu, c'est à dire par les données dans un axe transversal au SI, peut être une approche intéressante en matière de SOA.

* ⁷⁵ Cf. Source : « process war being waged by a "Top-Down" and a "Bottom-up" brigades » disponible sur le site www.butlergroup.com/research/research.asp.

* ⁷⁶ Cf. Source : http://uk.sun.com/sunnews/events/2006/sep/mcr/presentations/David_Llamas.pdf