UNIVERSITE POLYTECHNIQUE INTERNATIONALE DU BENIN -
UNIVERSITE CATHOLIQUE DE LILLE
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Complexe d'Enseignement Polytechnique Universitaire du
Bénin - CEPIB Formation
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MASTER
OPTION: FILIERE ADMINISTRATION DES
AFFAIRES AUDIT ET CONTROLE DE GESTION
THEME:
POLITIQUE DE CREDITS DANS UNE INSTITUTION DE MICRO
FINANCE : CAS DE L'AGENCE PAPME BOHICON
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Réalisé et soutenu
par :
HOUNDETE Ayéko Serge
Maitre de Stage
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Directeur de mémoire
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AOLO Albert
Contrôleur de Bureau de Bohicon
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KOUDEDJI G. Dominique
Economiste Comptable
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Session d'Août 2008 - Promotion
2007-2008
JURY DE SOUTENANCE
PRESIDENT :
.....................................................
MEMBRES :
.......................................................
M
.....................................................
M
.....................................................
SOMMAIRE :
Dédicace
Remerciement
Introduction
Chapitre I : Présentation du
réseau, Activité et Procédure d'octroi de
crédit
Section 1 : Présentation du réseau et
de la zone d'étude
Section 2 : Procédure d'octroi de
crédit et analyse des besoins de financement des promoteurs
Chapitre II : Cadre théorique et
méthodologique de la recherche
Section 1: Problématique, Objectif de la recherche
et Hypothèse de travail et Revue de la littérature
Section 2 : Elément méthodologique et
Echantillonnage
Chapitre III : Analyse des résultats
liés aux problèmes d'impayés de l'Agence, Synthèses
et Suggestions
Section 1 : Suivi du Remboursement et
Problèmes liés aux impayés
Section 2 : Synthèses et Suggestions
CONCLUSION
Bibliographie
Annexes
Liste des tableaux
Abréviations et Sigles
Tables des matières
LISTE DES TABLEAUX
Tableau n°1 : Tableau montrant les institutions
de recours en cas de besoin de financement des entrepreneurs
..................................................................................................page
28
Tableau n°2 : Répartition des
entrepreneurs par secteur d'activité .................. page 29
Tableau n°3 : La constitution de
l'échantillon ............................................page
30
Tableau n°4 : Evolution des encours de
crédits sains ........................... ..........page 38
Tableau n° 5: Evolution des encours de
crédits souffrants .............................page 39
Tableau n°6 : Evolution du taux de portefeuille
à risque ................................page 40
Tableau n°7 : Réalisation du suivi
après déblocage ........................................page
42
Tableau n°8 : Nombre de dossiers détenus
par chargé à la clientèle
crédit............................................................................................
page 42
Tableau n°9 : Appréciation des agents sur
débordement dans le travail
....................................................................................................page
43
Tableau n°10 : Appréciation des causes
d'impayés liées à l'institution
PAPME ..........................................................................................page
43
Tableau n°11 : Appréciation des causes de
retard par les clients .......... .............page 44
Tableau n°12 : Tenue des cahiers de comptes
.......................................... ....page 45
Tableau n°13 : Répartition des clients
selon la scolarisation .............................page 46
Tableau n°14 : Traitement des dossiers
reçus ou ouverts .................................page 46
Tableau n°15 : Comparaison des tranches de
crédits en impayés........... ..............page 47
Je dédie le présent
mémoire à :
F Mon Seigneur Jésus-Christ qui ne cesse de m'apporter son
soutien infiniment ; que la gloire lui revienne à jamais ;
F Mon père HOUNDETE Magbondé Moussi qui n'a
ménagé aucun effort pour assurer ma formation professionnelle.
Considère ce travail comme le symbole de ma reconnaissance à tes
multiples sacrifices ; Ma très chère mère BATCHO
Colette qui a veillé pour mon entretien ;
F Ma très chère épouse AFFOUKOU B. Claire
Bernadette pour son affection, ses prières, ses soutiens tant
matériels que moral ;
F Mon feu enfant HOUNDETE Modoukpè Grâce Julie pour
la grâce apportée dans notre foyer ;
F Ma fille HOUNDETE Ayéfou Merveille Ornella pour son
affection. Rappelle-toi toujours que le travail bien fait est
libérateur ;
F Mon tuteur KOUGBADI Vincent qui n'a sans doute cessé de
me prodiguer de sages conseils ;
F Mes oncles et mes tantes ;
F Mon feu cousin HOUNDETE Ayébou Félix, à
qui je rends un hommage mérité du travail bien fait ;
F Mes cousins Séraphin, Eugène, Martin,
Séverin. Merci pour l'intérêt que vous avez porté
à mes études ;
F Ma soeur HOUNDETE Rolande pour son soutien ;
F Mes frères Olivier, Désiré, Achille,
Gilles. Que ce travail soit pour vous une modeste référence
à surpasser;
F Mes amis KOUGBADI Jacques, AFFOUKOU Barnabé, AFFOUKOU
Médard. Merci pour vos soutiens et conseils ;
F Tous ceux qui ont contribué d'une manière ou
d'une autre à la réalisation de ce travail ;
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