4. HYPOTHESE
A titre d'hypothèses aux questions soulevées
à la problématique, on pourrait émettre que la
compétitivité et la performance des entreprises de Kisangani qui
sont faibles et la réglementation des marchés publics en RDC ne
facilite pas l'accès des PME à la commande publique et les
autorités contractantes n'expriment pas la volonté à
favoriser les PME à la commande publique. C'est pourquoi nous
présentons un plaidoyer pour des solutions idoines.
5. METHODOLOGIE DE RECHERCHE
Pour arriver à un bon résultat, tout travail
scientifique doit utiliser des méthodes de recherche appropriées
afin de certifier les réponses aux conclusions qu'il met à la
disposition de la science et ainsi le choix des méthodes et techniques
s'avère donc important pour la démonstration, l'analyse et la
vérification des vérités poursuivies et dépend du
chercheur lui-même, de la nature et
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de l'importance du problème qu'il veut résoudre.
Raison pour laquelle nous avons recouru à une méthode et des
techniques pour l'aboutissement heureux de ce travail.
5.1. Méthode
La méthode est définie par M.
GRAWITZ7, comme étant l'ensemble des opérations
intellectuelles par lesquelles une discipline cherche à atteindre les
vérités qu'elle poursuit, les démontre et les
vérifie.
Elle pourrait être comprise comme l'ensemble des
règles ou de procédés pour atteindre dans les meilleures
conditions (temps, argent, homme, ...), un objectif : vérité,
expérience, vérification, apprentissage.
Ainsi, au cours de ce travail, nous avons fait usage de la
méthode d'analyse systémique. En effet, la source de la
méthode systémique procède de la théorie
générale des organisations. C'est cette approche qui offre un
champ d'investigation assez large pour arriver à élucider le
management qui est considéré comme une jungle8.
La systémique est de nos jours présentée
comme un savoir - un apprentissage - une méthode. En tant que nouvelle
discipline, elle regroupe les démarches théoriques, pratiques et
méthodologiques relatives à l'étude de ce qui est reconnu
comme trop complexe pour pouvoir être abordé de façon
réductionniste et qui pose des problèmes de frontières, de
relations internes et externes de lois ou de propriétés
émergents caractérisant le système comme tel ou des
problèmes de mode d'observation, de représentation, de
modélisation ou de simulation d'une totalité
complexe9.
Pour appréhender la complexité, la
systémique fait appel à un certain nombre des concepts
spécifiques que l'on peut regrouper de la manière suivante :
quatre concepts de base (complexité, système, globalité et
interaction) et une bonne dizaine de concepts complémentaires
(information, rétroaction, ago-antagonisme, causalité circulaire,
régulation, structure et niveaux d'organisation, boîte
noire/boîte blanche, synchronie et diachronie). La systémique en
tant que méthode est une manière d'entrer dans la
complexité. La triangulation systémique incorpore trois aspects
différents mais complémentaires : fonctionnel, structural et
historique (génétique ou dynamique).
Dans le cadre de cette dissertation, la méthode
d'analyse systémique a été mise à profit à
travers ses quatre concepts. La Ville de Kisangani est considérée
comme système dont les PME dans leur globalité présentent
une complexité, car plusieurs catégories de PME de
différentes
7 M. GRAWITZ., Méthodes des sciences sociales,
11e édition, Ed. Dalloz, Paris, 2001, p.32.
8 O. NSAMAN-O-LUTU et G. ATSHWEL-OKEL, Comprendre le
Management : culture, principes, outils et contingence, Ed. CAPM,
Kinshasa, 2007, p.180.
9 G. DONNADIEU et alii cités par G. ATSHWEL-OKEL
MUNTUNGI, Le management public territorial pour un développement durable
des collectivités territoriales en République Démocratique
du Congo : Esquisse d'un modèle tripolaire « GAC3
», Mémoire de DEA en SPA, UNIKIN, 2010-2011, inédit.
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natures sont repérées et qui échangent
tant avec l'environnement externe que l'environnement interne.
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